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クラウド型電子カルテのシステム導入支援!システムサポートエンジニア

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on 2023/10/20

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クラウド型電子カルテのシステム導入支援!システムサポートエンジニア

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小宮 栞穂里

星 一博

石黒 茜

エムスリーソリューションズ株式会社のメンバー

小宮 栞穂里 マーケティング

なにをやっているのか

クラウド電子カルテなど、デジタルツールの導入やアフターフォローを行い、医療現場のデジタル化を推進する、エムスリーソリューションズ株式会社。日本の医師の9割以上が登録する国内最大級の医療従事者専用サイト「m3.com」を運営するエムスリーグループの中核企業として、2022年に新たなスタートを切りました。 グループの信用力、ネットワークを活用し、全国10万以上のクリニックのDXを推進しています。 【主要プロダクトについて】 ●6年連続クラウド電子カルテシェアNo.1 (※)「エムスリーデジカル」  https://digikar.co.jp/ (※m3.com調査2023年1月) ●患者にシームレスな診療体験を提供する「デジスマ診療」  https://digikar.co.jp/digisma クラウド型電子カルテで導入実績No.1の「エムスリーデジカル」、予約、問診、キャッシュレス決済などクリニックで必要な機能を集約・ワンストップ化したクラウドサービス「デジスマ診療」は全国5,000以上の医療機関に導入されています。

なにをやっているのか

クラウド電子カルテなど、デジタルツールの導入やアフターフォローを行い、医療現場のデジタル化を推進する、エムスリーソリューションズ株式会社。日本の医師の9割以上が登録する国内最大級の医療従事者専用サイト「m3.com」を運営するエムスリーグループの中核企業として、2022年に新たなスタートを切りました。 グループの信用力、ネットワークを活用し、全国10万以上のクリニックのDXを推進しています。 【主要プロダクトについて】 ●6年連続クラウド電子カルテシェアNo.1 (※)「エムスリーデジカル」  https://digikar.co.jp/ (※m3.com調査2023年1月) ●患者にシームレスな診療体験を提供する「デジスマ診療」  https://digikar.co.jp/digisma クラウド型電子カルテで導入実績No.1の「エムスリーデジカル」、予約、問診、キャッシュレス決済などクリニックで必要な機能を集約・ワンストップ化したクラウドサービス「デジスマ診療」は全国5,000以上の医療機関に導入されています。

なぜやるのか

「インターネットを活用し、健康で楽しく長生きする人を1人でも増やし、不必要な医療コストを1円でも減らすこと」が当社の企業理念ですし、「健康で楽しく長生きする人を1人でも増やすこと」、「不必要な医療コストを1円でも減らすこと」が、わたしたちが実現したい世界です。 町のクリニックでは、医療事務の方が患者さんの情報を手書きでまとめているなど、いまだに”紙だらけ”の仕事が多く、業務の非効率性が問題となっています。またこれにより、患者さんの待ち時間も増え、課題は連鎖して山積みな状態です。 こうした課題に対して私たちは、 「インターネットを活用し、健康で楽しく長生きする人を1人でも増やし、不必要な医療コストを1円でも減らすことという当社の企業理念でもある、実現したい世界に向けて、クリニックにとって最適なDXソリューションをご提案していきます。

どうやっているのか

私たちが豊かな生活を営むために欠かせない地域密着の医療現場。その重要度は、時代が変わっても常に変わりませんが、テクノロジーの進化とともに治療法だけでなく、経営方法もどんどん進化し、より高度で効果的な診療、治療が可能になってきています。 私たちエムスリーソリューションズの使命は、「クリニックにとって最適なDXソリューションをご提案し、システムの導入、また導入後のサービスを通じて、クリニックと患者様双方の診療の利便性をより向上させること」です。その使命のために、常に全社員が役割に責任を持ち行動する、プロ集団であり続けます。 そのための共通価値観として、以下の行動指針を設けています。 「お客様(クリニック)や仕事に対する執着心を持つこと」 「一人ひとりが当事者(社長)意識で仕事に取り組むこと」 「みんなをプロフェッショナルとして尊重し大切にすること」 この行動指針は普遍であり不変な、私たちの共通の価値観です。 また将来的には、医療現場のDX化の推進に加え、エムスリーグループがクリニック向けに提供している ●開業コンサルティング ●人材紹介 ●集患支援 ●医師向け学習教材 ●継承支援  など、クリニックが誕生してから、院⾧が引退するまでに必要となるさまざまなサービスを、医療現場へ届ける中核的役割を担うことを目指しています。

こんなことやります

※業種未経験可※ クラウド型電子カルテ新規導入数全国トップクラスを誇る当社にて、システム導入支援、トラブルシューティング、マニュアル作成等のサポート業務を担当頂きます。(内勤職) ■職務内容 システム利用アカウント発行、システム導入支援サポート、データコンバート、トラブルシューティング、マニュアル作成、システム動作検証、社内からの問合せ対応など、社員や医療機関様が円滑に業務を遂行できる様に各種サポートを行います。 ■未経験でも安心な教育・研修制度 ・まずはアカウント発行等の作業から始め、徐々に業務知識を身に付けていける様、先輩社員が丁寧にサポートします。 ・マニュアルやFAQが用意されている為、知識を身に付けていく事が可能です。 ■働きやすい就業環境 ・ワークライフバランス◎残業の平均は月30時間、繁忙期でも30~40時間程です。 ・上下関係をほぼ意識しないフランクな部署です。 ・業務の習熟状況により、一部在宅勤務も可能です。 ■必須要件 ・SQLに関する知見、経験をお持ちの方(イレギュラー事象の調査などで、データベースやログなどを調査するため必須) ・SE・コンサル・社内SE・カスタマーサポートなど、立場を問わずITシステムの導入・開発・運用の現場で顧客折衝の経験がある方 ・社内外の人と円滑なコミュニケーションが取れる方 ■歓迎要件 ・医療系システムや医療機関のサポート経験がある方 ・Access、PostgreSQLなどDBソフトやSQLの知識がある方 ・情報セキュリティの知識をお持ちの方 ・ホスピタリティが高い方 ■資格/学歴 【学歴】 学歴不問 ■選考内容 面接回数:2回、適性試験 書類選考→1次面接→適性試験→最終面接 ■弊社代表・メンバーインタビューもぜひご覧ください! 医療の未来を、DXで切り拓く。エムスリーソリューションズならではの戦い方とは【代表インタビュー】 https://www.wantedly.com/companies/company_288561/post_articles/538025 困難に直面したときこそ動く。入社1年で取締役に就任した女性リーダーが紐解く「逆境に強い」生き方とは https://www.wantedly.com/companies/company_288561/post_articles/548007
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