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カラクリ株式会社

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話題の投稿

「副業OK、というかうちで副業でもOK!」カラクリのワークスタイルについて

我々、カラクリは「今までにないカラクリで世の中を豊かに」をミッションに、AIソリューションの研究開発、提供を行なっています。 自らの働き方自体も「今までにないカラクリ=仕組み」で実現したい 自らが「今までの働き方」をそのままなぞるのではなく、より自由に、より個性豊かで異能なメンバーが集まりチームとして機能するには...

カラクリを創業した理由

今日はカラクリ株式会社の創業者でCEOである私、麹池(きくち)の創業ストーリーを簡単にご紹介したいと思います。 創業のストーリーというとキラキラしたイメージがあるケースが多いかもしれませんが、私の場合は意外と地味かもしれません。 25歳で独立。コンサルティング会社を経営。 私は現在39歳です。大学卒業後、3年ほど...

業界初!正答率95%保証のAIチャットボットをリリースしました。

2月20日と少し前ですが、ICCのスタートアップカタパルトにて、新しく「正答率95%保証のAIチャットボット」をリリースしました。 ありがたいことですが、多くのお問い合わせをいただいている状況ですので、1件1件対応していければと思います。 実はこのサービスは一度方針転換して、これからは「10名以上のカスタマーサポ...

【媒体掲載レポート】Karakuriが「ECのミカタ」に掲載されました。

先週にプレスリリースしたばかりの「カスタマーサポートの現場で使えるAIのKarakuri」ですが、EC運営に携わっている方々が読者の「ECのミカタ」様に掲載いただきました! 記事はこちら https://www.ecnomikata.com/ecnews/16411/ サービスを取り上げていただけるのは嬉しいもの...

カスタマーサポートの現場で使えるAI『Karakuri』オープンβをリリース

昨日、2017年10月24日、コールセンター・コンタクトセンター・カスタマーサポートの現場で使えるAI『Karakuri』のオープンβ版を無事にリリースすることができました。 Karakuri(サービスWEBサイト) 基本的に30日間は無料でご利用可能なのでぜひ使ってみてください。 まだまだこれから各種の機能をブ...

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ニューノーマルな働き方とは?すぐ使える、Slack botハッカソン【前編】

リモート勤務の生活は気づけば半年が過ぎました。カラクリでは、この半年間で、Zoomの常時接続やオフィスの椅子貸出など、メンバー個々のリモート勤務をより快適にするために、様々な施策を行なっています。また緊急事態宣言が解除されてからは、オフィスをコミュニケーションの場として活かすなどハイブリットワークを実施。新しい生...

高度AI人材の次なるキャリアは、人気YouTuber!?

最近では、小学生のなりたい職業ランキングでも必ず上位に入ってくるYouTuber! 実は、カラクリにも人気YouTuberを目指しているメンバーがいます。その名は、「東大医学部→医師→データサイエンティスト」という経歴をもつカラクリ名物社員の吉田です。 吉田といえば、量子コンピューティングの世界大会での優勝や世界...

ハッカーズバーの浜辺将太が、カラクリにワクワクする理由。

【profile】浜辺 将太 大学時代にアリエル・ネットワークにて初めて仕事としてプログラミングに携わり、無理やりEmacsを使わされる。留年により学年を追い越してしまった先輩に誘われてグルコースという学生ベンチャーにも参加。新卒でヤフーに入社。ハッカソンで開発したツールがヤフーの公式社内SNSとして採用される...

ウェビナー乱立時代、苦悩から生まれた「OPEN KARAKURI」

コロナ禍におけるマーケティング施策として、多くの企業がスタートしたオンラインセミナー(ウェビナー)!実施する企業が増えたこともあり、「集客に困っている」「“ながらウェビナー”にされちゃう」という悩みも増えてきているのではないでしょうか? カラクリのイベントを企画するマーケティング・アカウントエグゼクティブチームも...

Zoom壁紙でHappy Birthday!!

こんにちは!Corporate and People Groupの小金井です。 全社的に、リモートワークを開始してから2か月ほど経ちました。カラクリではちょっと話したいとき、気軽にコミュニケーションがとれるようチームごとにZoomを常時接続しています。だから、家で一人で業務をしていても、孤独になることはありません...

リモートでヤッホー!歓迎会は、よなよなエールで。

こんにちは!Corporate and People Group の小金井です。 4月にjoinしたカラクリストの歓迎会&懇親会をリモートで開催!ICCカタパルトでいただいた「よなよなエール」で乾杯させていただきました。 カラクリでは、毎月懇親会費が補助されるのですが、リモート懇親会も対象!それぞれが好きな飲み物...

【イベントレポート】ミクシィと語る Customer Support Tech Meetup 〜データサイエンティスト・吉田が登壇!〜

こんにちは!Corporate and People Groupの堀之内です。先日、株式会社ミクシィ(以下ミクシィ)CREチーム主催の「Customer Support Tech Meetup #1」に、カラクリでR&DチームのTech Leadを務める吉田がゲストスピーカーとして登壇しました。 カスタマーサポー...

カラクリ、 レブコム、キャスターの3社が、コールセンター向け「リモートワーク導入支援サービス」で連携

カラクリ株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役CEO:小田 志門、以下カラクリ)と株式会社キャスター(本社:宮崎県西都市、代表取締役 中川祥太、以下キャスター)が、2020年3月19日に提供開始したコールセンター向け「リモートワーク導入支援サービス」に、AI搭載クラウド電話「MiiTel」を提供する株式会社Re...

カラクリ、Google のアクセラレータープログラム『Google for Startups Accelerator 』に採択決定!

カスタマーサポート特化型AI「KARAKURI」シリーズを提供するカラクリ株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役CEO:小田 志門、以下カラクリ)は、Googleが主催するAIスタートアップにフォーカスしたアクセラレータープログラム「Google for Startups Accelerator 」に採択されま...

カスタマーエンゲージメント(CE)を高めるためのDX推進とは~CEC Tokyo セッションレポート~

写真左から日本オラクル株式会社 サンタガタ 麻美子氏、カラクリ株式会社 小田 志門、株式会社ZOZOテクノロジーズ 金山 裕樹氏、パーソルホールディングス株式会社 友澤 大輔氏、多摩大学 福田 峰之氏 こんにちは!Corporate and People Groupの堀之内です。 1月22日に開催された『Cus...

カラクリがつくる、ちょっとだけ未来のお話 🎬KARAKURI MOVIE

こんにちは!Corporate and People Groupの堀之内です。 本日は、ちょっと未来のお話をお届けします。 もしも、ECの返品・交換がボタンひとつで完了したら? もしも、気候と購入履歴データから、AIが絶妙なタイミングで商品を提案できたら? もしも、AIがロイヤルカスタマーを察知し、瞬時に最適なオ...

数学を探究するなら、トレーダーよりカラクリだ。そう、直感が告げた。

【profile】松本 修伍  東京大学理科一類に入学し、2015年東京大学大学院 数理科学研究科へ進学。修士2年目で、研究者の道ではなく社会に出ることを決め、トレーダーの道に進む。SMBC日興証券株式会社セールス&トレーディング部門に所属し、国債トレーダーとして活躍。2019年カラクリにjoinし、データサイエ...

全メンバーがAIをつくれる会社に!スクラム勉強会を開催。

明けましておめでとうございます!Corporate and People Groupの小金井です。 2020年もKARAKURIDaysはカラクリの魅力をとことんお届けしていきます。少しでもたくさんの方にご覧いただけると嬉しいです。新年最初のKARAKURIDaysは、AIチームのカラクリストが月に1回開催してい...

KARAKURIオリジナルの「Coffee」を作ってみたら・・・。

本日は、あるノベルティグッズの秘話をお届けします。プレゼントを選ぶときって、贈る相手を想像して悩む時間が楽しくありませんか?カラクリでは、ちょっとした贈り物も「自分たちの手で、心をこめて作りたい」という想いを大切にしています。その代表的なグッズが、KARAKURIオリジナルブレンド!コーヒー好きなら知る人ぞ知る「...

野村総合研究所からスタートアップへ。迷いがなかったといえばウソになる。

【profile】泉 裕一朗  2011年、東京工業大学機械宇宙学科に入学。ロボットの研究に没頭する学生生活を送る。就職を考えたとき、より幅広い視点で産業を捉えたほうが良いのではないかと考え、東京大学大学院社会基盤学専攻へ進学することを決意。大学院時代のWEB制作会社のアルバイトでCTO中山と出会う。新卒で野村総...

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私たちは、AIテクノロジー(機械学習、ディープラーニングetc)を活用して、今までにない仕組みで企業の課題解決をサポートする専門集団です。 第一弾のプロダクトとして、コールセンター・コンタクトセンター向けの業務支援ツール「karakuri」 を運営しています。『現場で...
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