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on 2021/10/21 111 views

インサイト営業でセールススキルアップ!課題解決力が身につくセールス募集!

アディッシュ株式会社

アディッシュ株式会社のメンバー もっと見る

  • 1981年12月13日生まれ愛知県のど田舎に生まれる。家が貧しくて将来、子供に苦しい思いをさせない為にまずはお金を稼ぐことを決意。
    なぜか美容学校に通いだす。当時の名古屋のヘアースタイルが全部同じに見える病気にかかり激戦区の表参道付近で美容院を探す。夜行バスで東京に通い当時、ツーセクションのすべてという書籍を出していたHEAVENSに入社。過酷な美容師生活でなんどもぶっ倒れ挫折!!

    次にポールスミスというアパレルブランドで働き始め、当時の店長に営業やったほーがいいんじゃね??の一言で営業職に転職。

    不動産でがっつり稼ぐ。独身男性に1日でファミリーマンションの売買をおこなっていました。...

  • 1987年生まれ、埼玉育ち

    ミーハーな気持ちからTV局で働きたいと思った高校時代を経て
    大学では憧れのTV局でアルバイトをすることができた

    そこに集うプロフェッショナル達を見て、
    改めて人生を見つめ直したときに、
    それは別にやりたい仕事ではないと気付いた

    自分の性格や今までの経験から、
    「人に頼られ感謝されるような仕事をしたい」
    そんな想いから課題解決を提案できる営業マンになると決めた

    考え方は大きく変わらず、常にクライアントファーストで
    自分の仕事に誇りをもっていきたい

    □独立系SIer:2010年4 月-2015年10月(5年7ヵ月在籍)
    課題解決によって「頼られるような人...

  • 【経歴】
    スポーツ業界でコーチングや販売、不動産業界で反響型営業やITマーケティングを経て、
    2018年アディッシュに入社。
    入社後は営業として各クライアント様からのご依頼を受けコンサルティングをおこなうことから、クライアントオフィスに出向いてのプロジェクトマネージメントを経験。
    現在はその経験を経て、案件の立ち上げの難易度を理解した立場で、スタートアップ企業のグロースアップに貢献すべくパートナーとしてのプログラム提供を推進。
    【趣味】
    カメラ、ゲーム、アニメ、キャンプ、スポーツ、お酒
    【特技】
    人の懐に入り込むこと(会社ではコミュ力お化けと呼ばれる)、自分で髪を切ること

  • 生まれてからずーっと神奈川県(生粋のハマっこ)

    新卒で大手損害保険会社の事故受付センターに入社。たった一本の電話で如何にしてお客様と向き合い信頼関係を構築するか、という部分に大変やり甲斐はありましたが、
    中長期で一人ひとりのお客様に向き合いながら “一緒に未来を作り上げていく” ことを志望し、
    現在はアディッシュ(株)にて、これまで未経験だったセールスに従事しています!!

なにをやっているのか

私たちアディッシュ株式会社は「つながりを常によろこびに」というミッションを掲げております。インターネット上でつながるからこそ生まれてくる様々な課題を解決することで、社会へ貢献する事業を展開しています。

【1】カスタマーサポート支援・代行
……アプリゲーム、フィンテック、フリマサービス、ECサービス、シェアリングエコノミーなどのカスタマーサポートを代行。

【2】インターネットモニタリング / 投稿監視、ネット炎上対策、誹謗中傷対策 
……コミュニティサイトやECサイトのユーザコメント・書き込みの投稿監視。FacebookやTwitter、Instagram(インスタ)などSNS(ソーシャルメディア)のアカウント監視。2ch(2ちゃんねる)などの掲示板のネットパトロール。SNS(ソーシャルメディア)上のつぶやきを収集するソーシャルリスニング。

【3】スクールガーディアン / 学校非公式サイト・ネットいじめ対策コンサルティング
……学校非公式サイトのモニタリングをはじめ、インターネットでの個人情報流出やネットいじめへの対策、いじめ通報アプリ、ソーシャルメディアの活用について学校関係者をサポートするサービス。

【4】フロントサポート / 国内外向けSNS運用支援、コミュニティ運用支援
……企業のSNS運用やコミュニティ運用のサポート、支援。

【5】hitobo / チャットボット
……BtoBやBtoC、社内で発生するサポート対応の効率化を支援する目的でチャットボットツール「hitobo」を提供しています。

【6】スタートアップグロース支援
……スタートアップ企業が急成長するにあたり抱える、サービスのお問い合わせ増加やサポートノウハウの不足、トラブル対応といった課題を解決するためのコンサルティングを行っています。

なぜやるのか

Mission【Delight in Every Connection / つながりを常によろこびに】
多様化するコミュニケーションサービスやソーシャルメディアは、情報の時代といわれる現在において、多くの新しい価値を生んでいます。

しかし、ときに、新たなコミュニケーション手段によってもたらされた「つながり」が、今までにない問題を生み、それが大きな社会問題に発展することも。

そのような、「つながり」によって生じる新たな課題の解決に貢献することで、私たちは、「つながり」が「よろこび」であり続けられる世の中に資する存在でありたいと考えています。

Vision【As in Your hometown / 情報社会をあなたの居場所に】
私たちは情報の分野で生まれる課題や不合理を解消していくことで、溢れる情報に左右されることなく、個人がインターネットを安心して使える社会を実現していきます。

Standard
私たちアディッシュ株式会社のメンバーは、一人ひとりが以下を踏まえて考え、行動しています。

- 目的を頭の中に、責任を心の中に
- 自分もプロ、相手もプロ
- 信頼感とは、大事にした小さな約束の積み重ね
- 勇気は、慎重さによって完成する
- 前に向かうために、後ろを向こう

どうやっているのか

アディッシュは「一人ひとりが事業を築くメンバーであり、一人ひとりが事業に影響を与える人たちでありたい」そのために、経営会議の議事録が公開されています。

また、仕事の進め方を大事にしており、「職能タスク」と「事業タスク」という考え方を持ち業務を進めています。
「職能タスク」とは、それぞれの職務において発揮を期待される、日々の専門業務を指します。一方、「事業タスク」とは、未来のありたい姿を実現するために自ら発案し、今やっておくべき改善と改革のことを指します。

QCP(Quarterly Coaching Program)制度と呼ばれる、クォーターごとに実施される上長との目標のすり合わせ・フィードバックや、週一のレビューを通して進めています。

※ストーリー掲載記事は、掲載日時点の情報です。

こんなことやります

セールス業務を通して自らもスピードを持って成長することができます!
ベンチャー・スタートアップ企業のソーシャルメディアにおける課題を、自社サービスやカスタマーサクセス構築で解決していくコンサルタントを募集します!

クライアントは急成長中のスタートアップ企業がメイン。
業種は様々で、ゲームやECサイトなどコロナ禍でニーズが増大している企業です。
そのほとんどの企業がソーシャルメディアやSNSを運用しています。
急成長しているからこそ、ソーシャルメディアやSNSに関する課題を多く抱えています。
浮き彫りになっている課題だけではなく、見えない顕在化していない課題も一緒に見つけ、解決に導く提案をするインサイト営業を行っています。

■インサイト営業とは・・・
クライアントすら気づいていないクライアントの課題を見つけ、解決していく営業。
「何かが課題だけど、何かが明確にわからない」という状況から、業務棚卸やヒアリングを実施して、課題をひも解いていきます。そして、浮き彫りになった課題に対しての解決策を提案します。
(インサイト営業については研修プログラムを用意しているため、入社後にしっかり研修できるので、ご安心ください!)

■具体的には・・・
インバウンドの新規問い合わせにメールでアポ設定を行い、ヒアリングを実施。
ヒアリング内容をもとに、依頼したい要件を適切に理解・言語化し、提案を行います。
(現在は、オンライン商談がメインです)
提案内容については、弊社のサービス運用や他のセールスのメンバーなどと協力して作成することもあります。
新規と既存の割合は、8:2です。
既存の場合は、追加提案を行いアップセルおよびクロスセル提案をタイミングを見て実施します。
基本的には、新規獲得をKPIとし、契約完了までを担当します。

詳しいサービスはこちらです。
https://www.adish.co.jp/service/startup/

■この仕事のやりがい
・クライアントの成功が自分の成功につながります。
・様々なビジネスに携わることができ、ビジネスモデルを学ぶことができます。
・ベンチャー企業などのスタートアップから携わり、企業が成長していく過程をサポート、一緒に会社を作っていくことができます。
・代表取締役やカスタマーサポートの責任者と一緒に仕事をするので、よりレベルの高い業務に臨むことができます。
・クライアント企業により深くかかわることで信頼関係を築き、仕事を進めることができます。

■将来的には
メンバーとして活躍していただいたのち、リーダーやマネージャーとしてチームマネジメントへのスキルアップが目指せます。
また、トップセールスとしてマーケットを自らの手で作り上げていただくことができます。

■こんな方と働きたい!
・目標達成に貪欲で、達成のために行動し続けることができる方
・年齢、経験問わず周りの人に敬意を払うことができる方
・新規開拓をメインとして目標達成を継続した経験がある方
・アディッシュのミッション、ビジョンに共感し共に事業を作っていける方
・成長や変化の早い環境でスピード感をもって柔軟に対応できる方
・向上心を持って業務に取り組める方
・ネットいじめなどの社会課題解決に関心がある方
・新しいことにチャレンジすることへの意欲がある方
・お客様や社内のメンバーと気持ちの良いコミュニケーションをとれる素直さがある方

【ここまでお読みいただきありがとうございます!最後にこちらも確認お願いします。】
※業務委託の募集はありません。正社員、フルタイム勤務のみの募集です。

会社の注目のストーリー

セールス事業部長が語る①~やる気なしの少年が事業部長になるまで~
リクルーターが語る!グローバルカスタマーサクセスで活躍する人物像とは?
アディッシュ設立7周年~アディッシュ7歳になりました~
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会社情報
アディッシュ株式会社
  • 2014/10 に設立
  • 700人のメンバー
  • 海外進出している /
    1億円以上の資金を調達済み /
    3000万円以上の資金を調達済み /
  • 東京都品川区西五反田1‐21‐8 ヒューリック五反田山手通ビル6F
  • インサイト営業でセールススキルアップ!課題解決力が身につくセールス募集!
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