350万人が利用する会社訪問アプリ
川西 康之
1983年富山県生まれ。東京大学法学部卒。在学中に友人らとWEBマーケティング会社を起業。自社の経営と並行して、他社取締役としての業務や一般社団法人設立・運営など複数法人の経営業務全般に従事。2016年5月よりfreeeに参画。趣味は将棋観戦。
東大在学中に22歳で起業、社長を10年してみて分かったこと。そしてfreeeに転職した理由。
Kenji Yamada
SMB事業本部 カスタマーサクセス部 部長 大学卒業後、株式会社リコーにて財務会計から管理会計まで幅広い会計業務を経験。 定年までのキャリアや人生が想像できてしまった事で満足してしまい、今後の数十年をかけてそれを辿る必要はないと判断。より刺激的でワクワクする人生を創るため、また、これまでの経験を活かして社会に本質的な価値を提供していきたいと考えfreeeにJoin。 当初はfreeeの導入を決めていただいたお客様に対し、freeeを用いたバックオフィスの運用設計や業務効率化といったコンサルティング業務に従事した。 現在はカスタマーサクセスで責任者をつとめ、お客様をサクセスに導くための戦略策定やマネジメント業務についている。テック/ロー/ハイタッチ施策を組み合わせ、データ・ドリブンでROIの高い組織づくりに挑戦中。 入社後最初のSales Awardでは新人賞・大賞を受賞した。
松井 一透
2011年に早稲田大学を卒業後、ADとしてテレビ業界に飛び込む。 そしてSaaS営業を経て、シェアハウスの立ち上げおよび運営を経験。 その後、2015年1月にfreee株式会社へ入社。カスタマーサポートとして、顧客対応やヘルプページ作成、新人トレーニング等に従事。 その後、中堅法人向け事業部にて、カスタマーサクセス企画、新規獲得マーケティングに取り組んだ後、2020年7月よりカスタマーマーケティングチームのマネージャーに就任。 既存顧客向けのマーケティング活動を通じて、顧客のサクセスと事業成長の両立を目指す。 「誰もが自由に生き方を選択できる社会を作ること」が、人生における個人ミッション。