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飲食店向けSaaSの顧客対応!コールセンターでのアルバイト募集!

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on 2021/11/09

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飲食店向けSaaSの顧客対応!コールセンターでのアルバイト募集!

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宮本 晴太

東京大学工学部システム創成学科在学中(休学中) 大学入学後、複数スタートアップでのインターンを経て2019年大学2年の時に株式会社tacomsを創業 tacomsではセールスやBizDev含めビジネス領域全般を担当しています

杉田 翔

毎日楽しいです、WEBマーケティング(リスティング広告、リマケなど)、SEOなど得意です。flutter書けます。

株式会社tacomsのメンバー

東京大学工学部システム創成学科在学中(休学中) 大学入学後、複数スタートアップでのインターンを経て2019年大学2年の時に株式会社tacomsを創業 tacomsではセールスやBizDev含めビジネス領域全般を担当しています

なにをやっているのか

私たちが提供するCamel( https://www.camel-delivery.com )という飲食店向けのSaaSプロダクトは、複数のデリバリー/テイクアウトサービスやPOSレジサービス、その他飲食業界の色々なソフトウェアと連携をし、注文情報や売上データの一元管理を可能にするプロダクトです。 [メディア掲載実績] New!! 会社紹介資料 https://speakerdeck.com/tacoms/zhu-shi-hui-she-tacoms-hui-she-shao-jie-zi-liao New!! PR Times https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/77961 New!! DIAMOND SIGNAL https://signal.diamond.jp/articles/-/1057 New!! tacoms_note https://note.com/tacoms_recruit/m/m70f4b0e5181d YOUTUBE https://www.youtube.com/watch?v=pvPLSyzo37M        https://www.youtube.com/watch?v=KlsCUFzyzPY IT media : https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2105/21/news067.html

なにをやっているのか

私たちが提供するCamel( https://www.camel-delivery.com )という飲食店向けのSaaSプロダクトは、複数のデリバリー/テイクアウトサービスやPOSレジサービス、その他飲食業界の色々なソフトウェアと連携をし、注文情報や売上データの一元管理を可能にするプロダクトです。 [メディア掲載実績] New!! 会社紹介資料 https://speakerdeck.com/tacoms/zhu-shi-hui-she-tacoms-hui-she-shao-jie-zi-liao New!! PR Times https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/77961 New!! DIAMOND SIGNAL https://signal.diamond.jp/articles/-/1057 New!! tacoms_note https://note.com/tacoms_recruit/m/m70f4b0e5181d YOUTUBE https://www.youtube.com/watch?v=pvPLSyzo37M        https://www.youtube.com/watch?v=KlsCUFzyzPY IT media : https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2105/21/news067.html

なぜやるのか

現在、多くの飲食店では、新型コロナウイルス(COVID-19)の影響もあり、Uber Eatsや出前館、woltなど様々なデリバリーサービスの導入を進めていますが、その結果、飲食店の厨房内では各サービス用の注文受注用端末が溢れる、各サービスごとに管理画面にログインしてメニューの更新作業を行わなくてはいけないなどの問題が発生しています。 Camelでは、連携する全てのデリバリー/テイクアウトサービスからの注文を1枚のタブレットで一括で受注することを可能にするため、簡潔な店内のオペレーションで新しいデリバリープラットフォームに出店することができ、管理コストの削減・売り上げの最大化が実現できます。 Camelを通じ、飲食店がより多くのデジタルチャネルを簡単に導入できる世界を作り、飲食店のデジタル化をサポートします。

どうやっているのか

「発明で、半径5mの人を幸せに」をmissionに tacomsでは以下のValueを価値基準にしております。 ・With customers お客様に寄り添おう、答えはそこにある。 ・Have fun  日々の仕事を楽しみながら、未来にワクワクしよう。 ・Try it first  まずやってみよう。それが発明に繋がる。 ・Respectful team👏 チームメイトに思いやりと賞賛を 目の前の1人の課題を解決するプロダクトを作り続けていったその先に、日本から、世界を代表するような偉大な会社を作り上げることができると信じています。 私たちが、今この時点で世の中に対して与えることができてる影響はほんの少し、数ミリ程度のものです。しかし、これからも目の前の、半径5mの人を幸せにすることができるようなプロダクトを作り続け、世界を大きく変えるようなチャレンジをしていきたいと考えています。

こんなことやります

飲食店向けのデリバリー/テイクアウト注文一元管理SaaS「Camel」のコールセンターのアルバイトを募集します。Camel導入店の方々がスムーズにサービスを使いこなせるようにサポートする重要な役割です。 お客様からのお問い合わせに電話やメールで対応していただく仕事です。 マニュアルを参考にしながら対応いただくので、未経験でも大丈夫です! 人の役に立ちたい、ホスピタリティに自信があるという方はぜひご応募ください。 勤務頻度:1日3時間〜/週1〜  副業やアルバイトとしてスキマ時間で働けます!学生さん大歓迎です!
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    会社情報

    2019/05に設立

    19人のメンバー

    • 社長がプログラミングできる/
    • 3000万円以上の資金を調達済み/
    • 社長が20代/
    • 1億円以上の資金を調達済み/

    東京都文京区本郷3-13-3 三富ビル4階