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カスタマーサクセス
中途
on 2022/01/25 19 views

CAから事業会社のCSへ挑戦を!|フリーランスのキャリア開発を支援するCS

Metaps Inc.

Metaps Inc.のメンバー もっと見る

  • 溶接工、営業職を経てエンジニア職へ転向。2012年にメタップスに参画。これまでリワード広告システムの運用、広告プラットフォームの新規開発、アプリディベロッパー向けのデータ解析ツールの立ち上げを行う。現在はフリーランス向けマッチングプラットフォーム「re:shine」の立ち上げを行い、事業側の責任者も兼任。

  • プロダクトマネージャー

  • 1991年 東京都生まれ
    金融商品のコンサルティング営業を経験の後、HR領域へ。組織改革プロジェクトをリード。その後、独立してフリーランスを経験の後に、2019年より株式会社メタップスに参画。採用統括、研修設計を中心に人事業務に携わる。

  • 青山学院大学 教育学科卒
    2020年新卒入社
    人事総務部人事グループ

なにをやっているのか

メタップスは、決済サービスを軸にキャッシュレス化のみならずフィンテック領域で総合的にサービスを展開するファイナンス事業、デジタルマーケティングをワンストップで提供するマーケティング事業、データ分析ツール等のSaaS提供を通じたDX支援事業の3事業を展開しております。

これら事業活動を通して、
社会のDX化(Digital Transformation)と
フィンテックの発展を推進することによる
『テクノロジーでお金と経済のあり方を変える』 ことを目指しております。

なぜやるのか

『テクノロジーでお金と経済のあり方を変える』

人類はお金(通貨)を発明することで、価値を効率的にやりとりできるようになりました。

また、インターネットの普及によって時間や空間やスキルといった眼に見えない価値もデータとして認識できるようになりました。

メタップスは、テクノロジーを駆使して世界中に埋もれている価値を発見し有効活用することで、お金に依存しない新しい経済の仕組みの実現に挑戦しています。

お金が経済活動において必須なアイテムでは無くなった時、人間がお金に対して抱く不安・恐怖・焦り等の様々な感情から開放される時が来るかもしれません。

何よりも、多くの人がお金というフィルターを外して人生を見つめ直すことで
「自分はなぜ生まれてきて、本当は何がしたいのか?」
という本質的なテーマに向き合う契機になるはずです。

そしてまさに今、社会は「集中」から「分散」に向かっています。
国や企業の在り方・役割も変化していく中で「個の時代」への移行が加速しています。

こうした世界にあって、メタップスはテクノロジーをフル活用することで、
働き方をはじめ、人々を現実世界における様々な制約から解放し、
誰もが自由に価値創造できる社会の実現に向け挑戦を続けています。

かつて、電気の発明が人間の生活を一歩前へ進めたように
あるいは、医学の進歩が疫病から多くの人を救い、
身分からの解放が個人の一生に多くの可能性をもたらしたように。

「経済」もまだまだ進化の途中であり、人類はもっと素晴らしい存在を目指せると信じています。

どうやっているのか

『挑戦できなくなった時が、成長が終わる時』

社員が増え会社が成長すれば、達成したいこと・求められることも変化し、目標はどんどん高くなっていきます。

そんな中でも、難易度の高い選択肢を選び続けることで、新しい可能性は開けていくと思っています。この選択の連続によって、メタップスは成長してきました。

挑戦したい社員に対しては、会社として徹底的に応援する環境が整っています。新しいことにチャレンジしたい方はぜひ話を聞きに来てください!

こんなことやります

メタップスが展開するre:shineのカスタマーサクセスを募集します!

re:shineとは
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メタップスのエンジニアがエンジニアのために作ったサービスです!
フリーランサー(エンジニア・デザイナー中心)向けのマッチングプラットフォームです。
フリーランサーがお仕事を探す際のお手伝いをすることが現在のメイン機能です。
しかし、今後フリーランサーのコミュニティの場になれる機能の追加していくなどプロダクトも大きく拡大中です。

フリーランスの方々はまだまだ日本においては社会的な保障が少なく、またキャリア開発もしにくい現状にあります。

フリーランスの中で、今の働き方の課題については「収入がなかなか安定しない」という方が過半数を超えている一方(※)で、DX化の推進やコロナ禍の長期化によってフリーランス人口は増加しており市場規模も20兆を超えるという成長市場でもあります。
※「フリーランス白書2021」より(一般社団法人プロフェッショナル&パラレルキャリア・フリーランス協会)

そうしたフリーランスの方々が心理的にも保障を受けながら、エンジニア・デザイナーとしてのスキルを磨きあげながら、社会的なつながりを構築していくためのプラットフォームを目指しております。

また正社員の保障を受けながら、フリーランスとして仕事を選べる「フリーランス型正社員」という選択肢として提示しているプラットフォームです。

フリーランスの方々が真に自由で、豊かな暮らしを実現できるよう一緒に事業を作っていきたい方を募集します!!

業務内容
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フリーランスの方々(エンジニア/デザイナー中心)が最適なプロジェクトや企業を見つけられるよう、
そして望むキャリアを切り開けるようにコンサルティングを行っていただきます。

1人のフリーランスに向き合うだけでなく、フリーランスの方々のいるコミュニティとして接し、
1人1人のキャリア実現だけでなくフリーランスの方々が安定と自由の両立できるような世界をつくっていきたという気概のある方はぜひ応募ください!

・フリーランスの方々に対するキャリア相談
・プロジェクト参画に必要なポートフォリオやスキルの棚卸のサポート
・フリーランスの方々の希望にフィットする企業との引き合わせ
・フリーランスコミュニティの構築と活性化

応募要件
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・人材エージェントでエンジニア・デザイナー領域のCA経験者の方
・新しいことが好きな方!
・第二新卒 歓迎!!

働く環境
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✔フレックス出勤
✔リモートワーク推奨(週3リモートワーク)
✔私服勤務
✔作業中イヤホン可
✔コーヒー/紅茶飲み放題
✔全社勉強会

掲載メディア
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・Metapsオウンドメディア
メタップスで働く社員の様子やプロダクトのイメージアップにぜひ。
https://meet.metaps.com/

・TechCrunch掲載:フリーランスでも正社員の保証や信用が得られる人材サービス、メタップスが事前登録開始
https://jp.techcrunch.com/2019/03/29/metaps-re-shine/

・日経新聞掲載:メタップス、フリーランスと正社員併用の雇用制度を導入
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO54046730V00C20A1TJC000

会社の注目のストーリー

価値があるのに埋もれている商品やサービスを世の中に広めたい
仕事は学び。スキルが”つく”か”つかない”か。私が働く環境を選ぶ判断基準。
時代が動く時、人は動く。エンジニアにとって1番大切なものは責任感。
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会社情報
Metaps Inc.の会社情報
Metaps Inc.
  • 2007/09 に設立
  • 256人のメンバー
  • 海外進出している /
    3000万円以上の資金を調達済み /
    TechCrunchに掲載実績あり /
    1億円以上の資金を調達済み /
  • 東京都渋谷区渋谷二丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア
  • Metaps Inc.の会社情報
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    Metaps Inc.