香中 悠乃
ギグベース株式会社 / マーケティング本部マーケティングコミュニケーション部東京都
香中 悠乃
ギグベース株式会社 / マーケティング本部マーケティングコミュニケーション部
”働くことで困っている人”を1人でも減らしたい
ギグベースに入社して9年目を迎えました。
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ギグベース株式会社6年間
マーケティング本部マーケティングコミュニケーション部現在
- 現在
・ToC向けマーケティング全般の企画・立案（デジタル広告、アプリ訴求、オフライン施策 など） ・ユーザーコミュニケーションマーケティング ・広報PR
タレントサポート マネージャー
チームメンバーが最大限パフォーマンスを上げられるチーム作りを実行
コーポレート本部 経営企画室
Opsとして2つの部門に改善提案/遂行を実施。 ①ソリューションサポート部門 ・既存オペレーションのフロー改善提案 ・新規フローの構築 ・各種エラーの検知と改善提案
コーポレート・コミュニケーション事業部
ソリューション部門に関する ・既存オペレーションのフロー改善 ・各種フロー構築 ・チーム内研修プログラム作成 ・コミュニケーションツールの導入/整備 ・リソースの最適化/管理
spotgigチーム（リーダー）
新サービス「spotgig」のオペレーション部門立ち上げ ・チームメンバーの管理 ・ワークフォースマネジメントの構築 ・受発注管理 ・納品管理 ・研修コンテンツの作成
カスタマーサポート（CS）
・全案件の把握、各部署への連携 ・弊社独自のシステムへの反映作業 ・弊社独自のシステムの情報整備 ・クライアントの満足度向上のための施策を提案・実施
ふなボノ4ヶ月
業務改善担当（副業）
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千葉県船橋市で活動する「ふなボノ」が運営する、“ちょっとしたことをサポートしてもらいたい団体”と“小さなことから地域や人に貢献したい人”をつなぐプラットフォーム「ふなボノ＋」に関して、初めてふなボノ＋を使う方向けのガイドブック作成に参画しました。
長崎プロボノチャレンジ_NPO法人環境保全教育研究所2ヶ月
業務改善担当（副業）
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NPO法人環境保全教育研究所（へんちくりん）における、団体受付のオペレーション改善を担当しました。 https://henchikurin-2010.org/
ギグベース株式会社1年間
オペレーター
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・業務運営 ・全国各地の現地アシスタントとのやりとり ・予実管理 ・納品管理 など
