川又 健司
架電による商談獲得プロジェクト(Call Team立ち上げ)
事業部初かつ、数年前に外部企業に依頼して失策で終えていた「商談獲得」を架電により行うという施策を担い、まずはメンバー1名で「施策の立案」から「スケジュール・マニュアル作成・顧客管理・フロー作成・実行」までを実施。 3ヶ月毎の施策検証期間を設け、商談獲得数の達成・獲得した商談からの受注をKPIと置き、最終的には外部企業に委託しても同じようなクオリティと実績が出せる状態にすることをゴールにプロジェクトを一任されている。
ヤフー株式会社 / MSカンパニー・ビジネスデザイン統括本部・データマーケティング本部・ソリューションセールス部・ソリューション1チーム(主務:アカウントプランナー / 兼:①DM本部・ビジネスオペレーション室 ②DS企画開発本部・ビジネス推進部OP2)
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事業部初かつ、数年前に外部企業に依頼して失策で終えていた「商談獲得」を架電により行うという施策を担い、まずはメンバー1名で「施策の立案」から「スケジュール・マニュアル作成・顧客管理・フロー作成・実行」までを実施。 3ヶ月毎の施策検証期間を設け、商談獲得数の達成・獲得した商談からの受注をKPIと置き、最終的には外部企業に委託しても同じようなクオリティと実績が出せる状態にすることをゴールにプロジェクトを一任されている。