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カスタマーサクセス
中途
on 2021/11/30 4 views

顧客の課題をITで解決!カスタマーサクセスメンバーを募集中!

イチアール株式会社

イチアール株式会社のメンバー もっと見る

  • 家庭用ゲームの企画、ディレクター、GMを経験。

    その後iモードの立ち上がりとともにモバイルインターネットの世界にシフト。
    フリーミアムをベースとしたサブスクリプション、アドネットワークを絡めた展開から、定額サービスまで、マネタイズを前提としたBtoC向けサービスをいろいろと担当してきて今日に至っています。

    基本的なスタンスとしては、慎重に、ホームランを狙うよりも、三振せずに、ヒットを狙うことを意識して取り組むようにしています。

    また今日スタンダードな技術や流行が、数ヶ月後には陳腐化していることが多い世界なので、新しい技術やサービスは常にアンテナを貼り、これは伸びそうだと思ったものに...

  • 【経歴】
    27歳、サーバーサイドエンジニアになるために修行中。
    大分県の立命館アジア太平洋大学を卒業後、2017年に新卒で入社したメーカーを3年半で退職。営業や店舗の企画立案などで売上に関わる成果を上げることができたが、何かを作ることを仕事にしたい気持ちが強くなった。

    ものづくり・仕組みを作る気持ちを仕事にしたい思いから、2021年3月から開発エンジニアを目指してプログラミング学習をスタート。同年4月から半年間プログラミングスクールでRuby on Railsを主に学習しPFを作成。現在もほぼ毎日継続学習、Vue.js、Docker、AWSが中心。

    現在は某携帯キャリアの法人営業のP...

  • 重田大輔と申します。

    大学卒業後、株式会社エネサンス関東へ入社し、営業部に配属。2年間は既存、新規のガス販売店へのLPガス、ガス器具、リフォームの法人営業を行い、2年4ヶ月は個人、また不動産管理会社へLPガスの販売、ガス器具、リフォーム、電力の営業を担当してきました。
    顧客訪問を行い、困りごとを解決し関係強化をするとともに、若手チームでセールのパンフレットを制作したり、商品勉強会を行ったりとガス以外の売上にも貢献致しました。営業活動だけでなく、ガス器具、水道設備などの施工技術も学び、顧客の信頼を得る事ができました。
    2018年11月より株式会社UEXにて仕入部兼チタン室担当として、営業...

  • 若森 希穂
    ITソリューション2部

こんなことやります

【採用背景】
事業拡大のため、人員の拡充を行います。

インサイドセールスとバックオフィスの目標達成は日々の行動をおろそかにしては成し得ない為、
地道で泥臭い仕事でもやり切る力、定常業務の効率改善力、セルフマネジメント力が活きるポジションです。

集中してスキルを磨け、ビジネスの知識を体系立てて学ぶことができるので、実務経験が少ない人でもチャレンジをしやすい環境です。

【ポジションの魅力】
・お客さまが抱える課題解決の起点を作ることができます
・インサイドセールスはお客さまとの接触頻度も多い為、顧客課題を理解しながらご提案することが可能です
・ヒアリング力、セルフマネジメント力、キャッチアップ力、テキストコミュニケーション力などを磨くことができます

・決まった型を運用するのではなく、チーム一丸で施策を考え、トライ&エラーで仕組みを作ることができます
・営業メンバーとも非常に近い距離で業務をおこなっているため、連携もスムーズです

【仕事のやりがい】
・自分の声をもとにお客様のご要望に応えられるよう改善に活かせる環境
・多様なバックグラウンドを持ったプロフェッショナルと働く成長環境
・伸びしろの大きな市場と上記環境にいるからこそ得られる圧倒的な成長

【具体的な業務内容】
■ 管理関連
・契約、工数管理
・月末月初の請求書管理
・採用業務サポートなど

■ 採用業務
・採用面接の調整
・候補者募集/対応

【求める人物像】
・お客様に対して、きめ細かいコミュニケーションが取れる方
・目標達成へのコミットメント思考が高い方
・チームワークを大切にする方
・自分で考えながら働くことができ、自分のやり方に固執せず、柔軟にチャレンジできる方

■必須スキル
・Word, Excelの基本操作
・社会人経験(事務/営業等)あり

■歓迎スキル・経験
・Googleスプレッドシートの使用経験
・slack、Chat Work等のチャットツール使用経験
・顧客対応(toB)に慣れていて対面、メッセンジャー、メール、電話等で対応可能な方
・社会課題課題の解決に向き合い、事業発展に貢献できる方

少しでも興味を持たれた方、一度お話してみませんか?
エントリーお待ちしております!

会社の注目のストーリー

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会社情報
イチアール株式会社
  • 2020/03 に設立
  • 72人のメンバー
  • 3000万円以上の資金を調達済み /
  • 東京都渋谷区東3-25-4 グランドメゾン恵比寿東204
  • 顧客の課題をITで解決!カスタマーサクセスメンバーを募集中!
    イチアール株式会社