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カスタマーサクセス

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フルカイテン株式会社
shohei minami 他1人

CSカレッジ主宰・丸田絃心氏×フルカイテンCOO対談!CSはあくまでもプロフィットセンター、「伴走せよ、代走するな」

こんにちは。Wantedlyに久方ぶり登場の広報・南です。ABEJAの元カスタマーサクセス責任者で、多くの企業のCS担当者に学びの場を提供する「カスタマーサクセスカレッジ(CSカレッジ)」を主宰... もっと見る
スペースマーケット カスタマーサクセス Blog
金子治代

子育てと仕事どっちも全力!復職後もやりがいを感じて仕事をしている理由。

こんにちは。今年の4月に育休から復職した金子です。あっという間に時は過ぎてもう9月ですね!ラジオを聴いているとあらゆる番組で”夏らしいことをしたか?”という話題になっていました。夏らしいことは、... もっと見る
スペースマーケット カスタマーサクセス Blog
山崎 沙織

入社2年半で未経験からマネージャーへ。サポートチームでのキャリアの積み方を公開。

こんにちは!カスタマーサポートチームの山﨑です。もう9月も終わりに近づいてきました・・・あっという間に年が明けてしまいそうで、時間の過ぎる早さに焦っております。そんな私はコロナ禍で、外出する機会... もっと見る
Latest 最新の投稿
テラドローン株式会社
宮本 絢

東大卒外資コンサルティングファームからテラドローンへ転職のリアル。「王道」キャリアからベンチャー転職の実録。

現在、入社4か月目に突入!カスタマーサクセス(CX)部門マネージャーを担当する可部さんにベンチャーライフを直撃インタビュー!ーー自己紹介と経歴、今の仕事内容を教えてください。テラドローンで現在カ... もっと見る
Gaprise People
川満 紗綾香 他1人

【事業部長インタビュー(CXO事業部)前編】仕事に対して「圧倒的に楽しくなれる」――ギャプライズで担う事業責任とは

こんにちは!株式会社ギャプライズ HR推進室の川満です!前編・後編の2回に分けて、CXO事業部 部長 寺田 文哉(てらだ ぶんや)さんのインタビューをお届けします。前編のインタビューでは、ギャプ... もっと見る
スペースマーケット カスタマーサクセス Blog
神宮司 猛

自社オフィスのレンタル運営から学ぶカスタマーサポート

こんにちは、カスタマーサポートチームの神宮司です。9月も終わりに近づき、段々と涼しくなってきましたね。朝は涼しいのですが日中は暑くなるので、寒がりでもあり暑がりでもある自分にとっては、衣替えのタ... もっと見る
フラー株式会社
Kensuke Ueguri 他3人

データが持つ「意思決定を支援する力」を信じて、お客さまと共に考えて行く【アプリ分析サービス・カスタマーサクセスの紹介】

フラーでは、"デジタル領域全般で頼られる存在"としてお客さまに寄り添い、課題解決や事業成長に貢献する、アプリとデータを中心としたデジタルパートナー事業を展開しています。今回は、フラーが展開するス... もっと見る
フラー株式会社
Kensuke Ueguri 他2人

関わりから学び、プロフェッショナルになっていく【フラーメンバー紹介:アプリ分析サービス・カスタマーサクセス】

フラーでは、"デジタル領域全般で頼られる存在"としてお客さまに寄り添い、課題解決や事業成長に貢献する、アプリとデータを中心としたデジタルパートナー事業を展開しています。今回は、フラーが展開するス... もっと見る
シッピーノ株式会社
冨松 愛子 他1人

愛知県からのリモートワークで叶えるカスタマーサクセスのしごと【interview#4】

ー「働く」を彩り、人生を豊かにするーこのビジョンを掲げ、EC業界で各社手作業で行っているを業務を完全に自動化するサービスを展開しています。神奈川県茅ヶ崎市の海の目の前にあるオフィスから、全国のお... もっと見る
サイボウズカスタマーサクセス
山川 ジェシカ

新卒2年目でテックタッチリーダーを務める僕が、「最初からカスタマーサクセス」を希望した理由

サイボウズのカスタマーサクセス部門で活躍する本林航さんは、新卒入社の段階からカスタマーサクセスへの配属を希望していました。サブスクリプションサービスの伸びによって注目されているとはいえ、新分野の... もっと見る
カミナシのメンバー
カミナシ 採用担当 他1人

二度とノンデスクワーカー領域には関わらないと思っていた私が、カミナシCSでフルコミットする理由

※こちらの記事はカミナシ公式noteからの転載ですはじめまして、カミナシの武田です!2021年3月にカスタマーサクセスとして入社し、カミナシ導入支援担当としてお客様のプロダクト活用が上手くいくよ... もっと見る
スペースマーケット カスタマーサクセス Blog
山崎 沙織

入社2年半で未経験からマネージャーへ。サポートチームでのキャリアの積み方を公開。

こんにちは!カスタマーサポートチームの山﨑です。もう9月も終わりに近づいてきました・・・あっという間に年が明けてしまいそうで、時間の過ぎる早さに焦っております。そんな私はコロナ禍で、外出する機会... もっと見る
ダイナミックプラス株式会社
ダイナミックプラス株式会社

「新卒」×「AIスタートアップ」を選んだ当社データサイエンティストへのインタビュー!!

現在、ダイナミックプラス社(以下:DP社)では今後の事業領域拡大のため、仲間を募集中です!そこで、当社がどのような会社なのかを知っていただくために、新しく仲間に加わった人物の紹介や、業務内容を公... もっと見る