異文化の創造的なリシップ

私は、米国と日本の様々な業界において、異文化コミュニケーションリーダーとして11年のキャリアを積み、カスタマーエクスペリエンスや、デジタルマーケティング、またマルチメディアコンテンツ戦略の推進に携わってきました。

この先やってみたいこと

未来

これまでに培ってきた異文化コミュニケーション能力とプロジェクト管理の経験、斬新な発想力やデザイン思考に加え、情熱的で共感的なリーダーシップを最大限に生かし、今後は貴社への貢献を強く希望しております。

LS株式会社2年間

カスタマーエクスペリエンスマネジャー

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• チーム3名を指揮し、顧客へのアプローチ、データ収集と分析、及び創造的問題解決を行い、実用的なソリューションを社内の関係者へ提供。

英語圏マーケティング担当

• 新規ブランド設立のため、S N S、S E O、P R、及びコンテンツ戦略を確立して実行を指揮し、第一四半期に渡り飲食の月間売上63.1%、宿泊の186.9%の増加に貢献。

ピッツバーグ大学医学部5年間

上級臨床教育センター チームリーダー

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• 一学期毎15~20人、模擬患者の雇用や訓練を管理。

上級臨床教育センター 医師・患者エクスペリエンス専門家

• 一年120人の医学生の教育へ貢献のため、医師・患者の関係における痛点を検討し、教育的なロールプレイセッションや具体的で実行可能であるフィードバックの提供を行い、また実績データを分析し個別化した学習計画の作成。


スキルと特徴

  • クリエイティブ

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  • クリエイティブディレクション

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  • 動機づけ面接

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  • 演説

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  • ユーザー分析

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  • 市場分析、マーケティングリサーチ、マーケティングデザイン 他15件

出版と執筆

実績

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