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第二新卒歓迎|顧客6,000社以上のSaaSプロダクトのセールスに挑戦!

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on 2023/12/25

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第二新卒歓迎|顧客6,000社以上のSaaSプロダクトのセールスに挑戦!

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渡邉 貴彦

NJSS事業本部責任者。 2007年に新卒で求人営業として前職に就職し、3年後の2010年1月にNJSS営業としてうるるに参画。その後、2012年にNJSS事業部 部長に就任。5年間ほどNJSS事業部の部長を担当。 2017年に新規事業本部の責任者に就任し、新規サービスを1つ立ち上げ、現在は再度NJSS事業部の責任者をしています。

新規事業の立ち上げが使命です。

渡邉 貴彦さんのストーリー

北澤雄太

入札情報速報サービス「NJSS」のセールス課所属の営業です。

高樋 詩織

新卒1期生としてうるるに入社し、一貫してNJSS事業部のカスタマーサクセスに従事してます。

高橋 奈津子

新卒で都市銀行に入行後は、全く違う業界で幾つかの仕事をしてきました。 目の前のやるべきシゴトをがむしゃらに取り組んでいた結果、 いつのまにか身についた知識を活かせている、というのが現職です。 現在、入札情報速報サービス(NJSS)の付随サービスである 「入札資格管理支援サービス」の構築・運用(たまに営業も…)担当をしております。 うるるのビジョンである「人のチカラで 世界を便利に」するために 新しいサービスの種を探し続けていきたいと思います。

株式会社うるるのメンバー

NJSS事業本部責任者。 2007年に新卒で求人営業として前職に就職し、3年後の2010年1月にNJSS営業としてうるるに参画。その後、2012年にNJSS事業部 部長に就任。5年間ほどNJSS事業部の部長を担当。 2017年に新規事業本部の責任者に就任し、新規サービスを1つ立ち上げ、現在は再度NJSS事業部の責任者をしています。

なにをやっているのか

「労働力不足を解決し 人と企業を豊かに」というビジョンの実現を目指し、 複数のサービスを展開しています。 1.創業当時から運営する『BPO事業』  -『BPO事業』には、クライアント企業より毎月多くの問い合わせ(お困りごと)が届きます。 企業の生の声を仕入れる窓口があるからこそ、新たなサービスを生み出すアイディアを永続的に仕入れることができています。 2.クラウドソーシング『シュフティ』を自社で運営  -クラウドワーカーが集まるプラットフォームを自社で運営することで、人のチカラとIT技術をかけ合わせたサービスを生み出すためのリソースの確保を可能としています。 これにより、他社プラットフォームに依存しない事業展開を実現しています。 3.『CGS事業』の運営ノウハウを自社で蓄積  -『CGS』とは、クラウドワーカーの『人のチカラ』を活用することによって生まれる新しい価値・新しいサービスを意味します。 CGS事業を複数展開・運営することで、クラウドワーカー活用のノウハウ(育成・品質管理など)の蓄積を可能とし、『CGS事業』を永続的に量産することが可能となります。 ★うるるの事業について https://www.uluru.biz/service
東京都 中央区 勝どきにある本社オフィス
在宅勤務を中心としつつ、従業員はコミュニケーションを目的として週1回程度出社しています
年齢、職種、役職などに関わらず、フラットなコミュニケーションが行われる組織風土があります
業務においても、困ったときはすぐ仲間に相談します
日本では、2040年までに約69兆円の労働力が失われると言われいています
深刻な労働力不足により、働き手が足りないという状況が既に日本各地で起こってきています

なにをやっているのか

東京都 中央区 勝どきにある本社オフィス

在宅勤務を中心としつつ、従業員はコミュニケーションを目的として週1回程度出社しています

「労働力不足を解決し 人と企業を豊かに」というビジョンの実現を目指し、 複数のサービスを展開しています。 1.創業当時から運営する『BPO事業』  -『BPO事業』には、クライアント企業より毎月多くの問い合わせ(お困りごと)が届きます。 企業の生の声を仕入れる窓口があるからこそ、新たなサービスを生み出すアイディアを永続的に仕入れることができています。 2.クラウドソーシング『シュフティ』を自社で運営  -クラウドワーカーが集まるプラットフォームを自社で運営することで、人のチカラとIT技術をかけ合わせたサービスを生み出すためのリソースの確保を可能としています。 これにより、他社プラットフォームに依存しない事業展開を実現しています。 3.『CGS事業』の運営ノウハウを自社で蓄積  -『CGS』とは、クラウドワーカーの『人のチカラ』を活用することによって生まれる新しい価値・新しいサービスを意味します。 CGS事業を複数展開・運営することで、クラウドワーカー活用のノウハウ(育成・品質管理など)の蓄積を可能とし、『CGS事業』を永続的に量産することが可能となります。 ★うるるの事業について https://www.uluru.biz/service

なぜやるのか

日本では、2040年までに約69兆円の労働力が失われると言われいています

深刻な労働力不足により、働き手が足りないという状況が既に日本各地で起こってきています

今、日本は「労働力不足」という大きな社会問題に直面しています。 2040年までに約1600万人、約69兆円の労働力が失われるとされ、 日々、問題は深刻化しています。 日本社会の成長において、無視することができない この問題の解決に、私たちうるるは取り組んでいます。 新たな労働力を創出し、活用できるようにすること。 ITやAIを活用し、DXを推進することで生産性を向上させていくこと。 また、既成概念にとらわれずユニークな発想で 新しい解決方法をどんどん考えて生み出していくこと。 これまで労働力としてカウントされてこなかった方々へ働き方の選択肢を増やし、 新たな労働力を創出すること。ITやAIを活用し、企業のDXを推進し生産性の向上に寄与すること。 上記のような手段により、うるるは「労働力不足解決カンパニー」として、 深刻な"労働力不足"という社会問題の解決に臨んでいくことを使命としています。 ★事業を通じて、うるるが目指すこと https://blog.uluru.biz/entry/2022/04/11/103657?utm_source=feed

どうやっているのか

年齢、職種、役職などに関わらず、フラットなコミュニケーションが行われる組織風土があります

業務においても、困ったときはすぐ仲間に相談します

うるるは多様性WELCOMEな会社ですが、大切にしている価値観があります。 日々働く上で、「どのように考え・どのように行動するのか」の指針ともいえる価値観を、『うるるスピリット』と呼称しています。 1.うそをつかない、悪いことをしない 2.会社はホーム、社員はファミリー 3.相手の期待を超える「おもてなし」 4.当事者意識を持って、納得して働く 5.ベンチャースピリットを持ち、成長し続ける これらは、うるるが組織創りや採用において最重要視しているものです。 この『スピリット』に共感し、体現して頂ける仲間と共に、理念・ビジョンの達成に向け未来のうるるを創っていきたいと考えています。 うるるでは、社員がサービス毎に分かれた事業部に所属しています。そのため、営業・エンジニア・マーケティング・カスタマーサポートといった、それぞれの職種のメンバーが連携していくことが求められています。 社会の役に立つサービスを生み出していくためには、チームのチカラが必要不可欠です。同じ職種内での同士のナレッジシェアはもちろんのこと、他の職種のメンバーとも協力し合い、どうしたらチームで成果が出せるか試行錯誤を繰り返しています。 「システムを作る」「WEBサービスを売る」のではなく、「社会で役立ち、期待を寄せてもらえるプロダクトを生み出し・提供し続けていきたい」という志向性をお持ちの方は、きっとうるるのメンバーと波長が合うのではないかと考えています。 共に事業成長にコミットして頂ける仲間を募集中です。

こんなことやります

SaaS型自社プロダクト「入札情報速報サービスNJSS(エヌジェス)」を契約開始/契約中の顧客企業に対して、様々な角度から顧客企業の課題解決や成功体験に繫がるような提案を企画・実行いただきます。 NJSSの独自性として、サービス導入が顧客企業の成功に直結するのではなく、プロダクトを最適な形でご活用いただけなければ、顧客の成功体験(=入札案件獲得による売上の最大化等)につながらないという特徴が強いです。 そのため、顧客成功から逆算した戦術立案や活用提案など、コンサルティングセールスの担う役割が非常に大きく、事業の根幹を担うポジションです。 有形無形・法人向け個人向け問わず、これまでの営業活動で培ってきた行動量を活かしながら、より顧客視点での課題解決力を磨きながら、顧客と共に成功を創りあげていくことで、自身の成長と顧客の成長の両方を実感いただける業務内容でございます。 ★NJSSとは 幅広い業界企業6,000社が利用中。 全国の官公庁・自治体・外郭団体の入札情報の一括検索・管理を実現することで、 入札案件獲得や公共サービスの質向上に導く「入札情報速報サービスNJSS(エヌジェス)」 https://www2.njss.info/service 【お任せしたいミッション】 弊社では、2024年3月期を中期経営計画の最終年度と定め、NJSS事業部でもストレッチな目標達成を目指しております。 顧客課題に対して先回りしたコンサルティングセールスの実施により、より本質的な顧客成功体験の伴走を実現し、顧客1社1社のLTV向上や永続的な契約更新(解約防止)が目下組織ミッションです。 営業で培われた ”行動量" や "課題解決力" を軸に、能動的にお客様と接点を持ち課題に合わせた提案営業実施により、契約継続のための利用促進を行って頂きます。 具体的には ”契約更新数" を最重要指標として、以下の業務に主にご挑戦頂きます。 ①提案営業   :契約後3か月以内での成功体験創出(入札案件の応札実績)を目標に、          顧客課題に寄り添ったプロダクト活用提案を行っていただきます。※特に注力いただきます。 ②更新営業   :年次で契約更新有無をご判断いただく契約形態のため、          荷電やオンライン商談により更新接触を行います。 ※特に注力いただきます。 ③アップセル営業:アップセルに対する営業・提案を行っていただきます。 ④プロダクト改善:顧客の声を基にしたプロダクト改善案の企画/促進 ※全てのお客様がサービスを最大限活用できるための提案が必要なポジションです。  顧客サポートのみでなく、お客様が自走できるための支援を最後まで完遂していただきます。  時には指摘しづらい事であっても、お客様の成功のために提案する姿勢が求められます。 入社後まずは、業務キャッチアップや顧客1社1社の成功体験創出にコミットいただきますが、並行して組織全体での本質的な深耕営業の仕組み化や促進にも、主体的にご挑戦いただきたいポジションです。 【具体的な業務内容】 ・導入直後のお客様に対してのプロダクト活用提案営業(契約更新3か月以内の成功体験創出) ・顧客課題から先回りした課題解決提案(コンサルティングセールス) ・契約更新時期を迎えるお客様に対しての更新営業 ・お客様のご状況に応じて、新機能のご提案などを行うアップセル営業 ・サービスに対する顧客からの要望などの社内フィードバック、プロダクト改善提案 ・サービス導入企業からの問い合わせ対応 【応募資格(必須)】 ・法人営業経験1年以上 ・新規開拓営業経験1年以上 ・営業として高い目標数値を達成したご経験 ・行動量のみでなく、課題解決力を軸に再現性ある営業活動を実践されているご経験 ・ビジネスメール、Excelの日常的な業務上での使用経験 【応募資格(歓迎)】 ・顧客課題に寄り添った課題解決型営業のご経験 ・既存営業、深耕営業のご経験 ・官公庁や自治体への営業のご経験 ・「顧客の成功にコミットしたい」という強い顧客マインド ・「深耕営業組織全体の変革/推進」への興味関心 【求める人物像】 ・論理的に問題を分析し、自発的に行動できる人 ・チームワークを尊重し、協力して仕事を進められる人 ・与えられた目標を、意欲と責任感をもって完遂できる人 ▼入社後について 入札市場未経験でも問題ありません。 入社後は育成担当の社員が必ずついてフォローを致します。 2~4週間程度で独り立ちができるような研修プログラムもご準備しております! 社員同士のコミュニケーションを大切にしており、和気あいあいとした雰囲気の中で働いて頂きます!
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    募集の特徴
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    会社情報

    2001/08に設立

    280人のメンバー

    • 3000万円以上の資金を調達済み/
    • 1億円以上の資金を調達済み/

    東京都中央区| KDX晴海ビル9F