コールセンター窓口の募集！キャリア相談やカウンセリングに関するお仕事です。

株式会社LITALICO

アシスタント

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on 2019/07/23

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コールセンター窓口の募集！キャリア相談やカウンセリングに関するお仕事です。

株式会社LITALICO

オンライン面談OK

東京

中途・副業・パートタイム・契約

東京

中途・副業・パートタイム・契約

人材開発部　マネージャー

執行役員人事統括部長

LITALICO仕事ナビ部部長

金井敦司

京都府宇治市出身同志社香里中学・高校、同志社大学法学部、東京大学公共政策大学院を経て、2012年にLITALICOに新卒入社。高校在学中に、YFUを通じてアメリカ合衆国ミシガン州Port Huron Northern High Schoolに交換留学。大学院在学中は、2年間、お台場にある東京国際交流館でRA（Residence Assitant)として海外留学生の居住サポートを自らも住みながら担当し、またLITALICOで1年以上インターンを経験。 LITALICOに入社後は、就労支援、採用、職場適応支援、社長アシスタント、LITALICO研究所の職務に従事し、現在は中途採用領域のマネージャーを担う。

武藤康平

株式会社LITALICO 社長室室長。2015年7月に中途入社し、経営幹部候補のダイレクトソーシングを担当。2017年2月より社長秘書として政策提言業務の補佐を担当。同年9月より採用部副部長として、新卒採用と、新企業群およびコーポレート部門の中途採用を担当。2019年4月に社長室長に就任。国際基督教大学中途自主退学後、NPO職員を経て現職。

高寺雄二

2015年4月にLITALICOに新卒入社、以来一貫して新規事業開発に従事。 1年目より10数名のマネジメントを経験、その後マーケティング・サービス企画・CS・営業とあらゆるポジションでマネージャーを歴任。 2017年からは働くことに障害のある方の就職情報サイト「LITALICO仕事ナビ」を立ち上げ、現在は事業責任者として事業全体を管掌。 LITALICOに入社したい理由や、これからやりたいことは下記インタビューで話しています。ご興味お持ちいただけた方はぜひこちらもご覧ください。僕らがやらずに誰がやるのか、ファーストキャリアで社会課題の解決に挑むLITALICO新卒のキャリア論。 https://www.wantedly.com/projects/293315

金井敦司

人材開発部　マネージャー

武藤康平

執行役員人事統括部長

高寺雄二

LITALICO仕事ナビ部部長

なにをやっているのか

「障害」とはなにか。社会生活に大きな困難があるために「障害者」と括られている人がいますが、もし、肢体不自由の方が軽快に移動できるカッコイイ車イスがあったら、「移動する困難」はなくせるのではないか。もし、精神的に不安の強い方でも安心して働ける職場があたりまえにあったら、「働く困難」はなくせるのではないか。社会には多様な人がいます。社会の側に人々の多様な生き方を実現するサービスや技術があれば、障害はなくしていける。障害は人ではなく、社会の側にある。そのように考え、働くことに困難のある方向けの就労支援サービス「LITALICOワークス」、学ぶことに困難がある子ども向けのオーダーメイド学習教室「LITALICOジュニア」、IT×ものづくり教室「LITALICOワンダー」を展開してまいりました。さらに2015年には、ネット事業を開始。発達障害ポータルサイト「LITALICO発達ナビ」に加え、働くことに障害のある方の就職情報サイト「LITALICO仕事ナビ」をリリース。さらに、障害や特性がある方の自分らしい人生をサポートするサービスとして「LITALICOライフ」も事業化しました。現在は各教室やセンターなどの全国の事業所運営の実践から得たナレッジをプラットフォーム事業を通し、福祉事業所全体へ普及し、プラットフォーム事業で得たデータを活かし、R&Dなどを通して、再びリアル事業所に活かしていくといった相互に連携しあうことで提供価値の最大化を目指しています。 ◇LITALICOジュニア: https://junior.litalico.jp/ ◇LITALICOワンダー: https://wonder.litalico.jp/ ◇LITALICOワークス: https://works.litalico.jp/ ◇LITALICOライフ: https://litalico-life.co.jp/ ◇LITALICO発達ナビ: https://h-navi.jp/ ◇LITALICO仕事ナビ: https://snabi.jp/ ◇LITALICOキャリア: https://litalico-c.jp/ ◇学校教育ソフト: https://s-edu-soft.litalico.jp/

なにをやっているのか

子ども向けのオーダーメイド教育

大人向けの就労支援サービス

なぜやるのか

「LITALICO」は日本語の利他と利己を組み合わせた造語です。これは当社の創業から変わらない価値観です。社会の幸せと自身の幸せをつなげる関係性を築くことで、利他と利己の両方を実現する意味が込められています。すべての「人」の可能性が最大に拡がる社会の仕組みを築く。そのためには社会のための人でなく、「人」のための社会をつくること。「人」が中心の新しい社会をデザインしていくこと。私たち自身も「人」を大切に、お互い活かし合う仲間でありたい。事業においても、組織においても常に中心は「人」であるという意思を込めて「人」をシンボルにしたデザインを採用しました。 LITALICOの理念・ビジョン: http://litalico.co.jp/vision/philosophy/

どうやっているのか

LITALICOで働く一人ひとりがお互いの違いをいかしながら多様なライフプランやワークスタイルを選択できる環境づくりやそれを支えるための制度設計をしています。多様な社員が集まっているLITALICOだからこそ、社員のアイデアをもとにした制度もあります。 ◇働く環境（社内制度紹介）：　https://litalico.co.jp/recruit/workplace/

こんなことやります

LITALICOの「障害のない社会をつくる」ための様々な事業を支える事業の一つである、就労移行支援事業所LITALICOワークスには働くことに障害のある方から、日々さまざまなお問合せやご相談をいただきます。こちらのコールセンタースタッフの募集となります。 LITALICOのカルチャーとして「多様性を力に変える」という想いを大切にしており、雇用形態にかかわらず、学業やご家庭の都合に合わせて学生生活や子育て等とも両立しながら勤務している人も多く働きやすい職場です。 ◆LITALICOの就労に関する事業のコールセンター窓口　働くことに障害のある方をサポートする「LITALICOワークス」（https://works.litalico.jp/）へのお客さまからの問い合わせ窓口のコールセンター業務です。　働くことに何らかの悩みや壁を感じている方から事業の利用に関するご相談があった際　お電話で対応をお願いします。弊社事業を利用するか否かの前に、　お仕事の相談にも乗ることがあるため、キャリア相談やカウンセリングに関連する　お話をすることも多いです。＜こんな方におすすめ＞　・障害に関する知識はないが、コールセンター業務に慣れている、経験がある　・障害者支援や障害福祉の業界で働いていたことがある　・カウンセラー、臨床心理士などの資格を持っている。取得を目指して勉強している ▼勤務条件・雇用形態：正社員（週５フルタイム）、アルバイト（週３～）※業務委託もご相談可・勤務地：東京都中目黒（東急メトロ日比谷線、東急東横線「中目黒駅」東口より徒歩1分）・勤務日数/時間： 9:00～20:00の中で6時間以上働ける方

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