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顧客満足度・ブランディング向上
中途
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on 2021/12/03 59 views

カスタマーサポート職を募集!EC一元管理システムに関するお問い合わせ対応!

株式会社GoQSystem

株式会社GoQSystemのメンバー もっと見る

  • 柔軟な発想力とIT技術の力で
    あたらしい未来をつくりだす

    近年、IT技術の急速な発展により、わたしたちのライフスタイル・ワークスタイルはめまぐるしく変化しています。すべてのモノがインターネットにつながるIoTをはじめ、AI(人工知能)やVR(仮想現実)など、昔、SF映画で見たような近未来の世界が、次々と現実のものとなっています。わたしたちも、その時代と共に進化しなければなりません。ただモノを作って売るサービスではなく、その先を見据えたビジネス展開が必要です。
    GoQSystemは、「柔軟な発想力とIT技術の力で あたらしい未来をつくりだす」という企業理念のもと、AIを搭載したチャットボ...

  • 藤里 亜佑美
    Webディレクター

  • 大田 和平

こんなことやります

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◆大切なお客様の声を聴き、サポートする仕事◆
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■職種:カスタマーサポート職

■勤務地::広島県 または 山口県

■貴方様にお任せしたい業務
当社が提供する「GoQSystem(ごくーシステム)」をご利用中のお客様からのお問い合わせに、
電話やメールでお答えいただきます!
※受電中心の業務で、ノルマは一切ありません。

カスタマーサポート業務は、「声」だけでお客様とコミュニケーションを取ります。
お客様のお困りごと、不安解消には明るい、元気な「声」が必要不可欠です!
チーム全体で職場の雰囲気を明るく保っています!

【具体的な業務】
・電話/メールでのお客様サポート業務
・ビジネスメールの文章作成

【働き方について】
社内での調整業務などが発生しますので、出勤形式のフルタイム雇用となります。

■当社について
ごくーシステムは「システム開発」「デザイン事業」「Webマーケティング」といった
一貫体制での自社ノウハウでマーケティングのお手伝いができることが特徴です。

【当社が提供するサービス一例】
・受注一元管理システム
「GoQSystem(ごくーシステム)」

・無料販売支援ツール
「ランキングチェッカー」

・AIチャットボットサービス
「GoQSmile(ごくースマイル)」

<その他>
・採用支援サービス
・営業支援ツール
・URL短縮サービス
・動画制作サービス
・Web会議ツール

私たちは「あったらいいな」をアイデアの始発点に、
業界の新しい常識やサービスを生み出し、
事業・業界を発展させることを目指しています!

■当社HP
https://goq.co.jp/

■社員紹介
https://vimeo.com/519379336

■新入社員インタビュー
https://www.youtube.com/watch?v=CkhV-v4SuWQ&t=58s

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EC業界の深い知識がなくても取り組めます!
カスタマーサポートやコールセンターでの電話応対の経験があれば即戦力としてご活躍いただけます!
お客様に感謝される場面も多い仕事です!やりがいに繋がることでしょう!

【必須】
・電話もしくはメールでの顧客対応の経験がある方
・パソコンの基本操作ができる方(ビジネスメール対応など)

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ぜひ一度詳しいお仕事内容や制度・条件について
フランクな雰囲気でお話しさせてください!
貴方にお会いできることを楽しみにしております!

会社の注目のストーリー

データドリブン組織×人財育成への熱い想い~GoQのナンバー2:鶴岡のジョインストーリー~
子供を育てるようにお客様に愛されるシステムを育てる~代表:藤本のGoQSystem創業ストーリー~
【GoQSystem徹底解説!】私たちGoQSystemは、実はこんなことをやっています!
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会社情報
株式会社GoQSystem
  • 2009/02 に設立
  • 27人のメンバー
  • 山口県岩国市今津町4丁目3-5
  • カスタマーサポート職を募集!EC一元管理システムに関するお問い合わせ対応!
    株式会社GoQSystem