Yuki Shobayashi
アディッシュ株式会社 / CSO事業部/カスタマーサクセス支援室東京都 目黒区
Yuki Shobayashi
アディッシュ株式会社 / CSO事業部/カスタマーサクセス支援室
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アディッシュ株式会社1年間
CSO事業部/カスタマーサクセス支援室現在
- 現在
【業務内容】 カスタマーサクセス・サポートの設計コンサルティングや運用サービスによって課題解決する。ヒアリングから課題となる要件を理解し、言語化。クライアントごとにカスタマイズした資料を作成。既存顧客に対する追加提案(アップセル、クロスセルの提案)など
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コクヨアンドパートナーズ株式会社4年間
BPO事業部
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【業務内容】 カスタマーサクセス、コミュニティーマネージャー業務を担当し、以下の業務に従事。 ・無形商材のカスタマーサクセスを担当
テクノブレーン株式会社3ヶ月
企業コンサルタント
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【業務内容】 ＩＴ事業部の企業コンサルティングとリサーチャー業務を担当し、以下の業務に従事 ・ 企業コンサルティングとして、１億円規模のプロジェクトを担当
京浜商事株式会社2ヶ月
なし
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【業務内容】 総務人事課の総務・法務全般を担当し、以下の業務に従事 ・ 総務業務（文書管理/受付業務/従業員の健康管理/福利厚生業務/秘書業務/業務委託管理）
寿精版印刷株式会社6年間
マネージャー
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【業務内容】 倉庫物流オペレーション全体の責任者として、以下の業務に従事 所属メンバーのマネジメント ・ 商材の購買業務及び価格交渉
株式会社人材開発（現戦力エージェント株式会社）1年間
新規営業
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【業務内容】 人材コンサルティング営業として、医療系、事務系派遣スタッフの提案営業に従事 ・ 派遣スタッフの就業フォロー、労務管理等
株式会社MAXISホールディングス8ヶ月
教室長
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【業務内容】 学習塾の教室長として、講師の採用・学習カリキュラムの作成等の教室の運営を行うと共に、保護者面談・進路相談・ 保護者説明会などの生徒、保護者対応も担当