■結デザインとは？ ふるさと納税を通して「地域の宝」と「全国の人」をつなぐ会社です。 全国21の自治体様と業務提携し、ふるさと納税業務を一括でおこなっており、その内容は多岐にわたります。 【主な業務内容】 ・自治体様と連携 ・返礼品を提供する事業者様の開拓 ・新規の返礼品の企画/提案 ・サイト掲載用ページの作成 ・画像/バナー作成 ・商品撮影 ・受注管理 ・寄附情報の管理 ・伝票発行 ・請求管理 ・カスタマーサポート ・SNS情報発信 ・自治体ブランディング 営業・事務・デザイン・エンジニア・経理と大きく5つの部署に分かれおり、連携しながらそれぞれ責任を持って業務にあたります。 詳しい仕事の内容や社内の様子は、インスタからもご覧いただけます！ https://instagram.com/yuidesign_2005 【提携自治体様】 【長崎県】島原市・雲仙市 【富山県】立山町・舟橋村・上市町・朝日町 【宮城県】気仙沼市 【埼玉県】小川町 【熊本県】五木村 【長野県】池田町 【山梨県】韮崎市・中央市 【福岡県】筑紫野市 【石川県】宝達志水町・志賀町 【北海道】砂川市・歌志内市・剣淵町 【静岡県】吉田町 【宮崎県】日向市 【高知県】津野町 自治体様へご寄附いただく方の個人情報を取り扱うため、プライバシーマークを取得。 社内でも厳重な情報管理をおこなっています。 なお、個人情報取り扱いの観点から、採用の際は「機密保持契約書」「誓約書」「身元保証書」に記名押印いただいております。

■結デザインは、地域の未来と、人を結ぶ『かすがい』となる 地域の魅力を発掘するために、地域に寄り添って伴走し、その魅力に気付く人を増やしていきます。 そのための手段は、地域の魅力に光をあてること。 地域の魅力とは、隠れているだけで、どの地域にも存在するものだと考えています。 その魅力に共感する人を増やすことで、これからの地域の「未来」を共に描けるよう 取り組んでいきます。

■人と人とのつながりを大事にする 一人で仕事は完結しません。 結デザインでは、個々でよく考え行動しますが、困っている人がいれば声をかけ、お互い助け合える環境を築いています。 ■ミスしても人を責めず、仕組みを改善する 「すみません！ミスしました。」 「どのやり方がミスにつながった？」 「じゃあ今後は、こうしようか？」 決して個人を責めないので、心理的安全性が保たれます。 だれもが安心してのびのび働ける環境を大切にしています。 ■全国に事業所を作り、つながる場所を増やす さまざまな地域の魅力を発掘するために、宮城県気仙沼市・富山県立山町・北海道砂川市・宮崎県日向市にオフィスを設置。 これからの地域の「未来」を担うには、地域の雇用を増やすことも重要と考えます。 転勤はなく、希望勤務地にて就業可能です。 本社（長崎県島原市）以外で採用の場合、1ヵ月程度本社研修に来ていただく場合がございます。 研修中は社宅と社用車をご利用いただけます。

長崎県島原市に本社をかまえる結デザインですが、 2021年10月、気仙沼市の『こはらぎ荘』（旧気仙沼市立小原木中学校校舎を改装した気仙沼ICTの拠点となるシェアオフィス）に事務所を設置しました！ 現在、事務スタッフ1名が働いており、2022年5月入社でもう1名内定メンバーがいます。 4月から本格稼働に向け、準備を進めています。 そこで、ともに地域を盛り上げていけるカスタマーサービスを募集します！ 「ふるさと納税のカスタマーサービスってどんなことするの？」 ふるさと納税でお申込があった受注管理や発注業務。 寄附者様からのお問い合わせの対応や、事業者様や自治体様と連携を図っていただきます。 数字に強い、コミュニケーションが得意などなど、弊社メンバーも自分の得意分野を担っています！ 【勤務人数】 3〜5名（予定） 【主な業務内容】 ・受注管理 ・発注業務 ・メール、電話での問い合わせ対応 ・自治体様との連携 ・事業者様との連携 ・返礼品登録の確認、公開 ・その他 実際の運営は2022年4月からですが、それまでの期間、リモートや本社にて研修をおこないますので、 上記経験がなくても、学ぶ意欲のある方であれば大歓迎です！ 本社には20名以上のメンバーがおり、地元出身者、Iターン、Uターンのメンバーなどさまざまです。 また、異業種からの転職者が多いのも特徴で、ふるさと納税の知識がなくても大丈夫！ ゼロから学べます。 これまでの経験を活かしたい、実直に業務に打ち込める方にはもってこい！ ともにチャレンジしていきましょう！ 結デザインはいちばんに「人」を大切にする会社です。 互いに尊重し学び合える環境ですので、あなたのスキルを存分に発揮できる場所です。 【気仙沼事務所】 宮城県気仙沼市唐桑町舘68番ＩＴベースこはらぎ荘