仲間と一緒に目標目指して達成感を共有！コールセンタースタッフ募集！

株式会社ALL CONNECT（オールコネクト）

セールス・営業

中途

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on 2020/10/02

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仲間と一緒に目標目指して達成感を共有！コールセンタースタッフ募集！

株式会社ALL CONNECT　中途採用責任者ギリギリの東京出身。派遣社員として、All Connectコールセンター部門に入社。新人賞・年間MVP受賞。入社2年目で正社員となるタイミングで係長へ昇進。係長年間MVP受賞。入社4年目コールセンター課長へ昇進。新規商材立ち上げ、外部コールセンター管理も経験。入社8年目　All Connect FA制度にて採用戦略部に異動を希望し、 2020年6月より東京中途採用　責任者として兼任する。採用部署に異動理由・All Connectの良い部分も悪い部分もひっくるめて、この会社で成長していきたいし会社の成長を社員として感じていたいと考え、自社の採用をしたい・人前で話すことが苦手な自分を変え、得意なことにしたい・SNSなどでAll Connectをもっと知ってもらえるように発信したいと考え、希望。採用の畑は初心者で、日々、学び・苦戦中。新しいことを学べるが、幸せです。

Syugo Horino

比企野夢子

人事部採用戦略課

Syugo Horino

営業

なにをやっているのか

当社は、通信回線やスマートフォンなどの通信インフラを提供し、Web上で販売しています。競争の激しい通信業界において、競合調査、商品企画、販売戦略、Web広告運用、Webサイト制作、システム構築、ECサイト運営など、Web販売に必要な全プロセスを社内で行っていることが最大の強みであり、連結売上高は533億円（2022年2月期）と急成長を続けています。事業内容 ----------------------------------- 【販売代理業】特定の商品をメーカーの代理となって販売する販売代理業。通信のWeb販売の中で、最大級の取次件数を誇るオールコネクトだからこそ、固定観念を取り払った新しい販売代理業の形を提案していきます。多くのユーザーとキャリアをつなげてきた実績があるからこそ、オールコネクトにはできることがあります。 ------------------------------------------------- 【MVNO事業】 WiMAXやLTEなどの移動体通信サービスのOEM事業。光回線や光コラボレーションモデルなどの通信サービスもオリジナルブランドとして展開しています。販売代理業の知見を生かして、お客様のニーズにあった通信をお届けします。 ▼Broad WiMAX https://wimax-broad.jp/ UQコミュニケーションが提供している通信回線WiMAXの自社ブランド「Broad WiMAX」をWebサイトにて販売。「お客様満足、サポート充実度」では高評価をいただいております。乗り換えキャンペーンや、季節限定キャンペーンなどお得なプランでお客様をサポートします。 ▼モバレコAir SoftBank Airが衝撃の低価格！ソフトバンク社のSoftBank Airと株式会社グッド・ラックの「GLプレミアムメンバーズ（無料メールマガジン）」をセット販売することで、無制限Wi-Fiを低価格での提供が可能になった協業モデル。どこよりも低価格で据え置き型WiFiルーターをお届けします。 ------------------------------------------------- 【EC/メディア事業】通信インフラとお客様の間に立って、わかりやすくお得な選び方を提案するECサイト、メディアを運営。インターネット契約の総合窓口「ネットのミカタ。」、スマートフォン、SIMの総合情報サイト「モバレコ」、 WiFi選びを徹底サポートする「WiFiストア」などがございます。 ▼モバレコ https://mobareco.jp/ ▼Wifiストア https://wifistore.jp/

なにをやっているのか

なぜやるのか

◆通信業界のリーディングカンパニーへ創業して2期目から、ECを介して商品やサービスを提供・販売するビジネスを展開。2011年頃から開始した仮想通信事業者としての新たな展開は、現在40万人以上のお客様にご利用いただくほど、当社にとって大きな柱へと成長しました。また、2013年には携帯電話とスマホの利用率が入れ替わるなど、世の中の価値観やニーズが変化する中でも市場動向を捉え、ときには『スマホでスマホを買う文化』を醸成していくなど、絶えず自らを変革させてきました。そして創業から17年で提供するサービスの数は30を超え、売上高は533億円を突破するなど、驚異的な成長を遂げています。「変化させられる」のではなく、「変化を起こしていく」。その精神は会社設立当時から変わらず、これからも革新し続けます。

どうやっているのか

◆成長キーワードは「インフラ」通信インフラの既存事業に加え、今後は「世の中のインフラとなるような事業を生み出す」ことを重視し、新規事業を展開していきます。 ◆会社の成長を支えているのは「人」。当社には、働くスタッフにとって大切なマインド、 5つの行動指針「Hi-AC」が定められています。・スマイル3億円・誰のせいでも自分の人生・後からダメだと言われるな・不可能に挑む姿勢は人類の義務だ・役割のなかで全体を変えろ ▼詳細はこちら https://www.wantedly.com/companies/all-connect2/post_articles/222742

こんなことやります

本ポジションは、会社の利益に直結する重要なポジションになります。仲間と達成目指して、試行錯誤しながら一緒に成長しませんか？仕事内容【営業職】お電話にて取り扱っている商材を説明・提案し、契約を獲得をして頂きます。顧客：WEBサイトで集客した方、提携企業（不動産会社など）からのご紹介頂いた方、既存顧客商材：インターネット回線・電力・ガス・ウォーターサーバー等【カスタマーサポート】契約獲得後に、ご契約締結に必要な情報のヒアリングとシステムへデータエントリーを行って頂きます。また、途中で契約キャンセルをご希望されるお客様に対しては、引き留めるような営業要素を含む業務もございます。その他、顧客からの問合せ対応・クレーム対応等も業務に含まれます。顧客：営業が獲得した方【債権督促課】ご利用料金のお支払が滞っているお客様に対して電話・メール等でお支払いの督促をして頂く業務です。また、他部署のクレーム対応等も状況に応じて行っております。顧客：弊社サービスをご利用されており、ご利用料金のお支払いが滞っている方 ※配属先は入社日、適性、ご希望などで決定いたします。 ※配属されるチームによって取扱う商材・対象顧客が異なります。 ※カスタマーから営業、営業からカスタマーへ入社後異動により業務内容の変更の可能性がございます。 --------------------------------

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