Scalefastはシリコンバレーに本社をおく会社で、主にアメリカ、及びヨーロッパ国籍の従業員から構成される多国籍企業です。eコマースの分析をビジネスの主体とし、世界中の大企業がScalefastのソリューションを使用しています。今回はScalefastの製品の中核の顧客の購買意欲等の分析を行う、air360という製品の拡大に伴って、新しく日本支社を立ち上げます。
air360はテラバイトのeコマースの匿名データを収集し、ユーザのweb上での購買の行動分析、アクセス日時等の傾向分析等を通して、ユーザのインサイトを分析します。サイト上でのユーザの行動ステップに関して、かなり詳細なトラックができるため、なぜ商品を購入したのか、またなぜ購入に至らなかったのか等、ステップ毎に原因を調査する事が可能です。
今回の東京支社でのミッションは、air360の分析結果から、その因果関係等をデータサイエンスの力を使って解き明かし、ユーザの購買に繋がるクリティカルパスを発見したり、ユーザの離脱を防ぐために効果的なアクションを検証する等、様々なインサイトを明らかにし、air360をより強化する事です。
こういった環境のため、機械学習、データサイエンス分野での経験、及び英語力は勿論大事ですが、採用に際して一番重視するポイントは、新しい事を学んでいこうという意欲と、強い情熱です。日本支社立ち上げという事で、手探りの部分も多いですが、非常にチャレンジングな経験となるかと思います。