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ITの力で子どもたちを守る|社会課題の解決を担うカスタマーサクセスを募集中

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on 2022/03/07

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ITの力で子どもたちを守る|社会課題の解決を担うカスタマーサクセスを募集中

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西谷 雅史

エースチャイルド株式会社 代表取締役CEO 企業基幹システムのシステムエンジニアから、技術戦略策定、新規事業企画を経て、2013年エースチャイルド株式会社を設立しました。 システムエンジニア経験を活かし、ITx教育を軸に、子どもたち・若者たちを「守る」取組みを進めています。 現在は主に、マルチSNS相談プラットフォーム「つながる相談」、SNS学校連絡システム「つながる連絡」、こどもセキュリティアプリ「Filii(フィリー)」の3本柱で展開中。 また、システム・アプリだけでなく啓発が重要と考え、情報モラルの啓発セミナーなども実施しています。 3児の父。

高橋 沙緒理

はじめまして。高橋沙緒理と申します。 今までの経歴 【1社目...2013年4月〜2014年10月】 家庭教師派遣の会社で、家庭教師ニーズのある家庭からの資料請求数をKPIに、Webマーケティングをしていました。 ●具体的な業務 自社HPのコンテンツ提案、ライティング、PR全般(リスティング広告やリターゲティング広告などのWeb広告運用、ターゲットへのチラシの作成、プレスリリース、大規模展示会などへの出店、他社への広告出稿ハンドリングなど) 【2社目...2014年11月〜2021年8月】 IT企業でSaaSのサービス担当をしていました。 ●具体的な業務 営業分野...社内の営業に対するサービス認知向上施策実行、アポ同行 運用分野...社内外の問い合わせ対応、サービスの安定運用のためのハンドリング 企画分野...社内外の意見をヒアリングしながら企画提案、外部のシステム会社との連携のもとサイト改善など 【3社目…エースチャイルド株式会社】 カスタマーサクセス担当として勤務しておりますが、採用やツール導入など幅広くお仕事をさせていただいています!

藤田 敬太

自社プロダクトを含む多数のプロジェクトでの開発・管理作業、デザインのディレクション・制作、音楽文化事業部の企画など、持ち前の器用さと、自由で裁量のある社風を活かし、さまざまな業務に携わっています。 趣味は、音楽(ジャズセッションでの演奏、バンド活動、楽曲制作など)やゲーム制作など、公私ともに創作活動を嗜んでいます。

エースチャイルド株式会社のメンバー

エースチャイルド株式会社 代表取締役CEO 企業基幹システムのシステムエンジニアから、技術戦略策定、新規事業企画を経て、2013年エースチャイルド株式会社を設立しました。 システムエンジニア経験を活かし、ITx教育を軸に、子どもたち・若者たちを「守る」取組みを進めています。 現在は主に、マルチSNS相談プラットフォーム「つながる相談」、SNS学校連絡システム「つながる連絡」、こどもセキュリティアプリ「Filii(フィリー)」の3本柱で展開中。 また、システム・アプリだけでなく啓発が重要と考え、情報モラルの啓発セミナーなども実施しています。 3児の父。

なにをやっているのか

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼子どもの未来を守るITサービスを提供しています ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ エースチャイルドは、「ITのチカラで、子供の未来を明るく。」というミッションのもと、2013年に設立。以来、子どもたちを守るため、また、子どもたちが安心して育つことができる社会を実現するためのプロダクトを自社で開発・提供しています。 ■SNS相談に特化したマルチSNS相談プラットフォーム 「つながる相談 https://tsunasou.jp 」 いじめ・虐待・教育などの子どもが直接的に関わるSNS相談に加え、人権・DV・性暴力や居場所づくりのためのSNS相談などあらゆる公共的分野で導入されているプロダクトです。 ■SNSで学校現場の連絡業務を実現する 「つながる連絡 https://www.tsunaren.net/lp 」 保護者と学校・教職員の連絡手段として、SNSでの連絡や学校文書の共有を行うことができるシステムです。現在、全国の学校現場や教育委員会への導入を推進しています。 ■子どもをインターネットの脅威から守るアプリ 「Filii https://www.filii.net/ 」 ネットいじめ、ネット犯罪被害、ネット依存などのインターネットの脅威から子どもを守ることをコンセプトとしたスマホアプリです。 <NEWS> ■事業の可能性、社会へのインパクトが評価され、2021年09月に「KIBOW社会投資ファンド2号」から5,000万円の出資を受ける。 ■主力サービスである『Filii』は、日本PTA全国協議会の推薦サービスに認定。2018年には、特定非営利活動法人キッズデザイン協議会が主催し、経済産業省が後援する「キッズデザイン賞」を受賞。
サービスの成長のために日々議論を重ねています
「つながる相談」はあらゆる相談をSNSで受け付けることができるサービスです
コロナ禍以前から全社員がフルリモートで働いています
書籍の購入は自由!
小学生、保護者、教員向けに情報モラル講演を実施
「Filii」は、インターネットを「使いながら守る」ことをコンセプトとしています

なにをやっているのか

サービスの成長のために日々議論を重ねています

「つながる相談」はあらゆる相談をSNSで受け付けることができるサービスです

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼子どもの未来を守るITサービスを提供しています ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ エースチャイルドは、「ITのチカラで、子供の未来を明るく。」というミッションのもと、2013年に設立。以来、子どもたちを守るため、また、子どもたちが安心して育つことができる社会を実現するためのプロダクトを自社で開発・提供しています。 ■SNS相談に特化したマルチSNS相談プラットフォーム 「つながる相談 https://tsunasou.jp 」 いじめ・虐待・教育などの子どもが直接的に関わるSNS相談に加え、人権・DV・性暴力や居場所づくりのためのSNS相談などあらゆる公共的分野で導入されているプロダクトです。 ■SNSで学校現場の連絡業務を実現する 「つながる連絡 https://www.tsunaren.net/lp 」 保護者と学校・教職員の連絡手段として、SNSでの連絡や学校文書の共有を行うことができるシステムです。現在、全国の学校現場や教育委員会への導入を推進しています。 ■子どもをインターネットの脅威から守るアプリ 「Filii https://www.filii.net/ 」 ネットいじめ、ネット犯罪被害、ネット依存などのインターネットの脅威から子どもを守ることをコンセプトとしたスマホアプリです。 <NEWS> ■事業の可能性、社会へのインパクトが評価され、2021年09月に「KIBOW社会投資ファンド2号」から5,000万円の出資を受ける。 ■主力サービスである『Filii』は、日本PTA全国協議会の推薦サービスに認定。2018年には、特定非営利活動法人キッズデザイン協議会が主催し、経済産業省が後援する「キッズデザイン賞」を受賞。

なぜやるのか

小学生、保護者、教員向けに情報モラル講演を実施

「Filii」は、インターネットを「使いながら守る」ことをコンセプトとしています

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼子ども達を取り巻く社会問題を解決するため ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ いまや小学生でスマホを持つ時代。子ども達は大人顔負けにIT機器を使いこなし、世界中の人間とつながり素晴らしい経験を得ることができます。 しかし一方、ネットいじめや顔の見えない相手からの犯罪など、子ども達をおびやかす存在はインターネット上に溢れています。 そして実社会でも、子ども達を取り巻く脅威は無数に存在します。いじめ、虐待、DVや、孤独。暗いニュースを目にしない日はありません。これは日本社会全体の問題であり、誰かがアクションを起こす必要があります。 私たちはエンジニア集団からスタートしたITベンチャーです。IT企業である私たちがこれらの問題に対してできることはそう多くはありません。 ですが、私たちの提供するプロダクトが多くのユーザー、様々な領域で活用されることにより、日本社会を少しでもより良くできることが私たちの喜びであり、私たちの存在意義です。 そのためには、私たちは時として前例のない領域へ迷わず飛び込み、時にはリスクを負って新しい挑戦に立ち向かいます。ITベンチャーだからこそ、子ども達のためにできることがあると信じて。 エースチャイルドは、子ども達にとってよりよい社会を創るために、日々挑戦し続けます。 ■エースチャイルド株式会社 https://www.as-child.com/

どうやっているのか

コロナ禍以前から全社員がフルリモートで働いています

書籍の購入は自由!

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼ カルチャー / 職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■風通しが良い 経営トップとの距離がとても近いので、業務上のやりとりはもちろん、定期的に社長と面談を行うことができます。 また、社長がエンジニアのため、経営の意思決定においてもエンジニアの意見に耳を傾けてくれるので、経営に参画することができます。 ■「やることをやっていれば、いつどこにいてもOK」という社風であり、社員は全員フルリモートで働き、常駐も一切ありません。※地方勤務も可 ■個人の裁量が大きく、ゼロからの技術選定や新しく便利な技術を取り入れる自由度が高い 自ら手を挙げればできない仕事はなく、新技術をどんどん試せる環境なので、技術的なスキルアップや幅広いキャリアを積むことができます。 ■技術書購入はもちろん、スキルアップのための研修や資格など、社員のスキルアップのために必要な費用は会社が全て費用を負担します。 ■PCは希望のものを提供 業務で使用するPCは好きなものを選ぶことができます。

こんなことやります

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼ カスタマーサクセス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「つながる相談 https://tsunasou.jp 」を導入いただいた官公庁・自治体様などが抱える課題解決に向けて、企画・提案から導入後の運用サポート及び改善を行い、支援していきます。 加えて、SNS相談業務を実際に行っているカウンセリング事業者様やNPO・NGO団体様にもシステムを提供しており、それらの事業者様もご支援していただくこともあります。 ■担っていただく業務内容 SNS相談事業における ・企画立案、コンサルティング提案 ・営業戦略立案 ・入札業務 ・オンボーディング(サービス活用のサポート) ・お客様の要望をもとにプロダクト・開発部門への機能改善の提案 ご入社後は、まずは弊社のサービスの仕様等を理解していただきつつ、既存のお客様とのやりとりを弊社代表や営業担当と一緒にご担当していただきます。将来的にはお一人で複数の自治体様のご担当をしていただいたり、入札業務などの新規提案業務や中長期的な営業戦略立案に一緒に取り組んでいただきたいと考えております。 また、お客様のサービスへのご要望や質問を受けるサポートにとどまらず、エンジニアと共に「サービスのあるべき姿」を議論し、更に社会に貢献できるプロダクトを一緒につくっていきたいです。 ■こんな方と一緒に働きたいです ・子どもたちの未来を守っていくことや社会貢献性の高い事業に興味を持っている ・法人営業やカスタマーサクセスの経験がある ・顧客の課題に向き合い、ソリューションを考えられる ・与えられた仕事だけやるのではなく、課題を発見し、自走できる ・サービスに手触り感を持ちながら、エンジニアと共に改善していきたいと考えている ■この仕事の魅力 ・SNS相談は、サービスを通して誰かの命を救うことができる社会性の高い事業です。自分の携わっているサービスが世の中にどのような影響を与えているのか、誰のために役に立っているのかを実感できる仕事です(弊社サービスを使用したSNS相談事業はニュースなどでもよく取り上げられています) ・柔軟な環境で働くことができます。地方からのフルリモートも可能で、ライフスタイルに合わせた働き方ができるので、子育て中の方も安心です。
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    募集の特徴
    オンライン面談OK

    会社情報

    2013/10に設立

    15人のメンバー

    • 社長がプログラミングできる/
    • 3000万円以上の資金を調達済み/

    東京都台東区浅草橋1丁目25番10号 YハヤシビルドB1F