ルマルグ コムアランギー
Twitter Japan 株式会社 / 社内ヘルプデスク (IT Support Technician)Tokyo
ルマルグ コムアランギー
Twitter Japan 株式会社 / 社内ヘルプデスク (IT Support Technician)
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この先やってみたいこと
未来
プロジェクトの中で、過去にはソフトウェアごとにユーザーを手動で作成する必要がありましたが、Oktaの導入とアプリケーションの連携を通じて、ユーザーのオンボーディングプロセスを自動化することに成功しました。この自動化により、労力と時間を節約し、組織全体の効率を向上させました。
Twitter Japan 株式会社3ヶ月
社内ヘルプデスク (IT Support Technician)現在
- 現在
サポート業務・機材管理・ITプロジェクトの監視等
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TMF Group2ヶ月
社内ヘルプデスク (Information Technology Support Engineer)
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サポート業務・機材管理・ITプロジェクトの監視等
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Datadog2年間
社内ヘルプデスク (Enterprise IT Support Technician)
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【担当業務】 クライアントへの営業活動を効果的に行うため、社員情報を管理・更新し、OS 上にて提供するシステムの追加開発。 メンバーとして帳票の詳細設計以降を担当。
Aircall2年間
社内ヘルプデスク (IT Support Administrator)
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【担当業務】 クライアントへの営業活動を効果的に行うため、社員情報を管理・更新し、OS 上にて提供するシステムの追加開発。 メンバーとして帳票の詳細設計以降を担当。
INSTA大学
IT部システム科
- G Suite + Exchange Server
Harebridgeの既存メールアドレスをG Suiteへ移行するプロジェクト。 交換所がダウンすると、維持費が高額になるためスムーズな移行が必要であった。 ・G Suiteの管理者アカウントの設定。 ・双方のソリューションに組織単位を作成（G Suite + Exchange 2016) ・双方のソリューションでメールアドレスの作成（G Suite + Exchange 2016) ・移行のための処理方法についてのテクニカルマニュアルの作成
- Windows Server上のActive Directory
・LDAPサービス . ドメイン内のすべてのユーザーとデバイスをリストアップ (harebridge.co.uk) ・ローカルドメインの作成（HBR-AD.dom) ・テクニカルマニュアルの作成（ADサービスの作成、ドメインへの新規デバイスの挿入、グループポリシーの作成、自動保存/バックアップ)
Contentsquare2年間
社内ヘルプデスク (IT Assistant)
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【担当業務】 クライアントへの営業活動を効果的に行うため、社員情報を管理・更新し、OS 上にて提供するシステムの追加開発。
Epitech - Paris Graduate School of Digital Innovation2年間
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