▍Widsleyについて 株式会社Widsley（ウィズリー）は、「テクノロジーによって人類を前進させる」をMissionに掲げ、企業における統合的なコミュニケーションプラットフォームの提供を目指しております。現在はその第一歩としてAIを活用したコールシステム（CTI）であるComdeskを提供しており、企業のあらゆるコミュニケーションを効率化することで、コストの削減と売上を最大化することをご支援しています。 ▍CTIとは Computer Telephony Integration の略で、PCと電話を連携することで電話応対業務の効率化を実現するシステムです。 ＜具体的な機能＞ 　・パソコンで電話の発着信（IP回線電話） 　・既存のCRM・SFAと通話内容の自動連携 　・発着信フローのカスタマイズ 　・通話音声の録音 ▍Comdesk Leadとは Comdesk Leadは”携帯回線とも連動できる”インサイドセールスに特化した世界で唯一のCTIとなっております。（*携帯回線連動の特許取得済み） ＜Comdesk Lead の機能( 一部 ) ＞ 　・CRM/SFAに登録されている電話番号をクリックするだけで架電可能 　　（電話番号の入力が不要） 　・080,090番号からの発信が可能なため、通電率が向上 　・携帯回線での通話のため、通話品質がネット環境に左右されない さらにAI搭載により以下のようなことも可能です。 　・通話内容の高精度な自動文字起こしと通話内容の自動要約 　・文字起こしデータと通話内容要約を自動でCRM/SFAに反映 ▍Comdesk シリーズの展望 現在はアウトバウンドコールに特化したCTI としてComdesk Lead を開発提供していますが、今後は以下のようにプロダクトを展開していく予定です。 《 コミュニケーションプラットフォーム化 》 　電話以外のコミュニケーションチャネル（チャット,SMS,Webミーティング）をプロダクトに組み込むことで、営業におけるあらゆるコミュニケーションを一元管理するコミュニケーションプラットフォームへと進化させます。 《 コミュニケーションにまつわるBigDataの保有 》 　通話内容や通話履歴、通話中の感情の変化など、顧客とユーザーの間に存在する全事象のデータを保有し、そのデータを解析することで新しいコミュニケーションのあり方を提案します。 Comdesk Lead についてもっと詳しく知りたい方は以下のサービス紹介をCheck!! ・サービス内容動画 　https://www.youtube.com/watch?v=G0dBtVjhRJY ・サービスサイト 　https://comdesk.com/

▍Mission 『テクノロジーによって人類を前進させる。』 代表の高橋は幼い頃からテクノロジーに触れて育ち、 2000年代のApple ”Think Different”キャンペーンに心動かされ起業を決意しました。 ビル・ゲイツやスティーブ・ジョブズのように世界にインパクトを与え「人生一度きり、命を燃やして生きよう」が座右の銘です。 そのCMに出てきた「They push the human race forward」という一文がMissionのもとになっています。人類を先進させることには命をかける価値があると。 ▍Widsleyの現在地 現在のWidsleyはありたい姿を実現する" 道のりの途中 "です。 社会にインパクトを残すためにはもっと大きな産業を興す必要があります。それを実現するためには莫大な資金やデータ、優秀な人材が必要となってきます。現在はそれらをを得している最中であり、Widsleyは今 " 企業力を高めるフェーズ "にいると考えています。 常に変化し、成長し続けることを楽しめる方のご応募を心よりお待ちしています！

▍Value Widsleyでは以下のValueが共通言語となっており、Valueに共感したメンバーが集まっています！ １．Maximize 人生は一度しかない。命を燃やして生きよう。 せっかくこの世に生まれ落ちたなら、全力で生きよう。人生を最大化しよう。仕事とはその為の手段でなければならない。 ２．Change things 何をどのように変えるかの行動をしよう。 批評家ではなく革新者であり続けよう。人類と世界はどうあるべきで我々には何ができるだろうか。そのために我々はどう進化していくべきだろうか。 ３．be Professional 自分を超えて挑戦し続けよう。 成果に対して自分の誇りを賭けて成し遂げよう。失敗は過程である。圧倒的な当事者意識を持ったプロフェッショナルとして成長し続けよう。 それぞれのメンバーがどんな想いを持ってWidsleyにジョインし、働いているかについてはインタビュー記事をCheck!! https://www.wantedly.com/companies/widsley/stories

※ご経験や能力を踏まえ、適宜ポジションをお任せしたいと思っております。 ◆担当業務 ・既存顧客からの電話問い合わせ時のカスタマーサポート ・FAQサイトの運用、対応 ◆業務の特徴 ・ポジション面 現在、社内体制を変革中でセールスチームのトップラインを伸ばすことに注力しています。 MRRを上げることがより一層、会社の発展に好影響を与えるタイミングです。 これから、資金調達を繰り返していき、どんどん組織が大きくなっていく、最もセールスメンバーとして会社の成長を感じられるおもしろいフェーズだと思います。 ・プロダクト面 「ComDesk」は導入してからが始まりで、継続的に満足がいくように使用して頂くサービスとなっています。「ComDesk」を使用することでお客様の課題解決と事業成長に繋がる様、ポジション関係なくセールスチーム全体で「カスタマーサクセス」を考えて行動する力が求められます。 ◆享受していただけること ・新しい販売/消費モデルであるSaaSは世界に変革をもたらしました。そのサブスクリプションサービスを宣伝し、販売し、サポートするためにどのような変化が必要かが学べます。 ・お客様の成功を何よりも重視する新しいビジネスの神髄を体験できます。 ◆こういう方はきっと合う！ ・新しい販売/消費モデルであるSaaSのCSを通して自身の市場価値を上げたい方 ・モノを売るのではなくサービスやビジネスを世に生み出したい方 ・細かい支持やタスクを与えられるのが嫌いで自走するのが好きな方 ◆チーム構成 フィールドセールスチームとインサイドセールスチームにロールを分けていますが、それぞれのチームが互いにコミュニケーションを取り合い一体としてComDesk事業を育てる組織構成です。 ◆ComDesk(コムデスク)の特徴 ComDeskは電話営業の収益性を最大化させるセールスコミュニケーションプラットフォームです。 CTIシステムという、CRMシステムに電話を使用したコミュニケーション機能がついているサービスです。 世界初、携帯回線で発信するCTIシステムとして特許を取得しています。この特許技術と新しい音声技術を用いてビジネスコミュニケーションを推進する唯一のCTIとして開発、提供しています。 受託開発、客先常駐等一切行っておらず、全て自社企画開発のサービスなのも魅力です。現在のシェア成長率は300％を誇っています。 https://comdesk.com/ ◆YouTube「Widsley Tech Channel」 テックチームメンバーへのインタビュー動画を公開中です！ https://www.youtube.com/channel/UCjGj5dqwbZn3UjvbvKzkWBA たくさんの方からのご応募お待ちしております！