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新規開業準備室 アシスタント
中途
on 2021/12/01 35 views

事務経験が活かせる!旅行をつくる会社の開業準備アシスタント

株式会社Dot Homes

株式会社Dot Homesのメンバー もっと見る

  • 株式会社Dot Homes(旧 VSbias)代表取締役

    6歳からサッカーを始め、12歳で全米大会出場、ガンバ大阪に入団。15歳で世界大会に出場。
    サイバーエージェント、ABEJAにて、Webメディア運営に携わった後、不動産デベロッパーにて外国人向け賃貸集客事業の事業責任者を経て、独立。
    2015年11月 不動産×ITの事業展開する株式会社VSbias(現 Dot Homes)を創業。
    2016年7年 株式会社メタップスに買収され、同社最年少子会社社長に。
    2019年3月 MBOを行いDot Homesに社名変更。
    2020年10月 人材サービスを展開するパーソルグループと資本業務提携...

  • 「潔い」と「投げやり」なのは似ているようで違う

  • 株式会社Dot Homes オペレーション部 統括部長

    小学生のころ親に連れられて行った帝国ホテルにあこがれ、宿泊業の道を進むことに決める。

    都内外資系ラグジュアリーホテルからキャリアをスタートさせ、ベンチャー、高級旅館、リゾートホテル、ホステルなどで開業準備やオペレーションを責任者レベルで経験。

    2020年、さらなる宿泊業の可能性を広げるためDot Homesにジョイン。

  • 赤井 達郎

なにをやっているのか

  • 直営ホステル"Dot Hostel & Bar"は、まだ知らない「好き」との出会い、meet new! をコンセプトに。
  • ユニークな宿泊施設を約50施設プロデュースしてきました

◆事業内容
・リゾートホテル / グランピング施設の運営事業
∟「Dot Glamping」「Dot Hostel &Bar」「アシズリテルメ」
・宿泊施設の開業コンサルティング
・宿泊施設の運営 / 集客コンサルティング
・メディア事業(自社メディア:みんなのグランピング)

◆DotHomesの強みとは
[1]観光産業のDXを推進するツール(PMS、RMS、CMS等)の自社開発により新規性の高いオペレーション設計が実現できている

[2]ビッグデータを活用したデータ経営
∟自社で開発したDMPツール※「Hotel Insight」より抽出したデータ(FACT)を元に宿泊施設へのコンサルティングを実施

[3]SNSマーケティングを軸にした集客力
∟自社施設の予約が約8割が自社公式サイト経由 / 通常は2割程度

[4]不動産・ホテル・ITなど、宿泊事業と関連性の高い事業を経験したボードメンバーが事業を推進。PERSOLグループ入りしたことで財務的安定基盤・推進力がさらに強化。

◆今後の展開
北海道から沖縄まで10個以上のプロジェクトを進行中。ラグジュアリーな雰囲気をコンセプトにしたリゾートホテルやグランピング等、施設に合わせて唯一無二のコンセプトをつくりプロデュースしています。
“グランピングといえばDot Homes”と言われるブランド構築も行っていけるよう広報活動・メディア運営にも力を入れていきます。
コロナ禍においても高成長を遂げており、加速すべく新たなメンバーも積極採用中!
宿泊業界へ新たな風を巻き起こす情熱を持ち続け、既存の方法にとらわれず前進していきます。

なぜやるのか

◆人の数だけのおもてなしのカタチをつくる
「一人ひとりの宿泊者に寄り添い、柔軟に対応する」
「お客様の動きに目を配り、たとえ口には出さなくても、期待を超えるサービスを提供する」
このように、日本の観光産業は古来より“おもてなし“の精神を大切にしてきました。

一方で、予約管理やレジ・清掃・経理・労務などの裏方業務も少なくありません。
宿泊施設で働く従業員が“おもてなし“に集中するため、
接客サービス以外の仕事をテクノロジーの力でサポートすることが我々のミッションです!

◆宿泊業界のいま
コロナの影響でインバウンドの需要が激減。
緊急事態宣言が解除され人の動きは少しずつ戻りながらも、
宿泊業界全体が窮地に立たされています。

さらに非対面・非接触が重要視されるいま宿泊業界の中でも求められているのが
省人化・無人化をしたテクノロジーの活用。チェックインや清掃など、
これまで人の手で行っていた業務自体を見直しがさらに進んでいます。
業務効率をはかり“おもてなし”に注力できる環境をいかに整えられるかが
業界全体の課題として注目されるいま。我々も独自のテクノロジー技術を取り入れ、
時代に合った環境づくりを目指しています!

◆“旅行をつくる“会社として社会にもっと息抜きの場を提供していきたい
近年は働き方改革の推進によりワークライフバランスが重要視される社会に変わりつつあります。仕事だけでなく、人生を豊かにするために必要なのは自由時間や休暇の充実。

旅行をつくる私たちだからこそ、世の中にもっと”息抜きする時間”を提供したいと考えています。お客様が自分の人生に自信を持てるよう、旅行を通じて自分にあったライフスタイルを見つけるサポートがしたい。その想いを胸に私たちは今日も前へ進みます!

どうやっているのか

  • 箱根で合宿を行いました♪

◆さまざまなバックグラウンドをもつメンバーが多数在籍中
HIS・テレビ東京・リクルート・野村不動産などの大手企業出身者をはじめ、
スタートアップ役員や元ダンサー・ホステル・海外勤務経験者などさまざま。
異業種からジョインしたメンバーも多数活躍しているのが特徴です。

多様な価値観のもとそれぞれのバックグラウンドを生かし、
意見を交わしながらプロジェクトを進める環境です。
プロジェクト数も多いため一人ひとりの裁量が多く、
自分でプロジェクトを推進する経験が得られます!

◆データドリブンなカルチャー 
データを活用したシステム・サービス作りを重視。
普段から事実やデータを元に最適解を模索することが習慣化されています。
その結果として舵を切った例として挙げられるのが、
「宿泊施設のオペレーション支援」「プロデュース事業」の両方を
旅行・レジャー目的の小規模宿泊施設(10~100室程度)に特化したこと。

コロナ禍以降のデータを収集・分析したところ顧客に選ばれていたのは
“コンセプトが明確な宿泊施設”。
宿泊業界の二極化が顕著であるいま、単なる宿泊場所としてのホテルではなく
旅行・レジャー客を対象にした小規模宿泊施設に的を絞ることにしました。

また、顧客ニーズに合わない既存オペレーションをアップデートするのも私たちの役目。
現場で得たデータや経験を元に最適解を見つけ、他社にもノウハウを提供することを目標にしています。

◆旅行好きにはうれしい制度 
社員にも旅行を楽しんでほしいという思いから、旅行手当の支給あり!
実際にユーザーになって学ぶことで、業務にも生かしてもらえるような制度を複数用意しています!

こんなことやります

これから規模の拡大とともに弊社の宿泊施設の開業が増えていく中で、開業準備のチームを支えてくれるアシスタントメンバーを募集しています。
気配りが得意で、いろいろな人とコミュニケーションをとって働くのが好きな方、業種問わず事務経験がある方、ぜひ開業準備が円滑に進むよう、サポート業務をお願いします。

ホテルの運営や開業に興味があるけど経験が少ない方ももちろんOK!
まずはアシスタント業務から始めて業務に慣れていただき、ゆくゆくは開業準備の中心となる開業準備マネージャーへのキャリアアップも可能です!

【仕事内容】
開業準備アシスタントとして開業準備が円滑に進むよう各種手配などを行っていただきます。

<具体的には>
・各種パートナー契約手配
・旅行ウェブサイト(OTA)の掲載準備
・関係企業や社内各部署との調整、連携
・プラン作成、情報登録、チェック業務
・資料準備 etc

【必須条件】
Excel、Word、PowerPointなどを利用した基本的な事務処理などが可能な方

【歓迎条件】
ホテル/旅館等での実務経験者の方

【求める人物像】
・高いコミュニケーション能力がある方
・トレンドに敏感な方
・周りに気を配ることができ、一歩先を動ける方

【勤務地】
東京本社
東京都品川区西五反田3丁目11番6号
サンウエスト山手ビル4階

気になった方はぜひ一度カジュアルにお話ししましょう!

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会社情報
株式会社Dot Homes
  • 2015/11 に設立
  • 30人のメンバー
  • TechCrunchに掲載実績あり /
    社長が20代 /
    1億円以上の資金を調達済み /
    3000万円以上の資金を調達済み /
  • 東京都品川区西五反田3丁目11−6 サンウェスト山手ビル4階
  • 事務経験が活かせる!旅行をつくる会社の開業準備アシスタント
    株式会社Dot Homes