1
/
5

テクニカルサポート

投稿する
Latest 最新の投稿
株式会社サイバーセキュリティクラウド
CSC採用担当

技術的解決策でお客様のサービスに貢献する。高い顧客満足度を支えるサポートエンジニアの役割。

サイバーセキュリティクラウド(CSC)が提供する各サービスの解約率は、「攻撃遮断くん」では1.35%、「WafCharm」では0.92%(直近12ヶ月平均)と低水準を誇っていますが、その高い顧客... もっと見る
株式会社オブジェクティブコード
東 峻之

20代後半でベルトコンベヤーの営業からECサイトのテクニカルサポートに転身した横山さんのインタビュー

こんにちは、オブジェクティブコードで採用責任者をしている東です。今回は未経験エンジニア枠で入社してくれた横山さんのインタビューです。「未経験入社ってどんな人がいるの?」「未経験エンジニア枠ってど... もっと見る
クラスメソッド株式会社
Remiko Yokota 他1人

テクニカルサポート入社3ヶ月以内のメンバーに聞いてみました -文化の違いにびっくりしたことまとめ-

こんにちは!突然ですが、みなさんのサポート業務のイメージはどんなものでしょうか?休日・夜間勤務が当たり前、仕事内容が地味、きつい、ユーザーからとにかく急がされる、まるなげ、クレームの嵐、などなど... もっと見る
ベルフェイス中途採用ブログ
Yuzo Nishijima 他1人

第一印象は超カジュアル!南国育ちDELL出身の私がベルフェイスを選んだ3つの理由

今回は、2019年1月に入社し、プロダクト事業部のテクニカルサポートチームで活躍中の矢口にインタビューを行いました。前職でも、大手外資企業のテクニカルサポートを行なっていた彼女ですが、実はキャリ... もっと見る
ベルフェイス株式会社
Yuzo Nishijima 他1人

どんな経験も無駄じゃない。大学中退、転職8回。闘病生活も経て、辿り着いたベルフェイスとは

こんにちは。ベルフェイスで人事の責任者をしている西島です。今回は、2018年1月に入社し、プロダクト事業部のテクニカルサポートチームで活躍中の水野に迫ります。日々起こるお客様の問い合わせ対応から... もっと見る