▍Widsleyについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 株式会社Widsley（ウィズリー）は、「テクノロジーによって人類を前進させる」をMissionに掲げ、企業における統合的なコミュニケーションプラットフォームの提供を目指しております。現在はその第一歩としてAIを活用したコールシステム（CTI）であるComdeskを提供しており、企業のあらゆるコミュニケーションを効率化することで、コストの削減と売上を最大化することをご支援しています。 ▍CTIとは ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ Computer Telephony Integration の略で、PCと電話を連携することで電話応対業務の効率化を実現するシステムです。 ＜具体的な機能＞ 　・パソコンで電話の発着信（IP回線電話） 　・既存のCRM・SFAと通話内容の自動連携 　・発着信フローのカスタマイズ 　・通話音声の録音 ▍Comdesk Leadとは ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ Comdesk Leadは”携帯回線とも連動できる”インサイドセールスに特化した世界で唯一のCTIとなっております。（*携帯回線連動の特許取得済み） ＜Comdesk Lead の機能( 一部 ) ＞ 　・CRM/SFAに登録されている電話番号をクリックするだけで架電可能 　　（電話番号の入力が不要） 　・080,090番号からの発信が可能なため、通電率が向上 　・携帯回線での通話のため、通話品質がネット環境に左右されない さらにAI搭載により以下のようなことも可能です。 　・通話内容の高精度な自動文字起こしと通話内容の自動要約 　・文字起こしデータと通話内容要約を自動でCRM/SFAに反映 ▍Comdesk シリーズの展望 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 現在はアウトバウンドコールに特化したCTI としてComdesk Lead を開発提供していますが、今後は以下のようにプロダクトを展開していく予定です。 《 コミュニケーションプラットフォーム化 》 　電話以外のコミュニケーションチャネル（チャット,SMS,Webミーティング）をプロダクトに組み込むことで、営業におけるあらゆるコミュニケーションを一元管理するコミュニケーションプラットフォームへと進化させます。 《 コミュニケーションにまつわるBigDataの保有 》 　通話内容や通話履歴、通話中の感情の変化など、顧客とユーザーの間に存在する全事象のデータを保有し、そのデータを解析することで新しいコミュニケーションのあり方を提案します。 Comdesk Lead についてもっと詳しく知りたい方は以下のサービス紹介をCheck!! ・サービス内容動画 　https://www.youtube.com/watch?v=G0dBtVjhRJY ・サービスサイト 　https://comdesk.com/

▍Mission ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 『テクノロジーによって人類を前進させる。』 代表の高橋は幼い頃からテクノロジーに触れて育ち、 2000年代のApple ”Think Different”キャンペーンに心動かされ起業を決意しました。 ビル・ゲイツやスティーブ・ジョブズのように世界にインパクトを与え「人生一度きり、命を燃やして生きよう」が座右の銘です。 そのCMに出てきた「They push the human race forward」という一文がMissionのもとになっています。人類を先進させることには命をかける価値があると。 ▍Widsleyの現在地 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 現在のWidsleyはありたい姿を実現する" 道のりの途中 "です。 社会にインパクトを残すためにはもっと大きな産業を興す必要があります。それを実現するためには莫大な資金やデータ、優秀な人材が必要となってきます。現在はそれらをを得している最中であり、Widsleyは今 " 企業力を高めるフェーズ "にいると考えています。 常に変化し、成長し続けることを楽しめる方のご応募を心よりお待ちしています！

▍Value ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ Widsleyでは以下のValueが共通言語となっており、Valueに共感したメンバーが集まっています！ １．Maximize 人生は一度しかない。命を燃やして生きよう。 せっかくこの世に生まれ落ちたなら、全力で生きよう。人生を最大化しよう。仕事とはその為の手段でなければならない。 ２．Change things 何をどのように変えるかの行動をしよう。 批評家ではなく革新者であり続けよう。人類と世界はどうあるべきで我々には何ができるだろうか。そのために我々はどう進化していくべきだろうか。 ３．be Professional 自分を超えて挑戦し続けよう。 成果に対して自分の誇りを賭けて成し遂げよう。失敗は過程である。圧倒的な当事者意識を持ったプロフェッショナルとして成長し続けよう。 それぞれのメンバーがどんな想いを持ってWidsleyにジョインし、働いているかについてはインタビュー記事をCheck!! https://www.wantedly.com/companies/widsley/stories

▍募集職種と業務内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 《募集職種》 本募集では、「2027年にIPO」という目標に向けて、顧客の課題解決を導く『カスタマーサポート担当』を募集します！ 事業成長フェーズですので、チーム体制の整備や仕組み化、チームマネジメントも担ってみたい方のご応募をお待ちしております✨ 《業務内容》 入社後は、以下の業務を中心にお任せします！ ⚫︎既存顧客からの問い合わせ対応 　- 自社サービスの使い方/契約内容の説明 ⚫︎サポートサイトの運用 ⚫︎契約書などの管理 いきなり全てをお任せするわけではないので、スキルや適性に応じてチームマネジメントをお任せすることも可能です！ 先輩社員がしっかりとサポートするので、安心してスタートができご活躍いただけます！ ▍入社〜配属まで ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ WidsleyではOJT制度を採用しているので、入社してすぐに現場に出ていただきます！ 初めから現場での幅広い業務に携わっていただくため、短期間で他よりも圧倒的に濃い実績・経験、どこでも活躍できる「スキル」を身に付けることができます！ 自分の持ってるスキルや熱量を是非ぶつけてください！ ▍こんな方におすすめです！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・自分のコミュニケーションスキルを発揮したい方！ ・自らの売上や成果がダイレクトに評価される環境で働きたい方！ ・プロダクト、ターゲットに違和感を感じていて別環境でスキルを身につけたい方！ ▍応募条件 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・目安1年ほどのCS経験（業種/業界問わず） ▍ポジションの特徴 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・人数も少なく、裁量が大きく意見が通りやすく風通しが良い！ ・成長フェーズのため仕組みづくりや体制構築を経験できる面白さがある！ ・上司との距離も近く、自分の頑張りを評価されやすい！ ・マネージャーが相互の強みを活かす組織づくりを行っている ▍働く環境と社内の雰囲気 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 《働く環境》 ⚪︎フレックスタイム制 特定の時間帯は社員が自由に出退勤できるフレックスタイムを導入しています。 仕事の効率化やワークライフバランスの向上などに活用できます！ ⚪︎育児や家族デーのサポート Widsleyでは育児に関する制度はもちろん、家族デーや誕生日などのサポートも充実しております！ 詳細やその他の制度についてはカジュアル面談時にお気軽にお聞きください！ 《社内の雰囲気》 Widsleyには20~30代の若手を中心に熱量を持った同世代のメンバーが多く在籍しています。 さらに、Widsleyでは原則として出社で業務を行ってもらうため、業務中のコミュニケーションや仕事・プライベートの話まで活発に行われています！ また、終業時間を過ぎるとオフィスにあるバーカウンターに集まり、気の済むまで語り尽くせるのもWidsleyの魅力です！ ▍最後に　 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ここまでお読みいただき、ありがとうございます。 Widsleyではやる気がある方であれば、実力をつけ何事にも挑戦できる環境があります！ 募集を読んで少しでも興味を持ってくれたら、 まずは、カジュアルにご質問や転職に対する不安点などに一緒に考えていければと思います。 下記の「話を聞きに行きたい」ボタンよりエントリーお待ちしております！