大学時代の計5年間の日本語学習支援を通して、学生が「できた！」と瞳をキラキラさせる瞬間を目の当たりにしてきました。 その経験から、日本語教育を飛び越え、人生を変えられるぐらいのより大きな成功体験をサポートしたいと思うようになり、カスタマーサクセスとしてRUNTEQ事業部にジョインしました。 お客様が描く「成功」を叶えるためには、顧客と企業をこえて「良き隣人」であり続けることが必要であると考えています。 そのため、リモート環境のサポートであっても対等な関係を長く築けるよう、頻度の高い密なコミュニケーション・細やかな先回り対応に注力しています。 また、自分自身にも「尊敬している人に尊敬されるような人になる」という目標を掲げ業務を行っています。 与えられる側であることを享受するのではなく、主体的に行動し、自分が得たものを惜しみなく与えられる側であることを心がけ日々邁進中です。 今後も一人でも多くの方の輝く瞬間のために、自分のできることを積極的に増やしていきたいです！ ■略歴 【首都大学東京･東京都立大学院 日本語教育学専攻卒】 ・計5年間の留学生への日本語学習支援 ・知り合いがいない韓国の大学に単身留学し、3ヶ月で20人以上に学習に関するインタビュー達成 ・日本語学校の非常勤講師としても、9ヶ月間20人程度の東南アジア出身の留学生に授業を行う 【株式会社スタートアップテクノロジーRUNTEQ事業部】 ・プログラミングスクールの受講生の学習・キャリアサポートを実施 ・公式ブログの記事執筆・ディレクション担当、入社半年で単独執筆記事30本を達成・SEO向上に尽力 ■趣味 ・ミッフィーグッズの収集 ・YouTubeで犬猫の動画や推しのライブ配信を見ること ・手紙を書くこと ■性質 ・MBTI/ENFJ-T ・STRENGTHS FINDER/ポジティブ・個別化・収集心・学習欲・達成欲