営業事務、総務、経理(アシスタントレベル)などのバックオフィス業務などの業務やカスタマーサクセス、リレーションシップ構築に携わってきました。 また、営業資料作成やトークスクリプトの整備、業務改善提案を手掛けてきました。

この先やってみたいこと

未来

カスタマーサクセスとしてきちんとしたKPIやPDCAの設定、オペレーション構築に挑戦したいです。 また、世の中には本音と建前があって、ビジネスの上では駆け引きも大事だとは思います。


スキルと特徴

  • カスタマーサクセス

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  • コミュニケーションや交渉を必要としたプロジェクト

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  • マニュアル、トークスクリプト作成

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  • バックオフィス業務

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