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ミイダスというサービスを安定供給するための運用チームリーダーを募集!

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on 2023/11/14

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ミイダスというサービスを安定供給するための運用チームリーダーを募集!

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ミイダス Tech Office

ミイダス株式会社のメンバー

ミイダス Tech Office その他エンジニア

なにをやっているのか

▍事業概要 当社は、はたらく人の「転職」と企業の「採用」を支援するため「アセスメント・リクルーティング」という新しい手法を用い、そのツールである「ミイダス」の企画・開発・運営を行っています。 求職者は「ミイダス」の「可能性診断」を受けることで、自身の強みを認識でき、自分の強みを活かせる求人を探すことができます。一方、企業は自社の従業員を対象に「可能性診断」を行い、自社で活躍できるタイプを掴んだ上で、そのタイプに合致する人材を「ミイダス」の登録者から探し、直接スカウトすることが可能です。 また採用支援以外にも、研修・人材育成、タレントマネジメント、社員や組織のコンディションを可視化するサーベイなど、人材に関わる幅広いサービスを提供しています。 ▍事業の強み ミイダスは「バイアス診断ゲーム」(認知バイアスを測定するテスト)と「コンピテンシー診断」を使って人材の採用と配置・育成を可能にする無料のスマホアプリ診断サービスとして、世界初と認められています。(※2023年5月未来トレンド研究機構調べ) この診断ツールを提供することで、企業側の「この応募者は自社で活躍できるのか?」求職者の「自分にはどんな仕事が向いているか?」という疑問への判断材料を提供し、採用後のミスマッチや、本来活躍できる人を不採用にしてしまう機会損失を防ぎ、適材適所を実現させます。 そして企業には、このアセスメントを用いた採用支援をベースに、研修、タレントマネジメント、サーベイなど、すべてのサービスを1プライス、定額でご利用いただいています。 数千・数万単位の従業員を抱える大手企業とは異なり、中小企業ではたった1人でも採用ミスマッチがあると、致命的ダメージにもなりかねません。 だからこそ運用面、コスト面ともに、中小企業に活用していただけるような機能やサービスを設計しており、結果的に大企業の人事の皆さんからも支持をいただいています。

なにをやっているのか

▍事業概要 当社は、はたらく人の「転職」と企業の「採用」を支援するため「アセスメント・リクルーティング」という新しい手法を用い、そのツールである「ミイダス」の企画・開発・運営を行っています。 求職者は「ミイダス」の「可能性診断」を受けることで、自身の強みを認識でき、自分の強みを活かせる求人を探すことができます。一方、企業は自社の従業員を対象に「可能性診断」を行い、自社で活躍できるタイプを掴んだ上で、そのタイプに合致する人材を「ミイダス」の登録者から探し、直接スカウトすることが可能です。 また採用支援以外にも、研修・人材育成、タレントマネジメント、社員や組織のコンディションを可視化するサーベイなど、人材に関わる幅広いサービスを提供しています。 ▍事業の強み ミイダスは「バイアス診断ゲーム」(認知バイアスを測定するテスト)と「コンピテンシー診断」を使って人材の採用と配置・育成を可能にする無料のスマホアプリ診断サービスとして、世界初と認められています。(※2023年5月未来トレンド研究機構調べ) この診断ツールを提供することで、企業側の「この応募者は自社で活躍できるのか?」求職者の「自分にはどんな仕事が向いているか?」という疑問への判断材料を提供し、採用後のミスマッチや、本来活躍できる人を不採用にしてしまう機会損失を防ぎ、適材適所を実現させます。 そして企業には、このアセスメントを用いた採用支援をベースに、研修、タレントマネジメント、サーベイなど、すべてのサービスを1プライス、定額でご利用いただいています。 数千・数万単位の従業員を抱える大手企業とは異なり、中小企業ではたった1人でも採用ミスマッチがあると、致命的ダメージにもなりかねません。 だからこそ運用面、コスト面ともに、中小企業に活用していただけるような機能やサービスを設計しており、結果的に大企業の人事の皆さんからも支持をいただいています。

なぜやるのか

▍理念 当社は、information(情報)ではなくcan(可能性)の価値を提供し、 人と組織の好循環をつくることをミッションとしています。 現代の、インターネット、スマホの時代に「ただの情報」の価値は減っていきます。 「ただの情報」以外の何か新しい価値を提供しないと、人も組織も社会も進化しない。 切り口は様々あると思いますが、その一つがcan(可能性)を提供することだと考えています。 個人の場合は「この仕事は、君ならできる」ということに気づく。 企業の場合は「これを使えば、生産性が向上できる」ことに気づく。 人や組織の「できる(can)」という自信ができれば、「やってみよう(try)」が生まれ、 あらゆる人と組織のtryが増えれば、そのtryから生まれる価値で 社会もどんどん良くなるという好循環ができると信じ、 そのキッカケを事業を通してつくり続けることが、ミイダスのミッションです。 ▍今後の展望 今も今後も、はたらく人々が自身の強みに気付くことで「やってみよう」「やれる」という意欲を持てるようにしていき、企業に対しては「やりたいことがあるのにできない」という障壁を取り除き、やりたいことにチャレンジができるようにしていきたいと考えています。そのため今後は、「転職」「採用」の領域に限定せず、人と企業の可能性を引き出すサポートサービスを幅広く展開していきます。 事業を通じて、人と企業、双方の活力を高めることで、国全体の活性化へとつなげていきたいと考えています。

どうやっているのか

▍ミッション実現のため、変化を恐れない 当社のメンバーは、ミッションの実現、社会に価値を創造したいという強い想いをもとにジョインしています。 どれだけ過去の経験や実績があろうと、現状打破のためには、時には過去の自分を否定するような、自らを変える覚悟を持ち続ける必要があります。個人の実績のみならず、ミッションの実現を通して、最高の仲間と最高の思い出を作るため、チームや組織の成長のために汗をかく、そんな強い想いを持ったメンバーがジョインしているのが特徴です。現在は男性のみならず、女性マネージャーも多く活躍しています。 ▍仲間への応援と成長支援のカルチャー ミイダスは「自分を変えよう、自分を磨こうとする人」を、支援・応援し続けます。 そのための社内制度、ルールもあります。 当社では、どんなに成果をあげたとしても、 嘘をつく人・自分の評価だけを重視する人・約束や時間を守れない人など、 信用を裏切るメンバーは一切評価されません。 ごまかさず、自分や現実を勇気を持って受け入れ、前に進もうとする仲間を応援するカルチャーが、 ミイダスにはあります。 ▍一流の仕事を体現し、磨き上げる姿勢 当社のセールスは、詳細かつ膨大なデータを自社開発のCRMで管理運用していくことにより、 データドリブンな意思決定やセールスプロセスを実現させ、高い生産性を実現しています。 そのデータを元にオンライン商談を用いたインサイドセールスを行いながら、 顧客の様々な組織課題を日々ヒアリングし、アポ取得のみならず、商談やクロージングまでを 一気通貫で行います。実際の商談では、最適なタイミングでニーズに応える提案をするだけでなく、 顧客がまだ気がついていない潜在的な課題に対しても向き合い、解決をしていきます。 生産性を追求しながら、顧客への提案を通してミイダスのブランド価値を高め、磨き、社会に浸透させていく、そんな一流のセールスを体現し、全員で磨き上げていきます。

こんなことやります

■ミイダスの事業やサービス内容について https://listen-web.com/blog/story/kietsu-goto-profile ■ミイダスの開発組織について https://speakerdeck.com/miidas/miidas-tech-team 【募集背景】 自社システムの開発規模の拡大に伴い、サービス運用人材の増員募集です。 サービスの安定供給をミッションとするチームを発足しました。サービスの安定供給とサービスの運用業務の拡大、その運用改善を担っていただける方を募集します。 【求めるミッション】  ・サービスの安定供給  ・サービス運用における業務の整理  ・サービス運用業務のシステム化提案  ・データの正確性維持 【具体的な業務】  ・サービス運用における業務仕分けとそのナレッジ化  ・社内からのシステム問い合わせ対応とそのナレッジ化  ・定期業務(SQLを用いたデータの更新作業など)  ・リリース後のサービス機能の運用業務化とその仕組みの提案   (開発はエンジニアチームへ依頼) 【必須スキル】 ・Webシステム開発の経験3年以上 ・データベースやSQLの操作経験3年以上 ・サービス運用経験1年以上 ・チームリーダーの経験 ・問い合わせ対応の経験  ※問い合わせ元は社内でもユーザーでも顧客でもOK 【歓迎スキル】 ・ナレッジ化、マニュアル化、仕組み化などをご自身で主導して行った経験 【求める人物像】 ・的確な問い合わせ対応ができるコミュニケーション能力のある方 ・論理的思考が得意で課題解決能力の高い方 ・主体性/自主性をお持ちの方 ■選考フロー ①書類選考 ②1次面接 ③最終面接 内定 【得られる経験やスキル、中長期的に狙えるキャリアステップ】 特定の技術に縛られることなくサービスを運用するために必要な知識、経験が得られます。サービス運用における業務効率化や改善提案から実施まで一貫して関わることができ、総合的にサービスを運用していくための経験が積めます。中長期的には経験と能力によってチームリーダー、それ以上にもキャリアアップ可能です。 ★単一サービスで売上62億(2022年度)、ユーザー100万人、法人40万社を超えるサービス運用のご経験がいただけます。 【主な技術スタック】  ・監視ツール:New Relic  ・タスク管理:Redmine, ClickUP  ・バックエンド:Go  ・フロントエンド:React, Redux,  ・ネイティブアプリ:Swift, Kotlin  ・データベース:MySQL, Redshift  ・インフラ:AWS  ・開発環境:Docker  ・リポジトリ管理:Github 【ミイダスでの働き方や環境】  ★入社初日からフルリモートで勤務可能◎  ★ミイダスはコロナ収束後もフルリモートの組織運営を継続します  ★開発チームの月間平均残業時間は8時間ほど  ★遅入り/早上がり/中抜けなど比較的勤怠調整がしやすくワークライフバランスが保ちやすい 【ミイダスの組織に関して】  ・エンジニアは中途採用のみで経験豊富なシニアエンジニア多め  ・2022年12月にCPO、2023年1月にVPoEが就任。組織強化積極推進中!  ・自社内にR&Dを行うHRサイエンス研究所を設立し、   科学的なアプローチで診断コンテンツを開発中  ・週一で開発全体の定例MTGを実施 【PRや受賞歴など】  ・Go Conference / SRE NEXT / JS Conf /技術書典など   テック系カンファレンスに毎年スポンサーとして参加  ・日本の人事部「HRアワード」のプロフェッショナル部門、   人材採用、雇用部門において最優秀賞を受賞  ・2022年/2023年に全国テレビ、YouTubeCM放映   https://www.youtube.com/@user-yu7nv7pf7d  ・カンニング竹山さん/ぺこぱシュウペイさんを迎えPR発表会の実施  ・めざましテレビ/スッキリ/ノンストップ!などでミイダスを報道  ・TOKYO MX放映の「ええじゃない課Biz」に代表の後藤が出演  ・2022年12月にJR東日本首都圏全線で交通広告掲出 ■note https://note.com/miidas_tech/ ■YouTube https://www.youtube.com/channel/UCpO_RORN4O-I6PoZCFsGtqA
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