CS

こんにちは。株式会社POLでカスタマーサクセスユニット、セクション1のマネージャーを務める岸本雅史と申します。私は2月末まで新規営業の責任者を担当しており、3月からCSチームに異動してきました。... もっと見る

POLでBrand eXperience室の室長をしておりますびんです。この記事では、POLの主力サービスであるLabBaseのカスタマーサクセス（以下、CS）のメンバーにCSの具体的な業務つい... もっと見る

こんにちは。カラクリ People & Culture 責任者の川島です。2021年4月から1年間で社員数が(ほぼ)倍になったカラクリ。「どんな人が採用されてるんですか？」「実際入社してみて、ギ... もっと見る

こんにちは。カラクリ People & Culture 責任者の川島です。2021年4月から1年間で社員数が(ほぼ)倍になったカラクリ。「どんな人が採用されてるんですか？」「実際入社してみて、ギ... もっと見る

齋藤 高輝 （さいとう こうき）　/　Head of Customer Success（CS責任者）山形県出身。大手アウトソーサーでのコンタクトセンターの立ち上げと運営からキャリアをスタート。2... もっと見る

こんにちは。カラクリ People & Culture 責任者の川島です。2021年4月から1年間で社員数が(ほぼ)倍になったカラクリ。「どんな人が採用されてるんですか？」「実際入社してみて、ギ... もっと見る

こんにちは。カラクリ People & Culture 責任者の川島です。2021年4月から1年間で社員数が(ほぼ)倍になったカラクリ。「どんな人が採用されてるんですか？」「実際入社してみて、ギ... もっと見る

齋藤 高輝 （さいとう こうき）　/　Head of Customer Success（CS責任者）山形県出身。大手アウトソーサーでのコンタクトセンターの立ち上げと運営からキャリアをスタート。2... もっと見る

こんにちは、人事の長津です。グリーグループでは、ゲーム事業、メタバース事業、広告・メディア事業を3本の柱として事業を展開しています。それらの事業を横断して支えている技術部門が開発本部。そんな開発... もっと見る

POLでBrand eXperience室の室長をしておりますびんです。この記事では、POLの主力サービスであるLabBaseのカスタマーサクセス（以下、CS）のメンバーにCSの具体的な業務つい... もっと見る

こんにちは！heyの田中です。カスタマーサクセスチームの神田さんが入社して1年経ち、ヘイで働いてきた感想を記事にしてくれました！Wantedlyでヘイのことをフォローいただいている方にも届けたい... もっと見る

こんにちは。株式会社POLでカスタマーサクセスユニット、セクション1のマネージャーを務める岸本雅史と申します。私は2月末まで新規営業の責任者を担当しており、3月からCSチームに異動してきました。... もっと見る

こんにちは！heyの田中です。heyの仙台オフィスでカスタマーサクセスを担う小野寺仁美（おのでら・ひとみ）さん。ひときわ明るい髪色に、まわりに元気を振りまくように働く小野寺さんは、取材でもパワフ... もっと見る

こんにちは。日に日に時間がすぎるのが早いな～と感じている仲田です(笑)弊社には４月に以下のメンバーが新たにジョインしてくれました。・エンジニア２名・デザイナー１名・業務委託の会計メンバー2名・会... もっと見る

こんにちは。ReproのHirakawaです🌷今回は2022年3月に大学を卒業して4月から正式入社する、いわゆる"22卒"の3人組にお話を聞いてきました！※インタビュー後に入社が確定したもう一... もっと見る

POLでBrand eXperience室の室長をしておりますびんです。この記事では、POLの主力サービスであるLabBaseのカスタマーサクセス（以下、CS）責任者にCSのミッションと今後の理... もっと見る

背中合わせに存在するCSEのやりがいと大変さ–現在の職種と業務内容を教えてください。CS div. の CS Strategy チームに所属するカスタマーサクセスエンジニア（以下、CSE）として... もっと見る

こんにちは！カラクリ People & Culture Team です。2021年10月に、6期目を迎えたカラクリ。「 CSを Empowerment する」というパーパスに挑んでいく、新たな ... もっと見る

こんにちは！アクルCSチームの渡辺ゆきこです！先日弊社代表の近藤がアクルのパーパス記事を投稿しましたが、それぞれのチームでもミッション・ビジョン・クレドを作成しました！近藤の写真。。鳥居がトップ... もっと見る

CS（カスタマーサポート）部門の後藤さん（32）は2021年6月に入社、2022年3月にCSのサブマネージャ―になりました。「おもしろき こともなき世を おもしろく 住みなすものは 心なりけり」... もっと見る