大内 貴
東京
10 年以上、大企業向けパッケージシステムの導入保守の業務に幅広く携わって参りました。システムの導入から安定稼働 するまでのスパンでプロジェクトに携わっていた経験もございます。前職のワークスアプリケーションズ(出向先)では会計シス テム、現職のプロネクサスでは決算開示システムを担当してきました。これまでの業務を通して、特にクイックレスポンスとシン プルな回答を心がけて、
ITスキルの必要性や学ぶ楽しさを伝えていきたい。
●業務内容 開示支援システムの導入保守業務、担当ユーザー11社に対する以下業務に従事。 ・開示支援システムの導入保守 (本決算、四半期決算を含む年4回の保守サポート含む)
出向先:ワークスアプリケーションズ
●業務内容 インターネット注文に関わる電話・メールでの問い合わせ対応及びクレーム対応 ●成果 ・問い合わせ処理件数は、1時間当たり約4.5件と平均3.5件を常に上回っていました。
●業務内容 ・グループ企業向け会計システムの導入保守、営業 ・競合及び市場分析 ●成果 ・担当ユーザー8社の安定稼働。業務改善による効率化。
●業務内容 ・大手自動車メーカーでの派遣業務 ・派遣先社員に対する3DCAD(CATIA V5)の操作指導 ・冷却系部品の設計、解析、シュミレーションを担当 ・自社開発CADの不具合検証