山口 隼人
BASE株式会社 / BASE CSOps Group manager
山口 隼人
BASE株式会社 / BASE CSOps Group manager
1985年2月5日 東京練馬生まれ・育ち
この先やってみたいこと
未来
・国際基準のセンター構築・運営 ・SMSでのCS対応、ブランディング ・コミュニティマネージャー ・サポートサービスでのサクセス体験 ・カスタマーサクセス
/assets/images/2639/original/ef914d20-7b27-44da-817b-c7c22b5a1431.png?1475200093){kind=avatar}
BASE株式会社6ヶ月
BASE CSOps Group manager現在
- 現在
BASEの新しい事業であるPay IDのカスタマーサポート立ち上げ、サービスレベル24時間の状態を8ヶ月で達成。 BASE、Pay ID双方のサポートチームのマネージャーとして11人のメンバーをマネジメントしています。
