Shiho Kurihara

シェルフィー株式会社 / グロースチーム

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こんにちは!

Aug 2019
-
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グロースチーム
Present

Aug 2019 -

Present

2019年8月〜現在 シェルフィー株式会社/Greenfile.work事業部 グロースチーム 書類作成SaaSのカスタマーサクセス部門  - 元請け様向けにオンボーディングのサポート(導入支援)  - 元請け様向けに全社導入の提案  - 協力会社様向けにカスタマーサポート業務  - プロダクトチームと連携し、お客様の声をプロダクト側へ反映

「『Greenfile.work』は道具。道具と使う人の間にある関係性を突き詰めたい」CPOが考えるプロダクトとチームの姿

Mar 2021

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Mar 2021

「常に謙虚に自己研鑽を積みたい」大佐と呼ばれるエンジニアリーダーがシェルフィーで見えた理想のエンジニア像

Mar 2021

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Mar 2021

お客様、チームメンバーへの愛ある開発が鍵?!開発効率が16倍になった話

Feb 2021

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Feb 2021

「『シェルフィーのエンジニア』という枠をつくりたい」22歳最年少エンジニアの挑戦

Feb 2021

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Feb 2021

「本質手当」とは?「長く健やかに働ける」を大切にするシェルフィーの仕組み

Jan 2021

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Jan 2021

このままじゃ「つくりたいものがつくれない」?!建設業界を助けるシェルフィーの事業

Jan 2021

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Jan 2021

平均残業時間73.8%削減!大手ゼネコンにも導入されてる『Greenfile.work』を推し機能とともにご説明いたします!

Jan 2021

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Jan 2021

コミュニケーションを減らす仕組みは上手くいく?ビジネスサイドとプロダクトサイド、ワンチームで臨むプロダクト改善の記録

コミュニケーションを減らす仕組みは上手くいく?ビジネスサイドとプロダクトサイド、ワンチームで臨むプロダクト改善の記録

Aug 2018

クライアントセールス

Aug 2018

施主様向けの営業部隊として営業しています。 - 法人営業(新規/既存) - 仕組みづくり  └ナレッジシェア  └引き継ぎ周りのオペレーション  └リピートのご依頼増加のためのオペレーション

Mar 2016

クオリティマネジメント

Mar 2016

シェルフィー株式会社/クオリティマネジメント部 「カスタマーサクセス」に基づくものは基本的に全て対応しています。  - 内装会社紹介に対するヒアリング〜マッチングまでの全サポート  - カスタマーサポート  - チーム内の効率化  - プロダクト、サービス改善  - 後輩教育、チーム内採用等マネジメントの入り口

建設業界をHAPPYにしたい!!QMとして私ができること、したいこと。

Mar 2018

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Mar 2018

Mar 2017

中央大学

経済・経営・商学系

Mar 2017

2015

EM Strasbourg Business School

Business: Marketing & International

2015

2013

IEFEE

2013

2012

浦和第一女子高等学校

2012


Skills and qualities

接客経験あり

Recommended by Soya Tanaka, Masaya Hayashi
2

ポジティブ

Recommended by Motonobu Karasawa, Masaya Hayashi
2

チャレンジ精神あり

Recommended by Motonobu Karasawa, Masaya Hayashi
2

笑顔 

Recommended by Motonobu Karasawa, Masaya Hayashi
2

接客や人と話すことは、自分の中でも好きなことです。

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Publications

「『Greenfile.work』は道具。道具と使う人の間にある関係性を突き詰めたい」CPOが考えるプロダクトとチームの姿

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