■事業について 私たちの事業はマンション管理業。 この業界は国内において不動産業界の成長の副産物として生まれました。 高度経済成長期からバブル崩壊を迎えるまでは建物の供給側にスポットライトが当たり、 メンテナンスはあまり重視されていませんでした。 バブル崩壊のきっかけとなった総量規制。 バブル経済による異常な地価高騰を抑える事を目的とした総量規制により、 ただ建物を供給するだけでは通用しない時代に突入しました。 また1995年の阪神淡路大震災をきっかけに、 きちんとメンテナンスをしている建物とそうではない建物のリニューアルスピードの差が明らかになりました。メンテナンスをしっかりと行うことが、オーナーだけはなく居住者の資産形成に繋がり、 また人の命を守ることに繋がると注目されるようになりました。 人口減少フェーズに入った今、「どんどん新しいものを作る」から「今あるものを大切に守る」ことの重要性が加速度的に増しています。 国内人口の半数が住むマンションの居住者にとって、私たち晴耕雨耕がどうあるべきか。 刻一刻と変わる業界と共に私たちも変化を続けています。

■業界について私たちが感じていること 日本と海外のマンション管理は、あり方が大きく異なります。 ヨーロッパは石を使った建築物が多く、アメリカではコンドミニアムのリニューアルを行なっています。 その風合いを残しながら丁寧にメンテナンスをしているのが海外諸国の特徴です。 資産売却の際、売却金額に大きく影響を与えるのがメンテナンス。 それがヨーロッパ・アメリアと日本の違いです。 日本が今遅れているのは、物件価格の市場価値算出方法です。日本では現在販売価格と路線価をベースに計算します。重要事項説明書に管理組合の積立金の総計金額は書いていますが、管理の質には触れていません。かつ、この計算をもとに銀行融資の金額も決まってしまう為、不動産業界・銀行業界がドラスティックに変化することは現実的ではありません。 動き始めているのは、災害発生時に保険金を支払う損害保険会社です。きっちりメンテナンスしているとコストを抑えられるのが彼らで、メンテナンスの質に応じて保険料を安くするインセンティブ方式が始まろうとしています。これは１つの先駆けだと考えています。 私たちが提供しているのは「総合生活サービス」です。 多岐に渡る事を、地域密着型で、色んなお客様に対して「住まい」を通したサービスを提供することが私たちの価値です。

■大切にしている価値観 売るためだけのモノづくり戦略で、集合住宅の様々な問題を改革改善をしながら進めてこれなかったのが日本です。 ウクライナとロシアの戦争やコロナ禍のパンデミックもありますが、このビジネスモデルの未来は十二分に広がりもあり安定もしていて、人に喜ばれる仕事と私たちは考えています。 人口減少が加速していく中で、どこかで供給量が落ちること自体は、もう確定しています。 上手く現状の物件をメンテナンスしながら、オーナーや居住者と一緒に、次の建物全体のリニューアル工事又は、メンテナンススタイルを考えていき、コミュニケーションを作っていくのが、これからのマンション管理業界のあり方です。 例えば、借り手が付かなくなってしまったワンルームマンションをシニアビジネスとマッチングし、デイサービスの施設として利用したり、5〜10年後には必ず様々な形で、リニューアルの文化がマンションにも浸透していきます。 また、お客さまが感じる問題や課題はマンションにより様々です。 私たちは地域に密着し、管理作業を委託ではなく社内スタッフにて対応している事から、マンションごとのニーズに対応した「オーダーメイド管理」サービスを構築しています。 先入観を持たず、様々なアイテムを考えてお客様がどうやったら喜んでくれるのかを柔軟に考えられるかどうかが重要です。お客さまのために何をすべきなのか？をチームで考え、チームで実行していくことをとても大切にしています。 不動産業界未経験のメンバーが多く、先輩や同僚などの仲間と一緒に「お客さまに何ができるか？」をテーに、密にコミュニケーションを取りながら仕事をしています。 ■職場環境 阪急神戸線 武庫之荘駅から徒歩10分の距離にオフィスを構えています。 大阪市内や神戸から約15-20分とアクセスが良く、リモートワークも活用しながら様々な地域から通勤が可能です。

■ポジションのミッション 私たちのお取引先様を経由してマンションを購入された方に対して、 内装・家具・インテリアを中心としたライフスタイルを提案し、インテリア用品を提案・販売いただきます。 ■提案スタイル （１）販売会を介したご提案 マンション購入者を対象に、各メーカーと協力し内装用品・家具・インテリア用品の販売会を企画運営します。販売会の場合はそれぞれのメーカー担当者が参加します。販売会の実施までに、商材のカタログやニーズ確認のアンケートを同封し販売会のご案内を送付、事前に回収できたニーズを各メーカーに連携、スケジューリング・事前打ち合わせなど、主に企画運営を担います。 （２）個別商談を介したご提案 販売会の実施が難しい場合を中心に、個別商談の機会を設け直接エンドユーザーへインテリアのトータルコーディネーターとして提案を行います。 前述している通り、過去マンションは一時的な住まいでしかありませんでしたが、 現在は終の住処としてマンションを選択される方がほとんどです。 本ポジションは、そうしたお客様を対象に、ライフステージの変化に寄り添ってサービス提供を続けていく仕事です。 ポジション特性上、何らかの営業経験や顧客折衝経験をお持ちの方でしたらチャレンジいただけます。 少しでもご興味をお持ちいただけるようでしたら、ぜひカジュアルにお話ししましょう！ ※普通自動車運転免許が必要です