鈴木 一央

とにかく仕組み化ができていなかった事業が多く、売上を上げるために必死でした。0から顧客を探す能力、どう伝えたら人の感情が動くのかを学んだ4年間でした。

準社員という枠で入社し、接客や掃除から店舗運営の仕事まで幅広く学びました。当時の店長にも恵まれ、入った当初から半年でCSリーダーという顧客満足度を上げるリーダーという役割を担いました。 エリア改善度1位の成果を残し、本社ミッドタウンにて表彰を受けました。 それから一つ隣の店舗に異動し、副店長として店舗運営スキルと知らない人との関係値構築を学びました。