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カスタマーサクセス

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スペースマーケット カスタマーサクセス Blog
山口 優希

カスタマーサクセスチームはどこへいく?#シゴトの抱負2020

こんにちは!カスタマーサクセスの山口です。スペースマーケットは、昨年12月、東証マザーズに上場いたしました。ということで、オフィスは今、お祝いのお花でいっぱいです(ありがとうございます!)。今回... もっと見る
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株式会社スマレジ
矢崎 海 他1人

理想のお店づくりをプロフェッショナル集団でサポートする。進化するスマレジ・カスタマーサクセス部の軌跡とこれから

カスタマーサクセス部サブマネージャー・松下弘樹2011年に、リファラル採用でデザイナーとして有限会社ジェネフィックス・デザイン(現・株式会社スマレジ)に入社。デザイナー、営業、カスタマーサポート... もっと見る
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Customer Stories(サクセスストーリー)
伊達 直也

イベントから10日後に採用決定。オフラインでの出会いがスピード採用につながる理由とは|リアルウォンテッドリー採用事...

Wantedly利用企業とユーザーの出会いを最大化すべく、Wantedlyが主催するマッチングイベント「リアルウォンテッドリー」。そのリアルウォンテッドリーを通して生まれた採用事例を、連載形式で... もっと見る
フルカイテン株式会社
南昇平 他4人

“ベンチャーオタク”と呼ばれた転職エージェントが自らフルカイテンにジョインした理由

こんにちは。フルカイテン広報の南です。スケールに向け採用強化中の弊社ですが、久々に「入社初日」ストーリーをお届けします。今回は元転職エージェントの岸良腕(きしよし・かいな)、通称ショーンです。キ... もっと見る
株式会社タンバリン
荻田昌義 他1人

タンバリンのカスタマーサクセスは、受託会社ならではの手法でクライアントの成功にコミットする/カスタマーサクセスチー...

タンバリンのカスタマーサクセスは、一般的なカスタマーサクセスとは目指すべきサクセス(成功)が異なります。受託開発がメインのタンバリンだからこそできるカスタマーサクセスは「地味な仕事じゃない、むし... もっと見る