1
/
5
ISBPO事業 架電担当者
フリーランス
1
エントリー
on 2021/10/27 114 views

居住地不問!インサイドセールスBPO事業コール担当者募集!

株式会社Waris

株式会社Warisのメンバー もっと見る

  • 慶応義塾大学総合政策学部を卒業後、日本輸出入銀行(現 国際協力銀行)入行。企業の海外直接投資に関する調査に従事。その後、株式会社ボストンコンサルティンググループにリサーチャーとして入社。ヘルスケア業界を担当し、医療、製薬業界の調査・分析業務に携わる。2007年に株式会社リクルートへ転職。医療領域の新規事業立ち上げ、ブライダル事業の事業企画業務に従事。2011年に取得した、米国CCE,Inc.認定GCDF-Japan キャリアカウンセラーの資格を生かして女性のキャリア支援に携わりたいと考え、2012年にリクルートを退職。2013年に株式会社Warisを設立。2019年2月よりベトナム・ホー...

  • 株式会社Warisで企業向け案件開拓を担当。
    2000年株式会社CSK(現SCSK株式会社)に入社、SE・企画職として勤務。2012年より2年間、CSR部門で東日本大震災の復興支援企画推進を担当したのを機に、2014年1月より一般社団法人RCFに参画。バックオフィスにてICT担当、総務・法務・コンプライアンス担当後、産育休を経て、2016年5月より広報担当とコーディネーターを兼務。働きたいと願う誰もがイキイキと働き続けられる社会の実現を志し、2018年7月Waris参画。

  • Mine Kumiko

こんなことやります

Warisの中での新規事業、ISBPO事業における、新たなミッション募集です!

このたび、Warisインサイドセールスアウトソーシングにおいて、とりわけ「架電実務(電話アプローチ)」業務をメインに担ってくださるメンバー(フルリモート)を募集します。

<お仕事内容>
Warisのチームディレクターと業務を相談のうえ、クライアント企業のインサイドセールス、とりわけ架電(電話によるアプローチ)をメインとしたメンバーとして、顧客課題に寄り添い受注確度の高い商談機会づくりに取り組み頂きます。
クライアントごとにチームを組んでKPIを追っていきます。個人の報酬に連動するようなノルマ等はありません。
・インバウンド対応(電話):Webなどから入った問い合わせに電話でスピーディにアプローチ。顧客の温度感やニーズを探っていただきます。
・アウトバンド対応(電話):新規リード(顧客候補)に対して、予めいくつかの仮説を立て、お電話にて丁寧にアプローチしていきます。
・日次・週次レポーティング(Excelやビジネスチャット等)

※架電業務は、案件特性によって異なりますが、概ね1時間あたり5~10宛先程度の実務ボリュームとなります。
 1宛先当たり、架電前の宛先に関する情報収集に3~5分程度、受電・架電に概ね5~15分程度、架電後の記録作業に3~5分程度。といった業務をイメージしてください。

【電話について】
・原則としてお手持ちのスマートフォンやPCなどを用います。スマートフォンの場合、050plus などの法人向け分計アプリ使用の可能性がございます。
・クライアントから電話本体の貸与を受ける場合があります。
・Warisのインサイドセールスアウトソーシングでは、まったく仮説が無い状態でのテレアポ活動は受託しておりません。
クライアントと共に、オンラインマーケティング(メールやウェビナーなど)と連携しながら、柔らかく丁寧に状況伺いをするためのフォローアップ手段として、電話を活用しています。

【契約について】
登録パートナーとしてご登録いただき、WarisがクライアントからISBPO業務を受注することが確定した段階から、業務稼働スタートとなります。
登録パートナーとしての審査をパスされますと同時に、稼働スタートが約束されるものではございません。

<MUST>
社会人経験5年以上(現在離職中の方でも構いません)
電話によるトークが得意、あるいは抵抗が無く、ビジネススキルとしてスキルアップを強く希望している方
コミュニケーションスキル(チャットやビデオ会議中心)
MS Office、G Suite等の基本的なITスキル
インサイドセールス経験を積むことに意欲をお持ちの方
平日日中時間帯に稼働可能な方

<WANT>
法人営業としての業務経験(オンラインセールス経験歓迎!)
BtoB IT商材の営業・マーケ・事業広報・PR・営業企画経験
そのほか、顧客折衝業務経験

<工数目安>
おおよそ月間60時間程度~160時間
※担当していただく顧客案件の件数により増減します

<働き方>
完全リモートワーク

<応募方法>
ご興味のある方は、お気軽に「話を聞きに行きたい」ボタンにてご連絡ください。
または下記2つのストーリーをご覧ください。
【インサイドセールスBPO メンバーストーリー #1】
小林香苗さん:自分のライフステージに合わせてフレキシブルにキャリアを構築していきたい
https://www.wantedly.com/companies/waris/post_articles/356344

【インサイドセールスBPO メンバーストーリー #2】
高山順子さん:長年の人材開発キャリアを軸に新しいチャレンジをしてみたい
https://www.wantedly.com/companies/waris/post_articles/356345

<応募期日>
一次エントリー期限:2021年12月31日

<留意点>
Waris新規事業(ISBPO)として、WarisがクライアントよりIS業務に関する包括契約を受諾します。受諾と伴に、クライアント案件ごとに稼働チームを新たに組成します。ご登録パートナーの皆様には、受諾したクライアント先のサービスに対するIS業務の実施・稼働をしていただきます。(Warisサービスに対するIS業務ではございません。)担当いただく顧客案件が発生した際に稼働開始となりますので、契約締結後しばらく待機期間が発生する場合がございます。

会社の注目のストーリー

【ISBPOメンバーストーリー #7】柳本瑠衣さん:柳本個人として仕事を任せてもらえるようになりたい!
株式会社Waris 多様性発信プロジェクト始動!!
【ISBPOメンバーストーリー #6】堀菜摘さん:自分の人生は自分で切り開く!
エントリー状況は公開されません
0人が応援しています
会社情報
株式会社Waris
  • 2013/04 に設立
  • 31人のメンバー
  • 東京都千代田区神田鍛冶町3丁目7 神田カドウチビル8F
  • 居住地不問!インサイドセールスBPO事業コール担当者募集!
    株式会社Waris