本嶋 智美
SBIビジネス・イノベーター株式会社 / カスタマーサポート
SBIビジネス・イノベーター株式会社 / カスタマーサポート
【効率的に働くための工夫】 今まで、効率的に業務をこなすための工夫を積極的に行ってきました。例えば現職では、お客様へのメールを細かいパターン別にテンプレート化しました。自身の業務効率化だけではなく、チーム全体にも活用してもらうことで、チーム内の業務効率化にも繋がっております。
カスタマーサポートの経験を活かしユーザー目線に立ったアプリの改善・修正に貢献する
【経験職務】 カスタマーサポート <業務概要> 操作方法などの問い合わせに対し電話・メールで回答
【経験職務】 営業事務(2019年4月 ~ ) (法人担当)
【経験職務】 京浜急行電鉄株式会社へ出向(2018年4月 ~ 2019年3月)