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セールスメンバー
中途
on 2021/10/19 19 views

EC支援事業!コンサルティング営業やアカウントプランニングなどセールス募集

Recustomer株式会社

Recustomer株式会社のメンバー もっと見る

  • 2017年にANVIE株式会社を創業。
    Webクリエイティブ事業、HRTech事業をしています。

    社会に大きな変化を与えることができる大きな会社を創りたいです。

  • リクルート在籍時に2017年3月にANVIEを共同創業。

    2018年4月まではリクルートとANVIEを兼業。
    2018年4月末にリクルートを退職し現在はANVIEで取締役をやってます。

    リクルート時代はRMPにてゼクシィの営業として
    マーケティングの知識と、問題の特定から課題を定義し課題に対してのソリューションの提案など
    一通りのことを学ぶ。


    ANVIEでの主な業務は
    経営やコーポレート関連の業務はもちろん、人事、クリエイティブのディレクション、受託案件のPMや営業など、ほぼ全て兼務してます。

  • 学生時代は実業団でサッカー選手
    新卒でリクルート、新卒媒体を中心に法人営業
    2年目には、新規獲得社数ギネス記録。統括部MVP、アワード表彰を経験
    2018年 ANVIE株式会社に執行役員としてジョイン。営業を統括
    2019年 取締役COOに就任
    全体の数字の管理から採用まで幅広く兼務してます。

  • 大学2年になるタイミングで自分が何を学べばいいかを把握するために1年休学してインターンをしてます。

なにをやっているのか

  • フロントエンジニアの佐藤さん。創業当初から一緒に頑張ってます。
  • ビジネスサイドとエンジニアサイド分け隔てなく密に情報連携を行い、プロダクト開発に取り組んでいます。

私たちは、新しい返品のあり方・仕組みを創造する、返品管理SaaS「Recustomer」の開発と運用を行なっています。返品という業務を自動化し、小売事業者が既存顧客との関係維持(カスタマーリテンション)と再購入(リマーケティング)を実現するためのプラットフォームです。
▼サービスサイト
https://recustomer.me/

「Recustomer」は、購入者からの返品受付から在庫の補充までの返品・交換対応業務を自動化し、返金を再購入に転換する返品管理サービスです。返品対応業務を自動化することで小売事業者の時間とコストの削減し、返金の際にストアクレジットを利用することで再購入に転換し売上を生みます。

・業務自動化によるコスト削減
・再購入への転換によるLTV向上
・購入後体験向上による顧客のファン化

を可能にし、今までが損失としての考えられていた返金から新たな売り上げを産むことを実現します。わたしたちは、今までマイナスとしての考えられていた"返品"のあり方を大きく変えたいと考えています。

なぜやるのか

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  ビジネスの経済合理性と、
    人々の幸せが一致している世界
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本来ビジネスとは人々の生活を向上させ、幸せを創るためにあるべきです。
しかし、今の世の中では、時に"ねじれ"が存在します。
ビジネスを成長させるために、誰かの間違いや不幸を見て見ぬ振りをしたり、責任を誰かにおしつけたりしていることがあります。

返品がまさにその典型例です。
不良品は一定の確率で発生します。それは避けられないです。
お客様のサイズ間違いだって、オンラインショッピングにはつきものでしょう。

これは小売事業者だって、返品をもっと寛容にすべきだってことは最初からわかっています。
だけど、彼ら事業者側には多くのコストを負担する必要があるのです。
つまり、顧客を想い返品を寛容にする行為が、ビジネスの成長のボトルネックになってしまいます。

私たちは、そのように人々を幸せにする行為そのものが、ビジネスの成長に直結していれば、加速度的に世界は良くなっていくと信じています。

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        VALUE
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1.素直、正直、誠実
無駄なプライドが高くないこと。嘘をつかないこと。隠し事をせず、正直であること。
すべてのステークホルダーに対して、誠実であること

2.顧客起点・ロジカル・建設的なディスカッション
必ずしも上手にしゃべれなくても構いませんが、思考回路や意思決定と行動がロジックに基づいている必要があります。

3.ポジティブな循環(思いやり、そこに愛はあるんか?)
コミュニケーションに愛があるか?相手を思いやり、称え合うことができるか?
ときにチームのために、相手のために激しく賞賛し、正の循環へ貢献できるか?

4.本気の当事者意識
口先だけではなく、自分が社会を変えているんだという本気の当事者意識。

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        SOULS
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未来のスタンダードを創ること、社会に大きな変化をあたえること
どれも簡単なことではなく、個人では達成できないと思います。
しかし、個人のスキルや想い、情熱が同じ方を向いてチームになった時、それが実現可能になると考えています。我々は6つのスタンスを通して、未来を創造します。

#01 スピード:速さで勝とう
#02 顧客と成功=カスタマーサクセス:顧客の成功なくして、我々の成功なし
#03 挑戦:信じてやりきる
#04 チーム重視:チームで大きなことを成し遂げよう
#05 人間として正しいことをしよう:人として正しい方を選ぼう
#06 圧倒的当事者意識:主体性を持って自律駆動しよう

どうやっているのか

  • オフィスにある卓球台
  • Web会議ブース

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     Recustomerの魅力
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【大きい裁量、スピーディーな意思決定】
スタートアップは、人数が少ないからこそ一人一人の業務の幅も広ければ、責任も重いです。
また、未来が不明確でも意思決定を何回もしていかなくてはいけません。
このように大きな裁量権があるので、さまざまな経験をすることができ自己の成長に繋げることができます。また、多くの決断を行うことで、判断の精度をあげることができます。

【上場を目指す、強烈な気持ち】
私たちは、上場を目指しています。
事業成長やサービスグロースに必要のない、無駄な社内競争や伝統はありません。
なぜならば「上場」という強烈な目的意識があるからです。この様な、共通の目的意識が組織を強くしています。しかし、上場がゴールではありません。
私たちは、腹の中ではもっともっと大きなことを成し遂げようと計画しています!!

【ベンチャーキャピタルからも期待される"サービスグロース"】
2021年3月、将来日本を代表するベンチャー企業へ成長することが期待されるスタートアップの起業家を採択する「G-STARTUP(https://g-startup.jp/)」(グロービス社主催)に選ばれました。
このようにベンチャーキャピタルからも会社の成長を見込まれています。
今後資金調達を行い、サービスグロースに向けてアクセルを踏もうと考えています。
アクセルを踏むタイミングは、もう近くにきていると思います。
いま参画すれば、サービスがグロースしていくのを直近で経験できます!

・グロービス社投資先
株式会社ヤプリ/ランサーズ株式会社/株式会社メルカリ/株式会社ユーザーベース....など

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■ 会社の雰囲気
・役員は20代。非常に若く活気がある会社です!
・就業時間後はオフィスでみんなで卓球したりお酒を飲んだりします!
・歓迎会や誕生日会など、社員同士の交流も!
・仲間と一緒にランチに行くことが多い!
・プライベートも充実!

■ 働く " 時間 " と " 場所 " に対する価値観
フレックスタイム制度(コアタイム:12時-17時)を導入しています!お昼寝も推奨!眠いのであれば寝てもOKです!
また、フルリモートワーク制度もとっており、モニターとMacBook Pro支給もしています!
徒歩圏内の社員には家賃補助を支給する家賃補助制度もあります!

こんなことやります

◆◆◆EC支援事業のアカウントプランナーを募集しています◆◆◆

昨今の市場ニーズのど真ん中であるD2C支援事業。
クライアントのブランディング、ブランド発展の為の施策に関連したクリエイティブに関わるヒアリングやサービス設計を行っていただきます。

▼募集ポジション
- アカウントプランナー

▼主に行うお仕事
- コンサルティング営業(主にD2C事業者へのコンサルティング提案)
 具体的には…D2C事業者様へECサイトの改善・リニューアル・新規構築のご提案。
- アカウントプランニング
 具体的には…Shopifyを用いたECサイトの構築支援・デジタルマーケティング支援。
- D2Cのマーチャント支援
 具体的には…返品ソリューションの新規事業の事業企画、戦略、ディレクションなど

【必須するスキル/経験/経歴】
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・セールス経験(制作会社などへのセールス経験があると尚可)
・ECサイトなどのディレクター経験

【歓迎するスキル/経験/経歴】
・コマースに関する知見
・Shopifyやウェブデザインについて実務レベルの経験・スキル

▼こんな方と働きたい
- ShopifyおよびD2C支援事業に勝算を感じている方
- ベンチャー企業の急成長に適応し、自らも急成長する気持ちのある方
- 失敗を恐れずに前向き何事も挑戦できる方(行動的でポジティブ)
- 自ら思考し、実行、改善のサイクルがある方(PDCAを回せる)

また、仕事の相談のみならず、人生相談も気軽にできる環境なので、
少しでも当てはまると言う方は、一度カジュアルに面談をしましょう!!
事業内容や会社の環境・待遇について詳しくお話します!

会社の注目のストーリー

EC事業者向けカスタマーリテンションプラットフォーム「Recustomer」、プレシリーズAで総額約1.5億円の資金調達を実施
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会社情報
Recustomer株式会社
  • 2017/03 に設立
  • 16人のメンバー
  • 1億円以上の資金を調達済み /
    3000万円以上の資金を調達済み /
    社長が20代 /
    社長がプログラミングできる /
  • 東京都港区赤坂7丁目10-8 赤坂江戸清ビル4F
  • EC支援事業!コンサルティング営業やアカウントプランニングなどセールス募集
    Recustomer株式会社