西山 晃平
Wantedly, Inc. / Biz Branch Ground Tribe Senior Squad Leader神奈川県川崎市
西山 晃平
Wantedly, Inc. / Biz Branch Ground Tribe Senior Squad Leader
無理なく無駄なく容赦なく
大学卒業後、株式会社グリーへ入社。約6年間、サービス投稿審査に携わり、業界の過渡期をリスクマネジメント。主にSVとして100名規模のアルバイトのチーム立ち上げ、マネジメントや、警察などの渉外対応、BPOにて地方でのCSセンターの立ち上げなどに従事。
この先やってみたいこと
未来
仕組みを作ること、仕組みがまわること
/assets/images/7052304/original/49100b17-5866-4cec-b50b-a37ea73565e9?1638782149){kind=avatar}
Wantedly, Inc.7ヶ月
Biz Branch Ground Tribe Senior Squad Leader現在
- 現在
ビジネスが効率よく適切にワークするために頑張る人 管掌範囲は以下。 Biz Ops, Biz Infra, User Support, Product Marketing
Relation & Planning Squad現在
- カスタマーサクセスチームの業務設計 - Visit全体のChurn rateの改善施策
