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配車オペレーター
中途
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on 2021/10/25 361 views

乗り物好き大歓迎!急成長のモビリティ事業で配車オペレーター募集!

株式会社ライトマークス

株式会社ライトマークスのメンバー もっと見る

  • ライトマークス 代表取締役社長。
    1986年生まれ。東京、横浜、米コネチカット州育ち。慶應大学理工学部卒業、同大学院修士課程修了。大学在籍中、ソフトウエア開発の個人事業を開業、法人化に伴いライトマークスを設立。2011年4月、新卒でゴールドマンサックスのテクノロジー部に入社。2013年9月、Uberに移る。2018年4月、ライトマークス社長に就任。同社で「LINEを使って気軽にハイヤーの配車依頼を行なえるサービス」VIPハイヤー配車をリリース。

  • ライトマークス取締役CTO。
    1985年生まれ。慶應大学理工学部情報工学科卒業、同大学院博士課程修了。博士(工学)。在学中の2011年に殿崎と株式会社ライトマークス 設立。
    ライトマークス の経営を7年以上牽引した後、2018年、取締役CTOに就任。
    システムソフトウェアの研究経験や、インフラからフロントエンドアプリケーションまでの幅広い開発経験を活かし、自社製品の開発や他社の技術支援などに従事。

  • 川本 智香
    総務

なにをやっているのか

  • 学生も活躍している現場です。
  • 急成長のモビリティ事業です。

私たちは「LINEを使って気軽に、ハイヤーの配車依頼を行なえるサービス」を運営しております。
代表の殿崎はゴールドマン・サックスやUBER(日本第1号社員)の出身、CTOの堀江はコンピューター・サイエンスの分野で博士号を取得しています。技術とビジネスの両面から、様々な業界の課題を解決しております。

■「VIPハイヤー配車」https://vip-limo.jp/
VIPハイヤー配車はLINEを使って気軽にハイヤーの配車依頼を行なえるサービスです。アプリなどをダウンロードすることなく、すぐにハイヤーを予約できます。

なぜやるのか

  • オフィスは日吉ですが、リモートワークもOKです。
  • LINEを使って気軽に、ハイヤーの配車依頼ができます。

「VIPハイヤー配車」は現在は「高級ハイヤーを手軽にお得に呼ぶサービス」ですが、私たちが目指しているところはもっと先にあります。
ハイヤーの配車の自動化やオペレーション体制の構築のノウハウを活かして、モビリティ、ロジスティクス分野においてイノベーションを起こしていきます。
そんな未来を、皆さんと作っていきたいと思っております。

役員の殿崎と堀江は大学在学中からエンジニアとして活躍したこともあり、学生の持つポテンシャルはとても大きいと信じています。

また、弊社の社員と学生インターンの比率もほぼ50:50と、多くの学生インターンが活躍している環境です。

「一人でも多くの学生がポテンシャルを発揮できるきっかけを作りたい」

そんな想いで、学生も社会人も対等に責任のある仕事を任せております。

どうやっているのか

  • 風通しの良い社風です。
  • 一流の車両とドライバーが迎えにいきます。

ビジネスサイドは、現在オペレーション・企画・マーケティング・アナリティクス・広告・組織マネジメントなど多岐に渡る業務があり、裁量権多く任せられればと思っています。

特にオペレーションは現在の「VIPハイヤー配車」事業の肝であり、是非広い視点で柔軟な提案と実行を行っていただくことを期待しております。

開発サイドは、エンジニアリングやデザイン、PMの業務があります。
開発には主に Django, Vue.js, Nuxt.js, LIFF (LINE Front-end Framework) などのフレームワークを用いており、AWS (Amazon Web Services) 上にサービスを構築しています。
これらすべてに精通している必要はありませんが、エンジニアにの方はフレームワークを使ったウェブアプリケーション開発の経験(業務経験、または趣味での開発など)のある方を募集しています。

スピード感を持って開発を行っており、毎週サービスのアップデートをしています。自分たちで開発した機能がどんどんビジネスで活用されていくため、ワクワクを感じながら開発をすることができます。チャレンジングではありますが、成長を大いに感じられる職場であると自負しております。
いずれの職種においても、モチベーションと実力のある方には社内ベンチャー創業など更なる挑戦の機会を提供していきます。

こんなことやります

【こんなことやります】
■サービス内容
世界で急成長しているモビリティ業界において、日本では類をみない、ユーザーがLINEから手軽にハイヤーを呼べるサービスを展開しております。

■こんな人に出会いたい
・乗り物好き
・オペレーション業務が好き
・ベンチャーのスピード感が好き
・裁量ある仕事がしたい
・お客様に感謝される仕事がしたい

■業務詳細
下記ご担当いただきます。
・お客様の依頼内容に合わせて、弊社システム上で効率良くハイヤーを配車する
・VIPハイヤー配車をご利用のお客様からのお問い合わせにLINEチャットで対応

また、配車業務やお問い合わせ対応以外にも「サービス改善に役立つのでは?」と思いついたことは、ご提案いただいています。弊社では、お客様に近い距離で働くオペレータースタッフの改善提案やご意見を尊重しています。

■本ポジションで得られるもの
・サービスの最前線を担うことで得られるお客様への貢献実感
・車両の位置情報や依頼内容を踏まえて迅速にドライバーとお客様をマッチさせる対応力
・普遍的なコミュニケーション能力

■歓迎条件
・コールセンター、カスタマーサポート経験
・パソコン、インターネットに関する基本的なスキルや知識を生かして業務をした経験、または業務以外で活用した経験がある方
・文書作成・チャット対応等をした経験がある方

■勤務条件
・勤務時間は応相談
・リモートまたはオフィス(横浜市港北区日吉)勤務

会社の注目のストーリー

初心者でも入りやすいAPIのすゝめ
コンサルティングの現場と働き方の「リアル」とは-コンサルの考え方を学ぶ
ゼロイチCafe勉強会開催報告~プログラミング部~
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会社情報
株式会社ライトマークス
  • 2011/02 に設立
  • 社長がプログラミングできる /
    海外進出している /
  • 神奈川県横浜市港北区日吉本町1-24-20 フナイビル2階
  • 乗り物好き大歓迎!急成長のモビリティ事業で配車オペレーター募集!
    株式会社ライトマークス