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堀江 圭介
堀江 圭介(ほりえ けいすけ) LRM株式会社 ソリューション事業部 担当 エックスサーバー株式会社 イベント企画担当 NPO法人明石インターネットパワーズ 理事 CS Beer Bash OSAKA 運営チーム Kansai WordPress Meetup 共同オーガナイザー(神戸開催担当) 1980年生まれ。大阪経済大学を休学中、関西ブロードバンドにテクニカルサポートのアルバイトで入社し、後に正社員として入社する。カスタマーサポート、企画、回線工事の工程管理の課長職も務める。退職後、マンション向けISP、Windows系ネットワーク・端末の運用保守等を経て、2015年1月からエックスサーバーに入社。カスタマーサポート、法人向け営業を担当。 2019年11月からLRM株式会社にも入社。ソリューション事業におけるカスタマーサクセスの強化に取り組む。 地域活動にも興味があり、高校在学中の1997年からインターネットを切り口としたまちづくりに取り組む明石インターネットパワーズに参画。ブログシステムのWordPressを利用した地域SNSの運営も行う。 また、カスタマーサポートに関するミートアップ「CS Beer Bash OSAKA」に2017年の立ち上げ当初から運営メンバーとして参加。カスタマーサポートの価値向上を目的とした勉強会の企画運営も行う。
堀田 翔平
専門学校在学時にインターン生として数社に入社後、LRM株式会社に入社。 HP制作補助→ECサイトの運営→Web・ソリューション担当者を経て、現在はWebマーケティングの専任担当者として業務を行っています。 過去の様々な経験を活かし、LRMサイト全体の最適化とアクセスアップを目標とし、日々施策を行っています。