皆さんこんにちは！Liberaで採用責任者をしている張です。最近は白湯ばかり飲んでおり、白湯おじさんと言われています笑　※まだ30歳です※

さて、今回2020年に入社後大活躍を続けるセールスチーム杉山さんとマーケティングチーム藤井さんにそれぞれインタビューを行って参りました！記念すべき第1弾として、本日は杉山さんとのインタビュー内容をまとめましたので、ぜひぜひご覧下さいませ＾＾

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張：では改めて、入社からどれぐらいが経ち、これまでどんな業務を担ってきたのかご説明お願い致します！

杉山：入社したのは2020年5月なので、もうすぐ3年が経ちますね。やっている業務はセールス～コンサルティング～カスタマーサクセスまでの業務です。主には、

• 新規顧客のアポイント獲得
• 新規顧客への提案/コンサルティング
• 獲得した案件と「EXPERT NETWORK」に登録するエキスパートとのマッチングサポート
• サブスクサービス後のカスタマーサクセス

を行っております。

張：ぶっちゃけ....この仕事のやりがいって何だと思いますか？

杉山：僕らの仕事は「戦略コンサルティングファームのコンサルタント」と、「人材紹介会社のセールス」の中間ポジションだと思っています。企業の経営陣から経営相談をいただき、その解決をする。ただその解決を実際に行うのは弊社に登録するエキスパート。1社への入り込み度合いは戦略コンサルティングファームよりは浅いですが、その分毎日色んな企業への提案・経営支援をする事が出来ます。ここまで多くの企業の経営課題の解決に携われる仕事は無いと思うので、それが面白みだと感じています。

張：思い出に残っているご自身の仕事は何ですか？

あるモビリティ系のベンチャー企業様にて、「EXPERT NETWORK」経由で半年間で3名ご活用いただいた時ですね。その企業様は大型な資金調達もしており、今後の更なる事業拡大に向けて人材投資をしていくフェーズでした。そのタイミングでお会いし、経理・財務周りと人事周りにてご支援させて頂きました。先方のCEOが感じている課題の言語化を行い、またマッチするエキスパートのご紹介が出来た事で僕自身への信頼も寄せていただき、その後個人的にも懇意にさせて頂く関係にもなりました。

張：入社時はまさにコロナパンデミックなタイミングでしたね。そこからのマーケットの変化や弊社事業へのマーケットからのニーズについては、どの様にお考えですか？

杉山：パンデミックど真ん中で、「誰もアポイントが取れない」って所からのスタートだったので大変というより、衝撃が大きかったですね（笑）　落ち着いてからは順調にアポイントも取れ始めています。コロナ後に会社としても過去最高売上を何度も更新出来ており、マーケットや顧客のニーズは強まっていると感じておりますが、故に最近競合他社がかなり増えてきましたね(汗)

張：確かに競合他社の増加とともにマーケットの成長を感じられますよね。では最後に、Liberaに入ってきて欲しい人材像について教えて下さい！

杉山：まずLIberaで結果が残せる人材像を考えた際に、

• 自走できる人
• 仕上げる気概を持って業務に取り組める人

だと思っています。またどこのスタートアップでもそうですが、常に周りのサポートを受け続けられる環境では無いと思います。Liberaもこれから成長期/拡大期を迎えていく会社な為、能動的に動く必要性は出てきますが、その分やりがいや成長を感じられるんじゃないかなと思います。

張：そうですね！「環境で人は育つ」とも言いますが、今の環境だからこそ得られる成長ややり甲斐は、私も多いと考えています！

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皆さんいかがでしたでしょうか？入社後しばらく経ってからまたインタビューをすると、Liberaの組織や業務について、より具体的なイメージをお持ちいただけるのではないかなと感じています！本企画は今後も行いますので、乞うご期待下さい＾＾

▼杉山さんの入社直後のインタビューはこちら

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