350万人が利用する会社訪問アプリ

  • 業務委託/副業
  • 17エントリー

シニアに優しい注目ベンチャーの訪問スタッフ募集!

業務委託/副業
副業
17エントリー

on 2021/12/17

15,101 views

17人がエントリー中

シニアに優しい注目ベンチャーの訪問スタッフ募集!

オンライン面談OK
東京
副業
東京
副業

小日向 えり

株式会社ぴんぴんころり代表取締役CEO。シニアの就業支援を目的とした「東京かあさん」を主軸にシニアのwell-being事業を手掛ける。 横浜国立大学卒業後、(株)カステイラを起業。ぴんぴんころりで会社の立ち上げは3回目の経験。事業家家系に生まれ、0→1が得意です。

なぜ?いつから?私が起業家になった理由とは?

小日向 えりさんのストーリー

工藤 翔吾

2011年3月に慶應義塾大学卒業後、翌4月に人材系ベンチャー企業に入社。 社内新規事業における事業計画や営業資料の作成等に携わる。 2013年4月には中小企業診断士登録を行い、副業として各種補助金の申請支援やコンサルティングを行っていたが、スタートアップの創業メンバーとして誘われそのまま転職。ゲームアプリ開発ディレクターやバックオフィス業務全般を務め、事業の拡大に貢献した。 その後、友人とともにコンサルティング/人材紹介を行う会社を創業。 その一環としてぴんころには創業前から携わり、東京かあさんのサービスコンセプト設計からオペレーションの構築など、様々なことを行ってきた。

Miku Kato

株式会社ぴんぴんころりでおせっかいなご家庭サポート「東京かあさん」の運営スタッフをしています。 カメラマンとして10年間キャリアを重ねて、スタートアップで新しいチャレンジを始めました。 マネージャー&業務推進部リーダーとして日々邁進中です! 好きな言葉は“迷ったときは「どっちが楽しいか」で決めなさい”(宇宙兄弟)。仕事も趣味も楽しむことをモットーに過ごしています。

Yuko Hirukawa

おせっかいなご家庭サポートサービス「東京かあさん」の運営スタッフです。 ◆主な担当業務◆ ・業務委託を中心としたメンバーのマネジメント(15名前後) ・人事 ・オウンドメディア「ミソシル」の運営 ◆過去の経歴◆ ・新卒でSEとしてシステム開発(5年) ・フリーライターに転向しWebコラム執筆(5年) ◆趣味◆ ・美術館へ行くこと(現代アートが好き) ・映画を観ること(ホロっと泣ける邦画が好きです) ・甘いものを食べること(生クリーム至上主義)

株式会社ぴんぴんころりのメンバー

株式会社ぴんぴんころり代表取締役CEO。シニアの就業支援を目的とした「東京かあさん」を主軸にシニアのwell-being事業を手掛ける。 横浜国立大学卒業後、(株)カステイラを起業。ぴんぴんころりで会社の立ち上げは3回目の経験。事業家家系に生まれ、0→1が得意です。

なにをやっているのか

#どんな会社か ぴんぴんころりという社名には「高齢者にずっと元気でいてほしい!」という想いが込められており、シニアの就労支援、及びママさんのQOL改善を目的とした『東京かあさん』という事業を展開しています。 おせっかいなご家庭サポート『東京かあさん』は、家事代行やベビーシッターにとどまらない「東京にもう1人のお母さんを」というのをコンセプトにした、第2のお母さんが持てるサービスです。 この2年でお母さんの登録者数は400%、継続ユーザー数は300%、売上は500%以上と大きく進捗しており、各種メディアに取り上げられるだけでなく、2021年にはファーストリテイリング社が福利厚生として導入したり、プレシリーズA調達を実現するなど、注目の企業です。 #プロダクト 東京かあさんの特徴は大きく3点。 ①お母さんの広いサポート範囲 一般的なシッターサービスは、育児もしくは家事どちらかにサービスが寄っています。 お母さんは専門性ではなく経験を提供するため、お料理やお掃除、育児サポート、ペットシッター、ママの相談相手など守備範囲が広く、利用者にあわせたカスタマイズが可能です。 ②定額制のおせっかいスタイル 多くのシッターサービスは業務単位でオプションになっており、その1つ1つに費用を払っていると莫大な金額になっていることも多いです。 東京かあさんでは業務単位オプションではなく定額制。さらには頼まれてないことでも、ついついやってしまうのがお母さん。そんなおせっかいをあえて売りにしたサービスです。 ③温かみが生む低いチャーンレート シニアは金銭報酬よりも意味報酬を欲しています。機会提供を優先したプロダクト設計により、業界水準と比較しても低価格な価格帯を実現しつつ、お母さんの経験を提供することで、高品質かつ温かいサービスになっており、チャーンレートは3%と非常に低い数値を実現しています。

なにをやっているのか

#どんな会社か ぴんぴんころりという社名には「高齢者にずっと元気でいてほしい!」という想いが込められており、シニアの就労支援、及びママさんのQOL改善を目的とした『東京かあさん』という事業を展開しています。 おせっかいなご家庭サポート『東京かあさん』は、家事代行やベビーシッターにとどまらない「東京にもう1人のお母さんを」というのをコンセプトにした、第2のお母さんが持てるサービスです。 この2年でお母さんの登録者数は400%、継続ユーザー数は300%、売上は500%以上と大きく進捗しており、各種メディアに取り上げられるだけでなく、2021年にはファーストリテイリング社が福利厚生として導入したり、プレシリーズA調達を実現するなど、注目の企業です。 #プロダクト 東京かあさんの特徴は大きく3点。 ①お母さんの広いサポート範囲 一般的なシッターサービスは、育児もしくは家事どちらかにサービスが寄っています。 お母さんは専門性ではなく経験を提供するため、お料理やお掃除、育児サポート、ペットシッター、ママの相談相手など守備範囲が広く、利用者にあわせたカスタマイズが可能です。 ②定額制のおせっかいスタイル 多くのシッターサービスは業務単位でオプションになっており、その1つ1つに費用を払っていると莫大な金額になっていることも多いです。 東京かあさんでは業務単位オプションではなく定額制。さらには頼まれてないことでも、ついついやってしまうのがお母さん。そんなおせっかいをあえて売りにしたサービスです。 ③温かみが生む低いチャーンレート シニアは金銭報酬よりも意味報酬を欲しています。機会提供を優先したプロダクト設計により、業界水準と比較しても低価格な価格帯を実現しつつ、お母さんの経験を提供することで、高品質かつ温かいサービスになっており、チャーンレートは3%と非常に低い数値を実現しています。

なぜやるのか

#創業ヒストリー 快活な働き者であった代表 小日向の祖母は、80代になり仕事が見つからなくなると途端に元気がなくなり、人と会わないため覇気もなくなり、体も弱ってしまいました。 そんな時知人の70代の方に「私は働くことが1番のサプリメント。死ぬまでいきがいのある仕事をし続けて、ぴんぴんころりが理想だよ」と言われたことで、シニアの生きがいを仕事の創出でサポートできるのではないかと小日向は考えだします。 時を同じくして、小日向の姉が育休後、仕事と育児の両立で苦しむ姿に直面します。それは働く女性の時間的な問題だけでなく、地方出身者の実母に頼れないという精神的な問題も大きな課題でした。 この両者をマッチングすることで、両者の課題を同時に解決できるサービスができるのではないか?と始めたのが「東京かあさん」です。 #孤独と不安をなくす 定年を迎えた年金生活のシニアの多くは、貯金を切り崩し生活をしており、また日に日に人との関わりが減る中で、漠然とした不安を抱えています。 一方で首都圏在住社の半数は地方出身者の中、近くに頼れる相手がいない地方出身のママさんたちは、日々時間の問題だけではなく、精神的な課題を抱え、子育てをしています。 シニアが働くことは社会との繋がりを生み、収入は自信に繋がり、生きがいを生みます。 そしてそれによりママさんは第2のかあさんと繋がれ、精神的な安定を得れます。 こういった社会が抱える孤独と不安を解決したいと考え、事業に取り組んでいます。 #急激に拡大するベビーシッターマーケット 令和3年はベビーシッター元年と言われています。2019年に幼児無償化となったことは記憶に新しいですが、内閣府ベビーシッター割引制度も開始されました。 現在900億のマーケットは6,000億まで近い将来拡大すると言われており、更に保育園マーケットも入れると3兆円マーケットになります。今後ますます市場ニーズが大きくなる未来が見えています。

どうやっているのか

#お母さんファースト ユーザーには握手、お母さんにはハグ。ユーザーはもちろん大切ですが、働くお母さんを1番大切に、尊重した事業運営をしています。 CtoCプラットフォームではなく、CtoBtoCでユーザーとお母さんの間に入ることをバリューとしており、「おやコンシェルジュ」と呼ばれるCSが、マッチング後3ヶ月は両者のフォロー、オンボーディングをすることで、クオリティの高いサービスを提供しています。 #累計調達額は2億円。より攻めの体制へ 2021年にANRIやセゾン・ベンチャーズなどから8,200万円の資金調達をプレシリーズAラウンドとして実施。上記に加え創業以来、福田淳氏(ソニーデジタルエンターテイメント創業者)、加藤慎一郎氏(UTグループ創業者)、南章行氏(ココナラ会長)、西川順氏(元エウレカCOO)、佐藤裕介氏(Hey代表)など、当社の事業に大きな可能性を感じてくださった方々より個人投資頂いています。

こんなことやります

利用者の方の満足度を上げるため、またお母さんの働きやすさを追求するため、利用者とワーカーであるお母さんの声をしっかり聞き、コミュニケーションをとりながら一緒にサービスを磨いていける仲間を探しています。 【具体的な仕事内容】 <メイン> ・お母さんの初回訪問に同行し、お客さまのご家庭とお母さん双方の関係構築 <その他業務> ・困っているご家庭をサポートしたい!という登録希望のお母さんとオンラインでお話 ・社内やお客様との簡単な調整業務 ・利用者のご希望をヒアリングして条件にピッタリのお母さんをマッチング ・お客様やお母さんからの電話対応 ・データの入力作業や資料作成等(入力や資料作成のやり方はきちんと教えてもらえる環境です) ・CSチームの日々の業務の改善策やこれからの戦略等も一緒に考えていくことが出来るため、とても貴重な経験ができます! ★いきなり業務を任せることはなく、きちんと段階を踏んで教えていくのでご安心ください◎ 【勤務地】 ・訪問エリアは主に東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県となります ・訪問に慣れてきたら、自宅からお客様のお家まで直行直帰可能です ・訪問のない時間帯は自宅やオフィスなど場所は問いません 【必須条件】 ・基本的なPCスキル(Word,ExcelやGoogle Spreadsheet,Google Documentなどを使ったことがある) ・何かしらのアルバイトの経験(業種は問いません) ・基本的なコミュニケーションが取れる ・人と話すのが好きな方 【あると尚良い経験】 ・接客業や営業など対面でのサービス提供経験がある ・PCやスマホ、Webコンテンツを日常的に利用している 【家事や育児など学業とも両立しやすい環境です】 ・ガッツリ働きたい方や、短時間からスタートしたいという方も◎ ・10:00~19:00の業務時間で曜日や時間は柔軟に◎ ・副業やWワークも◎ 【こんな方が活躍できる環境です】 ・弊社の理念や東京かあさんのサービスコンセプトに共感してくださる方 ・居酒屋さんやカフェなど、様々なバックグラウンドのメンバーが活躍しています ・自発的に考え行動が出来る方
9人がこの募集を応援しています

9人がこの募集を応援しています

話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
オンライン面談OK

会社情報

2017/07に設立

9人のメンバー

  • 1億円以上の資金を調達済み/
  • 3000万円以上の資金を調達済み/

東京都品川区東五反田2-5-2 THE CASK GOTANDA 605