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シゴトでココロオドルナレッジ

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カスタマーサポート

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Progate Member interviews
森 路子

ユーザーに寄り添い、事業を推進できるCSチームの立ち上げ。データ分析から掴んだCSの魅力とは?

Progateで活躍するメンバーのロングインタビュー。今までの経歴や現在の業務、今後のチャレンジについて語ってもらいました。■ 今回のインタビュー仲神 容子 (なかがみ ようこ)新卒で企画職とし... もっと見る
スパイダープラスで働く仲間
阪田 麻椰

【社員インタビューvol.18・カスタマーサポート】入社から7ヵ月。念願の「プライベートの時間が取れる働き方」と「...

こんにちは!業務効率化アプリ『SPIDERPLUS』を開発・販売する建設Tech企業、スパイダープラス(旧社名:レゴリス)の採用広報担当です。当社で働く社員たちは、どんな思いを持って、どんな業務... もっと見る
スパイダープラスで働く仲間
阪田 麻椰

【社員インタビューvol.17・カスタマーサポート】入社から7ヵ月。彼女が実感する「スパイダープラスの一員として、...

こんにちは!業務効率化アプリ『SPIDERPLUS』を開発・販売する建設Tech企業、スパイダープラス(旧社名:レゴリス)の採用広報担当です。当社で働く社員たちは、どんな思いを持って、どんな業務... もっと見る
for Startups ご来社ゲストご紹介
Hitomi Tomoyuki 他1人

for Startups -カラクリ 代表取締役 CEO 小田 志門さんにお時間をいただき、オンライン勉強会を開催...

for Startupsは、日本を代表する起業家・投資家や事業/採用責任者の皆様にご来社いただき、社内勉強会を開催しています。(現在は、原則オンラインにて開催中)。先日は、カラクリ 代表取締役 ... もっと見る
株式会社Donuts
飯田 真紀

進化し続ける電子カルテ『CLIUS(クリアス)』元医療事務のCSが語る、その魅力とは【医療事業部 カスタマーサポー...

■E・Iプロフィール部署/職種:医療事業部/カスタマーサポート入社年月:2019年6月-医療事務からアパレル業界の経験も学生時代から医療系の仕事への関心が強く、事務作業が得意だったこともあり、医... もっと見る
スパイダープラスで働く仲間
阪田 麻椰 他1人

【顧客管理マネージャーインタビュー】人と人、自部署と他部署、社内と社外。営業推進に大切な「つなぐ」役割とは?

こんにちは!業務効率化アプリ『SPIDERPLUS』を開発・販売する建設Tech企業、スパイダープラス(旧社名:レゴリス)の採用広報担当です。当社で働く社員たちは、どんな思いを持って、どんな業務... もっと見る
スペースマーケット カスタマーサクセス Blog
Saiko Kikuchi

読みたい本が見つからない?ではご紹介しましょう。サポートメンバーおすすめの一冊!

こんにちは。カスタマーサクセスサポート部のきくりんこと菊池です。今年も残すところあと1ヶ月あまりとなりました。もう秋も終わりに近づき、冬の始まりを感じる時期ですね。どうでもいい情報ですが、私は友... もっと見る
BRANU株式会社
宮守 沙千翔

料亭、アパレル、営業、多彩な経験から未経験のカスタマーサポートに挑戦して得たこと

銀座の和食料亭、アパレルブランドショップ、駅ビルの総合受付のご案内係、病院調理の調理師、人材派遣の法人営業という多彩なキャリア変遷──。Webサイト制作サービスのカスタマーサポートを担当している... もっと見る