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ロジスティクス
中途
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on 2021/10/21 569 views

新鮮な食事をすべてのお客様に。ロジスティクス責任者を募集!

株式会社PETOKOTO

株式会社PETOKOTOのメンバー もっと見る

  • ●2013年〜
    オフィス通販のアスクル株式会社へ新卒1期生として入社し、2,000件/日を受電するコールセンターのセンター長として現場運営やECサイトのサービス改善を2年経験。
    その後は営業部に4年間所属し、営業パートナーへの事業投資依頼やエンドユーザーへの法人営業を行う一方、スムーズに物販が遂行するよう商品掲載から引き渡しまでのサポートを実施。

    ●2019年〜
    ペットテックベンチャーの株式会社シロップに転職。新規D2Cドッグフード事業のカスタマーサクセスと物流、商品開発、サービス改善を担当する。

    ▶︎カスタマーサクセス
    •顧客からの問い合わせ体制の構築と日々の対応
    •声を元にサービ...

  • 恵まれない犬と社会を介在させるような仕組みづくりに興味があります。

    将来的にはドッグカフェの経営や、趣味程度でキッチンカー等の飲食業も行えたらと考えています。

  • 1994年生まれ。株式会社PETOKOTO 執行役員COO 。OMUSUBI事業責任者。2017年にPETOKOTO (当時シロップ)にインターン生として参加し、2018年1月新卒第1号で入社。「人が動物と共に生きる社会をつくる」という会社ミッションの体現を目指し、CS、広告営業、OMUSUBI事業開発に従事。2019年にはOMUSUBIを審査制マッチングサイト日本一の規模へ成長推進し、同年5月に執行役員に就任。現在はフード、メディア、マッチング事業横断のマーケティング戦略・推進を担当。

    趣味は読書、天体観測、俳句です。
    旅行も好きで野生動物に会うためにアフリカをテント泊で縦断した経験...

  • 学生時代にヨーロッパに3年間留学し、サッカーをしながらUNIQLO U.K.及びParisで海外展開に伴う広告等のプロモーションを経験。その後、グリー株式会社にて国内・グローバル採用プロモーション業務に従事。採用戦略設計からSNSリクルーティング、採用サイト・マテリアル制作(WEB/紙/ムービー)等に携わる。その後、経営管理本部へ異動し、財務管理会計業務、新規事業企画に従事した後、株式会社シロップを設立。
    仲間と何かを成し遂げた時の充実感が大好きです。
    ファッション、旅行、食べること、サッカーが大好きで、ハマったらずっとそれな生活です。愛犬は、元保護犬の「コルク」。

なにをやっているのか

  • 獣医師やトリマー、トレーナーなど多くの専門家との協力関係

私たちPETOKOTOは、「人が動物と共に生きる社会をつくる」をミッションに掲げ、殺処分問題などモノとして捉えられる犬や猫に対する産業や社会の負を、デジタルのDXと弊社の造語である家族品質のFX(Family Transforamtion)によって犬や猫に対して家族品質の暮らしを提供するペットウェルネスブランドです。

THE PETOKOTO WAY

Mission(PETOKOTOの存在理由)
人が動物と共に生きる社会をつくる

Strategy(PETOKOTOの事業軸)
犬や猫に家族品質の暮らしを

Strength(PETOKOTOの強み)
・ペットライフを愛する仲間が集まる「愛する力」
・ペットを家族に高めるまで諦めない「意志の力」
・クリエイティブとテクノロジーを通したペット市場にない「ITの力」

Value(行動指針)
・命を愛そう(LOVE&RESPECT)
・未来をつくるプロでいよう(BE A PRO)
・誰よりも楽しもう(FUN WITH)

犬や猫と私たちは同じ言葉で話せないからこそ、
相手を理解しようとし、想いが届くまで伝え続けることが大切。
多様な個性を結集し、新しいアイデアを生み出そう。

犬や猫の命は私たちよりも短いからこそ、
オーナーシップを持って誰よりも早く世に出すことを美学とし、
PDCAを回して永遠のβ版をアップデートし続けよう。

誰よりもワクワクしないと決して熱狂されるサービスは生まれない。
ミッションを共に実現する仲間であるユーザーと、共につくろう。

《主なサービス・事業》
ペットライフのコンシェルジュプラットフォーム「PETOKOTO」
以下の事業は機能として定義しており、属性/行動データを蓄積しています。
このデータを顧客IDごとにデータバンク化し、犬や猫・飼い主それぞれに最適な情報や食事などあらゆるペットライフ体験を人とデジタルを介して提案するコンシェルジュプラットフォームを構築していきます。この大きな構想のためには、共に作ってくださる愛に溢れた仲間が必要です。

■保護犬猫マッチングサイト「OMUSUBI(お結び)」
保護犬猫と犬や猫を迎えたい方を結ぶマッチングサイトです。募集者である保護団体は全て完全審査制で安全度を担保しており、応募者は嗜好データと保護犬猫の属性データから相性度を表示するデータレコメンド機能を通して運命の出逢いを創出しています。現在全国220以上の保護団体が登録し支持されています。

>​審査制保護犬・保護猫マッチングサイト『OMUSUBI』4周年。殺処分問題の現状と変化を振り返り
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000055.000015317.html

■ペットライフメディア「PETOKOTO」
獣医師など100名の専門家が執筆から入る専門性の高いメディアです。犬とのお出かけスポットから病気まで、すべてのペットライフ体験を網羅しています。飼い主向けにフォーカスし、月間100MAU・16万フォロワーまで拡大しています。

■D2Cサブスクフレッシュドッグフード「PETOKOTO FOODS」
従来のドライフードではなく、ヒューマングレードの国産食材を人間の食品工場でスチーム加熱・急速冷凍製法により保存料無添加でお届けする犬のごはんです。またカロリー管理による肥満の増加を解決するため、独自のアルゴリズムにより常に最適なカロリーでお届けします。前年比1,000%で成長しており、今後犬や猫に対してあらゆる食体験の拡大を進めてまいります。

なぜやるのか

  • ペットがずっと長生きで健康な社会をつくる

ミッション:人が動物と共に生きる社会をつくる
Make a better world through better human-animal bonding.

私たちは、「共に生きる」をキーワードに、動物が好きな人、動物、動物が嫌いな人、全ての命を尊重し、許容し合う社会を実現することが共生だと考えています。

しかし現状は、家族として迎えた動物を捨てたり、劣悪な飼養環境に置いたり、果ては「殺処分」という、動物の命すら尊重できない社会になっています。

代表の大久保の愛犬である社員犬のコルクも、生後3カ月の保護犬時代に迎えました。脚が内股というだけの理由で、ペットショップではなく、その場で捨てられ、0円の価値になっていたところを保護団体にレスキューされました。コルクにはお兄ちゃんがいましたが、お兄ちゃんはペットショップで20万円ほどで販売されました。

このように人間都合で野菜と同じように命の価値観が決まってしまう環境が変えなければいけないペット産業の課題だと考えています。

SDGsでフードロスなどのロス問題が取りざたされる中で、最も人間が倫理的に解決しないといけないのが命のロス、ライフロス(殺処分問題)だと定義しています。

デジタルのDXと家族品質のFXを通して、全てのペットライフ体験を豊かにしてまいります。

どうやっているのか

  • 犬や猫と暮らしながら働いています
  • 年に一回は犬を連れて社員合宿もしています

この社会的課題を解決するため、2つのアプローチを信念に持っています。

1つ目は、ペットを迎える幅を広げ、最適なマッチングを提案すること。保護犬・保護猫を家族として迎えたり、正しい飼育方法を推奨するブリーダーからペットを飼う文化を日本に創り、飼いたい人と犬や猫の相性をデータレコメンドでマッチングします。

2つ目は、ペットを育てるとをもっと楽に、そして思い出を最大化すること。犬や猫は100種類以上おり、育て方やペットライフも様々です。しかし、今までは犬や猫のマス向け商品がほとんどでした。家族化により飼い主のニーズが異なっていることで、パーソナライズな提案が求められる時代になっています。

そこで、全ての機能を家族品質化することで需要を生み出しながら、そこで得られた属性/行動データを蓄積し、顧客IDごとに最適な情報や食事管理を含めた、あらゆるペットライフ体験の提案を人とデジタルの力で解決します。

《チームの雰囲気・魅力》
現在、20名のペット愛のあるメンバーが働いています。平均年齢は30.2歳と若く、メンバーのバックグラウンドはエンジニア、人事、会計、新規事業立ち上げ、編集記者、広報、SEOコンサル、獣医師と幅広く様々。優秀な学生インターンもジョインしています。
そしてPETOKOTOでは、メンバーが飼っている犬や猫もチームの一員です。社員犬のコルクやまりも、社員猫リズモは業務の疲れを癒してくれるほか、プレスリリースに登場することもあり、チームの一員としてしっかり活躍しています。

《働き方》
■オフィスはハイブリッド型
以前は目黒のオフィスに犬や猫を連れて勤務していましたが、新型コロナの流行により社員の健康・安全を最優先とし、フルリモート化してオフィスを解約しました。そこで見えてきたのは、犬や猫と暮らす人にとって最適な働き方は自宅で共に過ごしながら働くということでした。

そこで、タスク実行型はリモートで生産性高く、企画やコミュニケーションは週に1回四谷のオフィスに集まる「ハイブリッド型」の働き方を始めました。人事制度は永遠のベータ版と定義し、常にPDCAを回してメンバーや組織に最適な変化をしていきます。

■フレックス
コアタイムのあるフレックスタイム制度を導入し、柔軟に働ける環境を整えています。

《ペットワークライフバランス》
ペットのいる幸せな暮らしの実現を目指し、自身も犬や猫の飼い主である私たちは、ペットとの共生を制度づくりの軸にしています。例えば、ペットの体調に応じてリモートワーク・急な有給取得・同伴出勤OKなどを整備しています。

ペットの種類も多様であればライフスタイルも異なります。そのため、PETOKOTOで働く多様な人がそれぞれ生きるを実感しながら働ける環境をつくっていきます。

こんなことやります

原材料の調達から生産計画、在庫管理、倉庫出荷オペレーションから配送ロジスティクスまで、PETOKOTO FOODSを全国にお届け、中長期的に海外でお届けするまでの、すべてのサプライチェーンをお任せします。

多くの取引先や、ほぼすべての部門とやりとりをしながら、お客様へのサービス向上と、売上利益最大化をするサービスの要の部分を担当していただきます。ビジネスの全体をみることで、経営的視点も磨かれます。

【業務内容】
フレッシュペットフード の製造・
梱包・出荷業務の責任者として出荷に関する業務の管理統制をお任せいたします。現在はOEM製造・外部物流委託のため、委託先との連携、システムを通した安定供給・品質保証体制の構築がミッションになります。

また、今後フレッシュペットフード の製造と出荷作業を内製化及び海外展開も予定しています。日々の現場でのオペレーションを回しつつ、業務KPIの策定、達成するためのアクションプランの立案、業務課題を洗い出し、現場及び経営と連携して業務改善を推進することもミッションとなります。

【業務詳細】

・需要予測と生産調整による在庫最適化

・配送コスト削減とキャパシティ確保

・売上利益の最大化のためのシミュレーションと行動策定

・その他SCM関連業務

<サービス改善業務>
■サプライチェーンの見直し
■仕入れ計画の改善
■物流オペレーションの修正
…など。

<生産拠点の立ち上げ業務(中長期)>
■需要予測、計算
■拠点となる不動産情報の収集
■内装工事調整
■必要機器資材調達、交渉
■生産拠点の人員計画
■時間生産性管理

【求める人物像】
・犬や猫の健康に大きく寄与するペットフード を生み出したい

・日本から海外のスタンダードで勝負できる商品を生み出したい
・販売,、原料調達,、製造委託先など複数のステークホルダーと調整しながらプロジェクトをすすめることができる

・革新的な製造委託スキームや効率的な生産方式を作り出したい
・常識にとらわれずあらゆる可能性を自ら検討し、新規商品, 新規技術の開発に心を燃やすことができる
・当社を自分の力でGLOBALシェアNo.1にしたいと思える方
・素直な気持ちで強いオーナーシップをもって業務を自走できる方
・社内外の様々なメンバーと円滑、かつ信頼を得られるコミュニケーションがとれる方 

【必須スキル】
・大卒以上(理系推奨)

・PCスキル(エクセル、ワード、パワーポイント、Gmail、Google Drive、Googleカレンダー)
 
【推奨スキル】
・事業会社における複数のSCM関連業務経験
・WMS(物流・発注システム)などシステムに強い
・海外物流(輸出入含む)経験
・海外倉庫の立ち上げ経験
・SCMコンサルのご経験
・新規事業のプロジェクトオーナー経験

【現在のチーム体制】
・カスタマーサクセス 本部内に属し、PdMとしてプロダクト開発改善、カスタマーサポートを兼務するメンバーがサプライチェーンを統括しています。マネジメントは取締役の獣医師です。業務負荷が高いため、サプライチェーン全般を統括できる仲間を探しています。

会社の注目のストーリー

【採用強化中】各ポジションにて採用募集を開始します!
【名刺を刷新しました】会社の顔であり、サービスの顔であり、自分の顔である。
PETOKOTO 3rd Anniversary Partyを開催しました!【今日のシロップ】
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会社情報
株式会社PETOKOTO
  • 2015/03 に設立
  • 18人のメンバー
  • 社長がプログラミングできる /
    1億円以上の資金を調達済み /
    TechCrunchに掲載実績あり /
    3000万円以上の資金を調達済み /
  • 東京都新宿区四谷本塩町2-8 WEEK四谷 4SE/4
  • 新鮮な食事をすべてのお客様に。ロジスティクス責任者を募集!
    株式会社PETOKOTO