PCテクノロジーは「お客様に最適なソリューションと満足いただけるサービスを提供すること」をビジョンに掲げて、コールセンター事業、ITサービス事業、ITソリューション事業、商品販売・リユース事業の4つを主軸に展開しています。 設立より37年間、蓄積されたIT技術を強みに、市場のニーズに応える新しい技術を取り込み、現在では先進のセキュリティ分野、文教ICT分野へとその裾野を広げています。 昨今、行政主導によりデジタル化が遅れた教育現場や中小企業に対するDX推進が行われ、さらなる事業拡大を見込んでいます。

【企業方針】 ▼最適な商品と質の高いサービスの提供を行い、お客様に最高の評価を頂くように行動する ▼販売とサービス事業のシナジーをとおして、新しい付加価値事業を創出する ▼市場・顧客への感度をあげ、顧客価値増大に向け敏速な業務改革を実践する ▼ひとり一人がスキルを磨き主体的に行動し、その力を充分に発揮できる企業風土・文化を醸成する ▼法の遵守と相互の信頼を基本とし、良き企業市民として行動する ▼収益性を高め、ステークホルダー（顧客・ビジネスパートナー・株主・社員）に貢献する

東証一部上場企業「株式会社ティーガイア」の企業グループに参画したことにより、社員の働きやすさはより充実しています！ 【教育制度】 入社後のOJT研修だけでなく、部署に配属後も、資格取得支援サポートなどで成長を後押しします。 【はたらく環境】 当社は未経験で入社した先輩が多数活躍しています。風通しが良く、質問などもしやすい環境なので、未経験の方でも新たなキャリアをスタートさせるには最適な環境です。 【評価制度】 売上目標など定量的な評価だけでなく、お仕事の頑張りなど定性的な部分もしっかり評価しています。 詳細はこちらをご覧ください！ https://www.pct.co.jp/recruit/fukuri

教育システムを導入した学校からの問い合わせに応対していただくのですが、問い合わせのお相手は学校関係者のみのため安心です。 ■□具体的には□■ ・コールセンターオペレーターの調整・サポート・監督業務 ・シフト調整 ・クライアントへの報告書作成、およびビジネスメールの作成 ※受電でのサポートのみ。ノルマ、アプローチ営業は一切ありません ■□1ヶ月のOJT研修あり□■ SV業務5年以上の経験豊富なベテラン社員同席でのOJTになるので安心して業務がスタートできます！ ルーティーン作業とは違い、毎日違う対応になるため飽きることもありません！ マルチ窓口のコールセンターで様々なお問い合わせに対応するので大変なこともありますが そんな時、オペレーターが困っていたら、一緒にネット検索をしたり、 資格の問題をみんなで解いて答えをだしたりと、試行錯誤をしながら対応をしていきます。 ※在宅勤務可能です 《受電体制》 10名程度のオペレーターをSVとして取りまとめていただきます。 経験豊富なベテラン先輩と一緒にフロアを見るので安心してください！ ■□歓迎する経験・スキル□■ ・SV経験のある方優遇 ・マネジメント経験のある方 ・ネットワークの知識（IPアドレス等）のある方 ■□求める人物像□■ ・新しいことに対して積極的に学ぶ姿勢がある方 ・人の役に立てることが嬉しい方 ・元気よく丁寧な対応ができる方 ・まわりとのコミュニケーションを大切にできる方 ■□勤務地□■ 大阪府大阪市中央区南本町2-3-8　KDX南本町ビル3F ※原則転勤はありません。 最後まで読んでいただき、ありがとうございました！ 少しでも興味をお持ちいただけたら、お気軽にご応募ください！