当社は、通信販売業界でのEC事業・コールセンター事業をメインに事業展開をしている会社です。 コロナ禍において、行動が制限される消費者・企業に向けて、商品販売の最適化を目指し「より良い商品を消費者に知ってもらい、流通させる」という目標を掲げ、世の中に貢献できるよう日々励んでいます。 ■事業内容■ ・コールセンター事業 東京・福岡・札幌の3拠点で、通信販売事業者様向けのコールセンターを運営しています。完全成功報酬型アウトバウンド、アップセルを目的とした既存顧客向けアウトバウンドもお任せいただけます。 *サービスページ：https://value-call.com ・EC事業 ECサイト「通販王国」の運営及び、「モノバリュー」の運営代行を行っています。さまざまな訴求方法を活用したマーケティングやSNSを駆使しながら、通信販売事業者様の販売支援を手掛けています。地方のいいモノ（食べモノ・着るモノ・使うモノ・サービス）を、ネットで販売することで、地産都消を世の中に広めるということも目標にしています。 ・BPOサービス事業 ハウスクリーニング会社・人材派遣会社において、サポートセンターのBPOサービスを提供しています。 ■今後の展望■ コストセンターになりがちなノンコア業務をアウトソースすることで、企業様はコア業務にリソースを割けるようになります。将来的にもBPOサービスへの需要の伸びが見込まれており、弊社としても同サービスを広く展開させることで企業様に貢献していきます。 また、テレマーケティング事業では「Value Call（バリューコール）」という完全成功報酬型の通販アウトバウンド業務サービスを展開し、企業様の売上拡大に貢献している事業を行っています。 通信販売を利用しているユーザーのリストを多数保有しているため、より効率的にお客様へのアプローチが可能となっている点が当社の強みとなっています。 HP：https://fastbpo.co.jp