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インサイドセールス
中途
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on 2022/01/12 378 views

oVice初のインサイドセールス部門!組織の基盤を作るコアメンバーを募集!

oVice株式会社

oVice株式会社のメンバー もっと見る

  • 新卒で東証一部上場の人材会社に新卒入社し、営業部に配属。全国のベンチャーから大企業の採用活動支援を担当。2021年8月、oVice株式会社に入社。CS業務を経験後、ISの立ち上げ業務に従事。

  • Chihiro Kobayashi

  • 1991年生まれ、オーストラリアで高校卒業後、韓国に帰国し、貿易仲介事業を起こす。東日本大震災をきっかけに日本の大学に進学し、IT企業の企画インターンを経て、大学在学中、大阪で起業し、越境関連IT事業を行う。複数のベンチャーキャピタルから資金調達を行い、2017年、東証一部上場企業に会社を売却。2019年からはAI・ブロックチェーン・RPAなど、先端のIT技術のコンサルティングを行っており、2020年において新たな技術を創造するためのNIMARU TECHNOLOGYを設立。コロナによってアフリカで足止めされたことをきっかけでOviceの開発を始めました。

  • 就活塾GBAの運営責任者。
    いくつかのLPや複数のメディア作成・運用。
    未経験からWebサービスの開発にも関わりました。
    そのあと、半年ほどtoCのベンチャー企業でデータ分析を担当

    海外を放浪予定だったけど、コロナのおかげで巡り巡ってoVice株式会社に入社して色々な経験をしてます。

なにをやっているのか

  • oVice会社見学(ここにしかないコンテンツあり):https://ovice-recruiting-jp.ovice.in/
  • oViceサービス概要説明動画:https://www.youtube.com/watch?v=uZP16JKJWW4

▽写真左側:oVice会社見学(ここにしかない採用コンテンツを確認してみてください!)
https://ovice-recruiting-jp.ovice.in/

▽写真右側:oViceサービス概要説明動画
https://www.youtube.com/watch?v=uZP16JKJWW4

▽oVice会社紹介資料(SpeakerdDeck)
https://speakerdeck.com/ovice/ovice-company-info

👉『oViceとは』

「人々の生活から物理的制約をなくす」というミッションのもと、ウェブ上で自由に動いて自由に話しかけられるメタバース空間「oVice(オヴィス)」を開発・提供しています。

シリーズAで18億円の大型調達を達成し、下記受賞しています!
🏆 週刊東洋経済「すごいベンチャー100」選出
🏆 Forbes JAPAN「日本版非上場クラウド企業トップ20」
🏆 BOXIL SaaS AWARD2022「SaaS トレンド大賞 コミュニケーショントレンド2022」受賞

🍎oViceを体験してみたい方はこちら(お申し込み不要)🍎
①会社見学その1:採用コンテンツページ(いつでも:https://ovice-recruiting-jp.ovice.in/
②会社見学その2:oVice office(いつでも:https://tour.ovice.in/
③説明会:https://ovice.connpass.com/(1回/週)
④oVice Gaming night:oVice上で社内外問わずゲームやります(第1,3金曜日20:00頃:https://tour.ovice.in/

※oVice Gaming Nightとは
https://ovice.notion.site/oVice-Gaming-Night-fcf8eb3d47ef4502bc5e835f9ac803b2

なぜやるのか

  • なぜoViceが誕生したのか(note):https://note.com/shjung/n/ne8f373852c4d
  • oVice誕生秘話(YouTube):https://www.youtube.com/watch?v=q_UnIhqxG_0

▽右側写真:oVice誕生秘話動画
https://www.youtube.com/watch?v=q_UnIhqxG_0

👉『なぜoViceが誕生したのか』

「サービス誕生秘話 vol.01より抜粋」
oViceのアイディアが生まれたのは、2020年2月。前職で、アフリカのチュニジアに出張していた私(CEOジョン)は、新型コロナウイルスが急激に感染拡大した影響で、日本に帰ることができなくなりました。さらに、現地では外出禁止になってしまったんです。

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リアルなオフィスなら、座っているだけでさまざまな声が聞こえてきますよね。「このプロジェクトは上手くいきそう」、「あのチームの進捗が遅れているらしい」などの情報が、自然と耳に入ってきます。また、面白そうな会話があれば気軽に参加することもできます。

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しかし、多くのWeb会議ツールは、会議が終わった瞬間に相手との会話も途切れてしまいます。雑談のような会話は生まれづらい。Web会議ツールに常時ログインして働くことも試しましたが、特定の誰かに話したいだけの場面で全体に会話が聞かれてしまうなど、さまざまな課題を感じていました。

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そこで、テレワークのツールに「空間の概念」——アバターの距離によって声量が変わる機能など——を付け加えたらどうなるだろうと、社内向けのコミュニケーションツールを開発してみることにしました。

どうやっているのか

  • oViceのSMBカスタマーサクセス戦略:https://youtu.be/9fXNte7gzBE?t=1881
  • oViceのエンタープライズカスタマーサクセス戦略:https://youtu.be/XwSviPniuWE?t=1259

▽左側写真:oViceのSMBカスタマーサクセス戦略動画
https://youtu.be/9fXNte7gzBE?t=1881

▽右側写真:oViceのエンタープライズカスタマーサクセス戦略動画
https://youtu.be/XwSviPniuWE?t=1259

👉『お客様にどのようにoViceを提供しているのか』

oViceはPLGとSLGのハイブリッドモデルをとっており、脱THE MODEL型です。
お客様のトライアル開始時点(普通はセールスが担う時点)からカスタマーサクセスが開始します!
詳細は上記の動画にてご確認ください💁‍♀️

こんなことやります

◆ ミッション
立ちあがったばかりのインサイドセールスチームで、マーケティングチームやカスタマーサクセスチームとの連携しながら、見込み顧客からの契約機会の創出を最大化していただくことがミッションです。

カスタマー部門では察知しきれない見込み顧客の事象に対して、様々な情報を元に能動的なアクションを取る中でユーザーを拡大していく、国内市場をより強固なものにしていくために欠かせない、サービスグロースの要とも言えるポジションです。

まだまだチームメンバーも少ない中であるため、ISチーム立ち上げメンバーとして、積極的に組織や仕組み創りにも関わっていただきます。

◆ 業務内容

・マーケティングが獲得してきた見込み顧客のデータベースをもとに電話やメールでのコミュニケーションを通じて顧客にアプローチ・ニーズ課題のヒアリングを行い、商談機会を創出する。

・戦略的にマーケティングチームとカスタマーサクセスチームのハブとなり、最適な商談獲得に向けたアプローチ戦略設計やリード獲得を実施する。

(アポイントメントを効率的に行うために精度の高いパスアップが求められます)

・活動データを分析し業務課題の明確化、要因分析、施策の計画と遂行を行う

◆Mission/Vision/Valueが分かる弊社情報はこちらから
https://ovice.careers/jp

◆会社紹介資料
https://speakerdeck.com/ovice/ovice-company-info

◆ 必須スキル
・IT、インターネット業界での法人営業(BtoB)経験2年以上
 L 電話でのアポイントメント獲得業務経験
 Lコンサルティング営業経験

・インサイドセールスに関する十分な知見を有している
 L 他チームとの業務連携の必要性を理解し、コミュニケーションをとりながら施策の精度をあげることが可能

・ インサイドセールス領域における課題の発見および課題解決のための戦略立案経験
 Lマーケティングチーム・カスタマーサクセスチームを巻き込み、業務課題を洗い出すことができる
 L 数ある施策に対して優先順位付けをし、最適な戦略の考案実行が可能
 L 戦略の実行結果を元に、現状を正しく理解しPDCAを回すことができる

◆歓迎スキル
・インサイドセールス業務2年以上
・カスタマーサクセスとしての実務経験
・BtoBマーケティングの実務経験
・幅広い顧客層に対応できるコミュニケーションスキル
・エンタープライズ企業を対象とした業務経験

◆求める人物像
・経験の有無に関わらず、素直に人の意見を聞き改善に取り組める方
・自身・ユーザーの課題の解決を実現する為に自走出来る方
・泥臭い仕事を進んでできる方
・高い成長意欲を持って、日々の業務に望める方

会社の注目のストーリー

「部署を超えた挑戦の機会がある」入社半年で新チーム設立を任された、カスタマーサクセスの成長記
「ワーケーション」が中心の生活ってどんな感じ?働き方についてoViceメンバーに聞いてみた
未経験から人事へ。HRの多様な側面から紐解く魅力とキャリア戦略
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会社情報
oVice株式会社の会社情報
oVice株式会社
  • 2020/02 に設立
  • 3000万円以上の資金を調達済み /
    TechCrunchに掲載実績あり /
    海外進出している /
    社長がプログラミングできる /
    1億円以上の資金を調達済み /
  • バーチャルオフィス"oVice"
  • oVice株式会社の会社情報
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