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カスタマーサクセス・事業開発
中途
on 2021/12/06 36 views

顧客満足度を最大化するカスタマーサクセスメンバーWANTED!!

Trim株式会社

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  • Trim ,Inc / business development / Sales

    「All for mom. For all mom.」のMissionの下、
    子育て中のママがよりHappyになれる世界を創っていくべく、
    ビジネスサイドをぶんぶん回していく予定です。
    (今も未来も採用強化中だと思いますので、
     何かの縁でこのプロフィールを見られた方はぜひお声がけください!)


    【キャリアサマリ 】

    ■不動産営業を経た後に株式会社Surpassにて
    セールス・マーケティング領域のアウトソーシング事業に従事。
    通信業、広告業、人材業など幅広い業種のBtoBマーケティング、
    0→1となる...


  • 【学生時代】
    趣味であるスケートボード に明け暮れていた日々を過ごし、2度スケートボードの発祥地でもあるアメリカへ旅行に✈️

    【好きな言葉】
    「千里の道も一歩から」
    どんなに大きな目標でも、まずは1歩踏み出すことから始まる。その一歩一歩を大切に踏み出す勇気を与えてくれる言葉。

    「何もないから何でもできる」by Trim社長
    スケートボード に明け暮れ、社会的知識やスキルが無い私に、専門分野にとらわれず何にでもチャレンジできる環境を作って頂きました。

どうやっているのか

  • 2021年10月に移転した新オフィスはフリーアドレススタイル。部門を超えた会話が飛び交っています。実はこのオフィス、あの有名女優が主演を務めた映画の舞台にもなっています!
  • 7期目を迎え、まだまだフレッシュなTrimではメンバーの意見を取り入れて働く環境を整えています。オフィスにあるキッチンからは毎日良い香りが....💭

Trimではみんながイキイキと働ける環境づくりを心がけています。

働く環境づくりのアップデートも真っ最中で、みんなからの多くの意見を取り入れながらパフォーマンスが最高に出せる環境を整備します。

◆Trimのはたらく環境
・圧倒的な裁量権
・交通費支給(上限あり)
・オフィス近くのひとは家賃補助あり(諸条件あり)
・フレックス制(コアタイム10:00-15:00)
・有給多め!
・服装自由
・ランチ・夜食補助(オフィスキッチンにある食材でランチ・夜食をとってOK!)

まだまだ改良中!!!
パフォーマンスアップへ向けて
メンバーの意見をどんどん採用中!

◆Trimメンバーと組織
2021年秋から体制の変更もあり、新鮮な気持ちで20名弱のメンバーがイキイキとお仕事をしています!
これからどんどん組織を強くしていくフェーズです!

【Business department dept. /ビジネスチーム】
施設へ訪問してセールス、会社に届いたお問い合わせの対応、
契約、アフターフォローなどのセールス業務や
「mamaro」の認知拡大のためPDCAを回すマーケティング業務など
いわゆる「mamaro」を売ってくる部門です!

【Customer Success dept. /カスタマーサクセスチーム】
設置中の施設や未設置の施設の担当者とコミュニケーションを取り
「mamaro」をより長く愛してもらうためには何が必要なのか検証します
COO直下の新組織のため、学びは無限大!!

【Creative dept. /クリエイティブチーム】
ベビーケアルーム「mamaro」・授乳室検索アプリ「Baby map」の開発はもちろん、
運営、維持管理、品質や安全性の管理も徹底して行います!

【Corporate dept. /コーポレートチーム】
会社運営に関する様々なことを担当

それぞれの適性に合わせてジョブローテーションも可能
あなたの得意なことを教えてください!

会社の注目のストーリー

【Trim's people】どんな仕事をしてるの?中途採用でJoinした雅人さんにインタビューしてみました!
【Trim's people】「何もないから何でもできる。」長谷川社長の言葉に感銘を受けました
これってどうなの!?Trimの素朴なギモンを社長に聞いてみた。
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会社情報
Trim株式会社
  • 2015/11 に設立
  • 15人のメンバー
  • TechCrunchに掲載実績あり /
    1億円以上の資金を調達済み /
  • 横浜市中区海岸通四丁目24番地 創造空間万国橋SOKO 301-A
  • 顧客満足度を最大化するカスタマーサクセスメンバーWANTED!!
    Trim株式会社