現場で挑戦し続ける社員にスポットをあて、会社に対する想いや夢を語っていただく「ノビタス社員インタビュー」。第四回目は、前職ではスイーツメーカーで店長を務め、未経験からノビタスに入社した人事部のSさんです。最近では業務の幅も広がって、少しずつ仕事に対するやりがいや責任感も強くなってきたSさん。プライベートでは意外な一面も知ることができました。ぜひご一読ください！

人事部　Sさんプロフィール

大学では管理栄養士の勉強をするために家政学部に進学。「食を通じて社会に貢献できる仕事」を求めて、スイーツメーカーに就職。店舗の店長を経験する中で、人材育成に関心を持つ。人事のキャリアを積むために、ノビタスに第二新卒で転職。現在は、人事部にて労務関係の仕事を担当しつつ、採用面接のサポートなど業務の幅を広げている。

ーーSさんのこれまでのキャリアについて教えてください。

ノビタスに入社するまでは、とあるスイーツメーカーで総合職として働いていました。新卒で入社して、店舗の副店長を経験したのちに、2年間程、店長として勤務しました。

ーーなぜそのスイーツメーカーを就職先に選んだのですか？

学生時代は新体操部に入っていて、当時、年に2,3回ほど大会に出場するために、地元の静岡から東京に行く機会がありました。そのスイーツメーカーが日本に初上陸してブームだったこともあり、東京に行くたびにそのスイーツを食べていたので、自分にとって思い出深かったからです。また、大学では管理栄養士の勉強をしていたので、「食を通じて社会に貢献できる仕事」を求めていたので、スイーツメーカーへの就職を決めました。

ーー店長はどんなお仕事の内容でしたか？大変ではなかったですか？

都内や神奈川県内の店舗の責任者を兼務していました。もともと学生の時はイタリアンのお店でウェイトレスをしていて、人とコミュニケーションをとる接客の仕事が大好きなので、店長は楽しかったです。ただ、担当店舗の社員が自身のみだったので、休みの日も店舗のサポートをすることが多く、休みづらい環境でもありました。改善に向けて、店舗で働くアルバイトの人の育成にも注力していたのですが、自分が教えた子がお客様から褒めてもらったり活躍する姿を見て、とても嬉しかったんです。その経験が、人事の仕事に携わってみたいなと思うきっかけになりました。

ーーSさんは、現在人事のお仕事をしていますが、そんなきっかけがあってキャリアチェンジをしたのですね。転職活動で様々な企業を見る中で、ノビタスを選んだ決め手は何だったのでしょうか。

実は3社から内定をいただいていました。その中でノビタスを選んだ理由は、面接を受ける中で、今の上司である人事部のYさんの印象がとても良かったからです。採用のお仕事って、どうしても面接の回数が多くなると、面接を”こなす”感じになってしまうと思います。実際にそうした人事部の方も見てきました。でもYさんは、人事の仕事に携わりたい私の話や想いを、真剣に聴いてくれました。ちゃんとひとり一人と向き合おうとしているんだな、というのが伝わってきました。それを見て「この人の元で働きたい」と思ったんです。

👉ノビタスポイント①

・社員ひとり一人にしっかう向き合う会社

・憧れの存在がいる会社・憧れの存在がいる会社

ーーYさんのお人柄に惹かれたんですね。会社に一緒に働きたいなと思う人がいるのは素敵なことですよね。

はい。あとは面接で社長が、「ぜひチャレンジし続けてほしい」という前向きな言葉をかけてくださったのも決め手でした。それまで会社のトップと直接言葉を交わす機会はなかったので、嬉しかったです。あと当時、未経験で人事担当者を採用している会社は他にはなかったので、自分が成長できるチャンスだとも思いました。

ーーSさんの、現在のお仕事内容を教えてください。

中途採用、派遣社員の方の入退社時の対応といった労務関係のお仕事がメインです。最近では採用面接や人事研修、人事評価のサポートにも携わっています。今期は積極的な採用を行っているので、支社のある大阪や名古屋に出張することも増えてきました。また、ノビタスでは、外国人の採用も行っているので、ビザの手続きなども行っています。

ーーノビタスに入社して1年半で幅広い業務に携わっていますね。

人事部に限らず、営業や支社で働く皆さんも業務の幅はかなり広いと思います。入社時は、まずはアルバイトの皆さんのシフト作成や、採用、育成などに取り組んでいました。今では何か業務が発生すれば幅広く任せてもらえるので嬉しいですし、自分が成長しているのを実感しています。

ーー入社して、人事の仕事はどうやって学んでいったのですか？

最初は、Yさんから「これ調べてみて」と言われた、労働基準法とか法律関係のことを調べて覚えていきました。私は大学の専攻も前職も法律とは畑違いのところにいたので、最初は「今、自分が持っている力だとノビタスで全然活躍できないな」と痛感しました。

ーー 一から覚えるのは本当に苦労したと思います。それでもSさんが、諦めずに続けてこられたのはなぜですか？

一つは、ノビタスではいろんな経験をさせてもらえる機会が多かったので、実践を通じて自分が成長している実感が常にあるからです。あとは、私は今27歳ですが、同世代の活躍も刺激になっています。ノビタスは若い世代がとても多く、活躍しています。この環境にいたら、自分も同じように成長して活躍できるのかな、活躍したいなという想いが、仕事を続けてこられた理由だと思います。

👉ノビタスポイント②

・若い世代が活躍する職場

・手を挙げれば挑戦できる環境

ーー今までで一番印象に残っている仕事はありますか？

そうですね・・もしかしたら今が一番、印象に残っていて、やりがいを感じているかもしれません。私の上司であるYさんが育休に入ったタイミングと、社員の入れ替わりが激しい時期が重なってしまいました。業務に慣れず苦労していたのですが、社長や専務はじめ、いろんな部署の人が声をかけて助けてくれました。皆さんのサポートなしでは乗り越えられなかったと思います。そうした経験を経て、今では直接社長や部署の人とやり取りをする機会が増えて、情報の鮮度が高く、仕事の意味を理解しながら動けていると思います。自分の中で責任感が生まれてきたなと感じていますね。

ーー困っている人がいたら周りが気が付いて、皆で支え合う社風は素晴らしいですね。

社長や専務との距離もそうですが、社員同士の距離が近いので、飲みにケーションも多いですね。フランクな職場だと思います。

ーー働いてみて、他社とは違うノビタスの良さはどういうところだと思いますか？

ノビタスの良いところは、お客様のために皆で協力し合って頑張る社風だと思います。以前の職場では、バックオフィスと店舗とで意見の対立がしょっちゅう起こっていました。ノビタスの社員は、「お客様にとって何が大切なのか」を意識して行動していると感じます。あとは、少数精鋭なのもありますが、ひとり一人がプロ意識を持っていますね。自分の仕事に誇りを持って働いているので、かっこいいです。

👉ノビタスポイント③：4つのマインド

・100％顧客都合

・誰よりも、どこよりも速く

・最高品質志向

・勝ちにこだわる

ーー今後はどのようにキャリアを積んでいきたいですか？

まず、Yさんの産休明けには、人事担当者としてYさんと一緒に働けるくらいにレベルアップしていたいです。これまではYさんに教えていただくばかりでしたので、恩返しがしたいです。そのためにこの1年、必死で頑張ります。中長期的には、以前から人を育てることに興味があるので、新卒が活躍できるような制度の提案などにも取り組んでみたいです。今は目の前のことでいっぱいいっぱいですが・・・。

ーーそのために、今取り組んでいることはありますか？

今は仕事の傍ら、第二種衛生管理者（※）の取得に向けてコツコツ勉強をしています。

（※）「第二種衛生管理者」：職場で働く人の健康障害や労働災害防止のために活動を行う存在であり、労働安全衛生法で定められた国家資格。従業員が50人以上がいる職場では、衛生管理者を選任する必要があります。

ーーお休みの日も資格の勉強に取り組んでいるのですね。お休みの日は、他にはどんなことをして過ごしていますか。

家の中でじっとしているよりは、外に出て音楽ライブに行ったり、お笑いライブを見たりしています。音楽はロックからアイドルまで幅広く聴きます。家でアーティストたちの動画を見て過ごすことも多いです。

Sさん、ありがとうございました！

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