トップダウンでのコンサルティングによるUX変革、ボトムアップでのマーケティング業務変革をデータ×コンサルティングで実現します ■UX Driven DXコンサルティング ■UXリサーチ＆デザイン ■UXグロースOps ■ECグロースマーケティング 行動科学(Behavioral Science)、人間中心設計(HCD)、アジャイルアプローチを融合し、優れたUXの実現から継続的なUX改善までEnd to Endで支援しています

人が、その時々で、自分らしいUXを選べる時代へ。 「テクノロジーと溢れるデータがもたらすのは、ディストピアなのか」という問いがあります。 デジタルが浸透した世界において、UXとテクノロジーを掛け合わせた力は非常に強く、人の行動を支配することもできるかもしれないし、悪用したり、人の格差を助長させたりすることもできうるでしょう。 だからこそ、UXとテクノロジーが作る未来は、「今まで以上に皆が自分らしくなれる善い社会であるべき」と、想いを共にする必要があるのではないでしょうか。 UXを自己中心的に悪用する人たちは淘汰される一方で、自己実現できる善いUXが溢れ、それを自由に選び取れる社会を創るべきではないでしょうか。 ユーザに信頼されるサービスに溢れ、ビジョンとして共感できるプレイヤーが力を合わせてエコシステム化しながら、今以上に豊かな社会が作られる。 ビービットは、それが当たり前になる世界を目指して、より自由なアフターデジタル社会の実装に取り組んでいきたいと思っています。

■UX Driven DXコンサルティング 顧客のサービス体験を起点とした企業変革支援 ・顧客のサービス体験をデジタルを内包した形で実装・運用・グロースさせることで、企業のDXを推進支援 ・UXの改善業務とそのために必要な取り組みを顧客体験だけではなく、従業員やパートナーの体験に拡張、全社的な取組に拡張 ■UXリサーチ＆デザイン デジタルを活用した接点を作り、魅力的な顧客体験を企画・実現 ・バリュージャーニー戦略策定 / 具現化 ・バリュージャーニー基礎調査 / 設計 ・UXリサーチ ・ウェブUX / UI設計 ・アプリUX / UI設計 ■UXグロースOps 顧客体験のプロが並走し、UX改善業務プロセス構築・運用支援 ・グロース指標設計（KPI・NSM） ・UXグロース業務 構築・推進支援 ・UI・UX改善パートナー支援 ・行動データ分析レポーティング ・行動解析ツール ■ECグロースマーケティング ECグロースを実現するマーケティングツールを導入・活用支援 ・AI予測機能を内蔵したCRM/マーケティングオートメーション（MA）ツール ・OMOでのカスタマージャーニー最適化を実現し、顧客生涯価値（LTV）の更なる向上を支援

◆職務ミッション 不確実性をマネジメントしながらプロダクトを成功に導くことがメインミッションです。ステークホルダーとエンジニアの間にたち、マネジメントやプロジェクトの優先順位の決定、フォーキャスト、必要に応じて権限委譲することでプロダクトそのものの成長にも貢献していただきます。 ◆業務内容 開発管理 ● タスクを明確にし、リリースまでの進行管理、およびプロジェクトを自身がエンジニアとして開発をしていくことも含め、所謂プレイングマネージャーとしてリードしていただきます ● リソースマネジメント:工数管理、アウトプットをベースとしたタスク管理 ● リリース計画予測、リリース進行上のリスクの特定および予測、残タスクの優先順位 付け、タスクへの落とし込み、エンジニアのアサイン コミュニケーション ● プロジェクト進行に必要な技術や知識を備えもつことで、個人や組織と合意形成をとる ● 優れたコミュニケーション力でエンジニアと協力関係を構築し、プロジェクトを円滑に進める ● プロダクトオーナーなどのステークホルダーと協働できる ◆必須スキル及び経験 ● 3人規模程度もしくはそれ以上のプロダクトチームの管理経験 ● アジャイル開発手法に精通している(Scrum, SAFe, LeSSなど) ● ビジネスレベルの日本語、英語力もしくは日本語、英語双方でのコミュニケーション環境において、日本語力、英語力を向上させようとする意欲 ● 技術的なことについてエンジニアと正確に議論ができる知識・経験 ● 開発タスクの進捗や優先度の管理能力 ● チームやメンバーへの貢献志向 ● アントレプレナーシップマインド、成長志向 ● 強力な分析・問題解決スキル ● プロジェクトを必ず成功させるという熱意 ● 新しい技術を継続的に学び続ける意欲 ◆歓迎スキル及び経験 ● SaaS開発チームのマネジメント経験 ● 品質管理経験 ◆利用スタック https://www.wantedly.com/companies/bebit/post_articles/330578 ◆仕事の魅力 ● 多くのユーザの体験に直結する USERGRAMは、自社開発のBtoB SaaSには珍しく、クライアントの多くが大企業です。そのため、クライアント企業がUSERGRAMを使って立案するサービス運用施策は、非常に多くのユーザに影響を及ぼすことになります。USERGRAMによって、クライアント企業が抱いていたユーザ像が180度変わることも珍しくありません。1つの新機能・あるいは1つのバグがユーザの体験の質を変えうるので、常に緊張感とやりがいがあります。 ● 絶えず変化することが求められる環境 ビービットでは創業以来プロトタイピングによる高速の仮説検証にこだわってきました。そのスタイルは会社のカルチャーとして浸透しており、USERGRAMでもチーム内の開発サイクルや使用技術がめまぐるしく変化しています。特にデータパイプラインやインフラはこの半年で技術スタックが急速にモダンなものに変わり、業務環境がどんどん面白くなっています。自分や周りのやり方を変えようとする動きは常に歓迎されます。 ● 国際的なチームでプロダクト開発できる チームは多様性に富み、10ヵ国以上から集まったメンバーが約半分です。日本語で起きた議論を外国のメンバーにどう共有するべきかなど国際チームならではの課題も多く、試行錯誤しながら一緒にチーム運営をすることが出来ます。 ● 心理的安全性を大切にする文化 開発・ビジネス関係なく一丸となってプロダクトを成長させる経験ができます。またハイレベルな技術もポジティブに議論できます。